Chef(Fe) de Comptes Majeurs

**La Position**

Relevant du Chef de la Commercialisation des Biosimilaires en Oncologie, le/la chef(fe) de comptes majeurs est responsable d'établir des relations stratégiques et mutuellement bénéfiques entre l'Organon et ses clients clés. Le/la chef(fe) de comptes majeurs renforcera la confiance entre Organon et les principaux centres d'oncologie de lutte contre le cancer en se concentrant sur la création de valeur pour les deux organisations et en créant des plans de compte avec les clients. Le/la chef(fe) de comptes majeurs devra également piloter l'adoption de nos produits Biosimilaires Oncologiques, atteindre les objectifs commerciaux et commerciaux sur son territoire. Il/Elle supervisera la gestion des comptes clients, y compris la négociation des contrats et des accords pour maximiser les résultats.

Dans ce rôle, le/la chef(fe) de comptes majeurs assurera la liaison avec les équipes internes interfonctionnelles (y compris les programmes de soutien aux patients, l'accès, la politique et la tarification, le marketing, la pharmacovigilance, le médical) pour améliorer l'ensemble de l'expérience client. Il/Elle traitera les demandes des clients, trouvera des solutions à leurs défis et entretiendra une relation positive entre les deux parties.

Dans le cadre de ce rôle, le/la chef(fe) de comptes majeurs devra développer (en collaboration avec l'équipe inter-fonctionnelle interne):

- Stratégies court-moyen-long terme en oncologie/biosimilaires.
- Services à valeur ajoutée (y compris des solutions de tarification basées sur la valeur et l’entretien des relations d’affaires avec les groupes d’achats (GPO)).
- Plans tactiques ajustés pour chaque compte stratégique (y compris les agences de lutte contre le cancer).
- Une expérience client mutuellement bénéfique qui se traduira par un partenariat solide.

**Responsabilités**:

- Identifier les comptes clés et servir de point de contact principal pour toutes les demandes des clients.
- Démontrer l'appropriation du territoire attribué en comprenant pleinement son écosystème de soins de santé, en identifiant les opportunités clés qui bénéficieront aux deux parties (Organon & compte).
- Négocier des contrats et conclure des accords pour maximiser les profits dans chaque compte.
- Identifiez de nouvelles opportunités et créez de nouveaux services/solutions.
- Développer des relations de conseillers de confiance avec les comptes majeures, les parties prenantes des clients et les sponsors exécutifs.
- Assurer la livraison rapide et réussie de nos solutions en fonction des besoins et des objectifs des clients.
- Communiquer clairement l'avancement des initiatives aux parties prenantes internes et externes.
- Développer de nouvelles affaires avec les clients existants et/ou identifier les domaines d'amélioration pour atteindre les objectifs de vente.
- Prévoir et suivre les indicateurs des grands comptes (par exemple, résultats de ventes trimestriels et prévisions annuelles).
- Préparer des rapports sur l'état du compte.
- Collaborer avec les équipes internes pour identifier et développer les opportunités sur le territoire.
- Démontrer les normes de leadership d’Organon dans toutes les interactions avec les clients, les collègues et toutes les autres parties prenantes. Effectuer les tâches d'une manière entièrement conforme aux normes, politiques et procédures de l'entreprise, ainsi qu'aux lois et réglementations applicables.

**Education, Expérience et Compétences requises**:

- Expérience avérée dans la vente de produits pharmaceutiques (minimum 5 ans d'expérience) et expérience professionnelle en tant que gestionnaire de comptes
- Expérience en oncologie (3 ans minimum) couvrant les centres de cancérologie de l'Ontario (hôpitaux, centres de cancérologie, etc.).
- Une expérience en biosimilaires oncologie est un avantage majeur
- Capacité démontrable à communiquer (verbalement et par écrit), à présenter et à influencer les principales parties prenantes à tous les niveaux d'une organisation.
- Capacité à synthétiser l’information, à identifier les opportunités et à communiquer avec les dirigeants.
- Excellentes capacités d'écoute, de négociation et de présentation.
- Bon sens des affaires avec de solides capacités de réflexion stratégique et d'analyse.
- Très bonne connaissance des processus pharmaceutiques et des offres potentielles.
- Collaborateur efficace (possède de solides compétences en matière de constitution d'équipe et sait comment mobiliser les ressources internes pour réussir) et compétences en gestion de projet (capable d’organiser l'équipe et garantir que le travail est complet).
- Capable de développer rapidement des relations clients durables et de construire un réseau de parties prenantes.
- Agile dans un espace de marché compétitif et en évolution rapide.
- Bonne connaissance des normes, lois et réglementations de l'industrie.
- Maîtrise des logiciels CRM (par exemple Salesforce) et MS Office (en particulier MS Excel)
- Capacité de voyager à l'échel