Commis Au Comptoir

**Ciot est aujourd’hui l’un des plus grands importateurs et détaillants de marbre, de granit, d’ardoise, d’onyx, de carreaux de céramique, de mosaïque et d’accessoires d’eau.**

Nous recherchons **un/une commis au comptoir des professionnels**pour assister les membres de l’équipe de ventes et le responsable du comptoir Pro. Le commis est responsable de diverses tâches liées aux commandes des clients (contracteurs) : livraison, facturation, paiement, contacts clients, tout en fournissant le meilleur service à la clientèle.

**Rôle et responsabilités**:

- Faire l’ouverture et la fermeture des portes et caisses du centre ;
- Accueillir les clients au comptoir ;
- Répondre aux demandes des clients (facturation, paiements, délais, suivis, échanges, etc.) ;
- Répondre aux demandes et questions de l’équipe de ventes (facturation, inventaires, suivis de dossiers, délais de livraison des fournisseurs, etc.) ;
- Préparer la facturation et effectuer du travail administratif (entrée de données, classement, etc.) ;
- S’occuper du réapprovisionnement des produits chaque matin ;
- Vérifier la réception de tous les bons de commande pour s’assurer de l'exactitude d'inventaire ;
- Participer à l'inventaire hebdomadaire de tous les matériaux d'installation ;
- S’assurer que le comptoir du pro est propre et organisé en tout temps ;
- S’assurer que l’espace café est propre et équipé avec tous les condiments ;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

**Qualifications et éducation requises**:

- Minimum de 6 mois à 1 an d'expérience dans un poste similaire;
- Bilinguisme (français/anglais) parlés et écrits ;
- Sens de l’organisation et des priorités ;
- Orienté vers les solutions et le service client;
- Esprit d’équipe;
- Entregent;
- Connaissance de la suite Microsoft office.

**Horaire**
- Disponible à travailler 40h par semaine;
- Disponible de jour selon des quarts variable

**Ce que nous offrons**:

- Régime d'assurance collective : ensemble d'avantages médicaux et dentaires payés à 50 % par l'employeur
- 5 jours de maladie
- Semaines de vacances
- Stationnement gratuit
- Rabais employé sur les produits
- Formation de perfectionnement
- Révision annuelle des performances et des salaires
- Évènement corporatif
- **L'utilisation du masculin ne vise qu'à alléger le texte**_
- **___________________**_

**Today, Ciot is one of the largest importers and retailers of marble, granite, slate, onyx, ceramic tiles, mosaics and water features.**

We are looking for a Pro Counter Clerk to assist the sales team members and the Pro Counter Manager. He/she is responsible for various tasks related to customer orders (contractors): delivery, billing, payment, customer contacts, while providing the best customer service.

**Role and responsibilities**:

- Open and close the center's doors and checkouts;
- Greet customers at the counter;
- Respond to customer requests (invoicing, payments, deadlines, follow-ups, exchanges, etc.);
- Respond to requests and questions from the sales team (invoicing, inventories, file follow-up, supplier delivery times, etc.);
- Prepare billing and perform administrative work (data entry, filing, etc.);
- Take care of the replenishment of products each morning;
- Verify receipt of all purchase orders to ensure inventory accuracy;
- Participate in the weekly inventory of all installation materials;
- Ensure that the pro's counter is clean and organized at all times;
- Ensure that the coffee area is clean and equipped with all the condiments;
- Perform any other related task.

**Qualifications and education required**:

- Minimum of 6 months to 1 year experience in a similar position;
- Bilingualism (French/English) spoken and written;
- Organizational skills and priorities;
- Solution and customer service oriented;
- Team player;
- Interpersonal skills;
- Knowledge of Microsoft office suite.

**Schedule**
- Available to work 40h per week;
- Available during the day according to variable shifts.

**What we offer**:

- Group insurance plan: 50% employer paid medical and dental benefit package.
- 5 sick days
- Weeks of vacation
- Free parking
- Employee discount on products
- Developmental training
- Annual performance and salary review
- Corporate event

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 23,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Congés payés
- Stationnement sur place

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible à travailler les samedis?
- Etes-vous légalement autorisé à travailler au Canada ?

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel