Chauffeur- Livreur- Contrat

**CHAUFFEUR-LIVREUR- CONTRAT : RESPONSABILITÉS CLÉS ET OBLIGATIONS**

**Safety Express Ltée, une entreprise du groupe Aramsco, dessert ses clients dans les secteurs de l'assainissement, de la restauration, de la sécurité industrielle, du nettoyage professionnel et de la préparation de surface depuis plus de 35 ans. Nous recherchons actuellement un coéquipier enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique des opérations.

OBJECTIF

Safety Express reconnaît la valeur que notre équipe d'entrepôt apporte à notre organisation. Un Chauffeur-Livreur est responsable du transport de biens ou de produits depuis un centre de distribution, un entrepôt ou un point de vente jusqu'aux destinations désignées par les clients. Il joue un rôle crucial en assurant des livraisons ponctuelles et précises, en offrant un excellent service à la clientèle et en représentant l'entreprise de manière professionnelle. C'est une excellente opportunité pour les personnes qui s'épanouissent dans des environnements de travail stimulants et en évolution rapide.

RESPONSABILITÉS CLÉS
- Opérations de Livraison : Conduire en toute sécurité et efficacité un véhicule de livraison, tel qu'une fourgonnette ou un camion, pour transporter des marchandises vers les emplacements des clients. Suivre les itinéraires assignés ou utiliser un GPS pour garantir des livraisons ponctuelles.
- Capacité à Travailler dans un Environnement Rapide : Capacité prouvée à prospérer dans un environnement de travail rapide, en gérant simultanément plusieurs tâches et échéances.
- Manipulation des Colis : Charger, décharger et sécuriser les colis ou articles dans le véhicule de livraison pour éviter tout dommage pendant le transport. Vérifier l'exactitude du contenu des livraisons par rapport aux documents de livraison.
- Livraisons Ponctuelles : Respecter les horaires et délais de livraison pour garantir que les clients reçoivent leurs commandes dans les délais spécifiés. Communiquer avec le service clientèle ou le responsable.
- Service à la Clientèle : Offrir un service à la clientèle exceptionnel lors des livraisons en étant courtois, amical et professionnel. Répondre aux questions des clients et traiter les préoccupations ou plaintes de manière polie et utile.
- Documentation et Enregistrements : Maintenir des dossiers de livraison précis, y compris les signatures de confirmation de livraison, les reçus et toute autre documentation requise. Remplir la paperasse ou les formulaires électroniques associés aux livraisons.
- Entretien du Véhicule : Inspecter et entretenir régulièrement le véhicule de livraison pour s'assurer qu'il est en bon état de fonctionnement. Signaler tout problème mécanique ou besoin d'entretien au service approprié.
- Conformité à la Sécurité : Respecter toutes les lois de la circulation, les règlements et les politiques de sécurité de l'entreprise lors de la conduite du véhicule de livraison. Pratiquer des techniques de conduite sécuritaires et maintenir un dossier de conduite propre. Signaler immédiatement tout danger ou risque potentiel aux superviseurs.
- Optimisation des Itinéraires : Planifier et organiser efficacement les itinéraires de livraison pour maximiser la productivité et minimiser le temps de trajet. Optimiser les itinéraires pour réduire la consommation de carburant et les coûts de transport.
- Communication : Maintenir une communication efficace avec l'équipe du service clientèle et le responsable. Fournir des mises à jour sur le statut des livraisons et signaler tout problème ou défi rencontré pendant les livraisons, y compris, mais sans s'y limiter, les retards ou problèmes susceptibles d'affecter les délais de livraison.
- Connaissance des Produits : Acquérir une compréhension de base des produits livrés pour répondre aux questions des clients et traiter les demandes liées aux produits.
- Tests : Compétent dans la compréhension et la capacité à effectuer des tests DOP et FIT, acquérir une connaissance de base de la variété d'équipements à tester, et respecter toutes les procédures opérationnelles.
- Autres Tâches Assignées : Inclure, mais sans s'y limiter, des responsabilités liées à l'entrepôt.

QUALIFICATIONS
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Expérience préalable en tant que chauffeur-livreur et en entrepôt ou dans un rôle de conduite similaire est préférée.
- Permis de conduire valide avec un dossier de conduite propre.
- Compétences de base en informatique.
- Familiarité avec les routes locales, les itinéraires et les habitudes de circulation.
- Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à soulever et déplacer des colis lourds, si nécessaire.
- Connaissances de base en entretien de véhicules et procédures de sécurité.
- Attention aux détails et souci de l'exactitude.

EXIGENCES PHYSIQUES
- Capacité à travailler dans un environnement d'entrepôt.
- Marche, flexion, étirement, atteinte, grimper des échel