Commissaire en équité Et Droits de La Personne

**Descriptif du poste**:
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**Catégorie**:
Postes administratifs, de gestion et de direction

**Titre du poste**:
Commissaire en équité et droits de la personne

**Région**:
Ottawa

**Lieu de travail**:
Bureau de la direction de l'éducation

**Nature du poste**:
Poste régulier, non-syndiqué
12 mois/année, 35 heures/semaine

**Date d'entrée en fonction**:
À discuter

**Sommaire des responsabilités**:
**Le rôle**:
Sous la supervision de la direction de l’éducation, le(la) commissaire reçoit, enquête et tente de résoudre les plaintes reçues au titre de situation de harcèlement ou de discrimination qui n’ont pas pu être réglées à l’école ou au service où les incidents se sont produits et couverts par les politiques et directives du CEPEO contre le harcèlement. Les plaintes peuvent provenir des élèves, du personnel, des parents ou des membres de la communauté. Le détenteur du poste vise avant tout à répondre d’une manière formelle ou conviviale aux différentes plaintes reçues. Les fonctions liées aux postes vont de celles de conseiller, à celui d’aviseur, de médiateur, d’éducateur et d’enquêteur pour tout le CEPEO.

**Les responsabilités**:

- Traiter les plaintes, examiner leur bien-fondé et vérifier si tous les recours internes ont été épuisés. Le

commissaire sur réception d’une demande, avise la personne ou le groupe de sa décision d’intervenir ou non.
- Recevoir, analyser et apporter des solutions potentielles à toute situation portée à son attention qui touche son

mandat;
- Fournir à toutes les communautés du CEPEO un support autonome et exempt de tout biais en pratiquant une

écoute active dans une perspective d’équité et de valeurs égalitaires.
- S’assurer de fournir dans le cadre de ses intervention une écoute active et un questionnement structuré pour

comprendre la nature même des situations portées à son attention tout en s’assurant de le faire dans le respect

et la dignité des personnes ayant sollicités ses services;
- Appuyer les directions et les écoles dans les situations conflictuelles qui pourraient impliquer des employés, des

élèves, des parents ou tout autre membre de la communauté sur des sujets touchant la discrimination et le

harcèlement;
- Agir à titre de facilitateur-médiateur afin de résoudre les situations qui seraient portées à son attention si

possible en favorisant la médiation, le coaching, la résolution de problèmes.
- Pouvoir requérir d'être informé des mesures prises pour corriger une situation qu'il considère irrégulière ou

injuste et des suites données à ses recommandations.
- Devoir pouvoir anticiper les situations qui pourraient potentiellement créer des problèmes liés au mandat du

poste et proposer des solutions et des interventions si possible avant que la situation ne dégénère;
- Gérer les processus d’enquête à l’interne ou l’externe selon la situation et doit documenter méticuleusement

toutes les étapes entreprises et les recommandations qui sont déposées aux membres du Comité exécutif;
- Agir à titre d’expert dans la mise à jour des politiques, des directives administratives et les pratiques du CEPEO

et contribue à leur amélioration;
- Remettre à la gestion un rapport annuel d’audit sur les situations rencontrées, l’état de la situation, les écarts à

corriger;
- Assurer les mesures préventives nécessaires et s’impliquer au niveau de la formation du personnel et des

élèves sur toutes les questions que touchent son mandat en contribuant au développement du CEPEO sur

toutes les questions relatives à l'équité ainsi qu'aux différents processus et les différents processus.

**Exigences et qualifications du poste**:

- Formation universitaire en droit, médiation, gestion de conflits et justice réparatrice;
- Une autre formation serait un atout (Advanced dispute resolution, Advanced issues in Ombudsman practice,

etc.);
- Expérience de 3 à 5 ans à titre de médiateur, d’enquêteur ou dans un rôle similaire;
- Connaissances avancées du Code des droits de la personne de l’Ontario, de la Charte canadienne des droits et

libertés,