Agent(E) de Planification, Programmation Et

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Description**

**SOMMAIRE DE LA FONCTION**

Personne chargée de fournir une assistance professionnelle au développement des différents volets de la mission universitaire dans les différents programmes et services de santé mentale et également un support aux projets et développements au sein des services de santé mentale. Elle conçoit et propose des plans visant la planification, mise en œuvre et évaluation adéquate des projets et dossiers qui lui sont confiés, tout en assurant le maillage avec les différentes dimensions de la désignation universitaire (pratiques de pointes et innovation, recherche, enseignement, évaluation, valorisation et transfert de connaissances, rayonnement).

**DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS RELIÉES À LA FONCTION**
- Développe des outils facilitant la cueillette, l'analyse et la mise à jour des données issues des projets pris en en charge par le service ;
- Fournir une assistance professionnelle au développement des projets liés aux activités de la mission universitaire dont certaines activités de recherche ;
- Coordonne les activités liées aux patients partenaires ;
- Conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services ;
- Fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services ;
- Collabore et soutien les différentes activités d'enseignement et de formation ;
- Agit en tant que personne-ressource dans son champ de compétence auprès des partenaires internes et externes et au sein des comités ;
- Effectue d’autres mandats à la demande de son supérieur immédiat.

**TÂCHES SPÉCIFIQUES**
- Assiste les gestionnaires et les chefs médicaux dans leurs activités de planification, de programmation et d’amélioration continue ;
- Soutient la mise en place d’une culture de la mesure et de l’évaluation dans la direction de la santé mentale ;
- Coordonne les activités liées aux projets qui lui sont confiés ;
- Établit les liens dans les différents projets entre la pratique clinique, la recherche, l’évaluation, l’innovation et les autres dimensions de la mission universitaire, afin d’accompagner le développement des volets de la désignation universitaire ;
- Planifie et élabore des stratégies d’implantation et de gestion du changement dans les services concernés ;
- Mobilise les acteurs clés et facilite les interactions avec les parties prenantes, incluant les usagers, leurs proches, le personnel et les gestionnaires ;
- Propose des plans d’actions pour les services ciblés et assure le suivi des étapes de réalisation ;
- Propose des outils, des procédures et des processus à utiliser dans un contexte de gestion de changement ;
- Détermine les indicateurs des projets qu’il coordonne ;
- Exerce un suivi rigoureux des étapes des projets pour en assurer la réalisation selon les échéanciers ;
- Contribue à̀ l’identification des facteurs de risques et conditions de succès associés ;
- Assure le soutien nécessaire aux gestionnaires et équipes de travail concernées ;
- Développe et entretient les liens de collaboration et de communication avec les différents partenaires internes et externes impliqués ;
- Fait rapport régulièrement aux responsables concernés de l’état d’avancement des travaux et propose des ajustements requis, s’il y a lieu, pour assurer l’atteinte des objectifs fixés ;
- Propose des pistes d’amélioration en lien avec les écarts rencontrés au niveau des pratiques implantées ;
- Participe à des activités de formation continue et de transfert du savoir incluant la supervision d’étudiants ;
- Contribue aux activités de transfert des connaissances, lorsque requis.

**Qualifications**

**Formation académique**:

- Détenir un baccalauréat dans une discipline appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales ;
- Posséder une formation spécifique en gestion de projet, un atout ;
- Posséder une formation Lean ou Six sigma, un atout.

**Compétences requises**:

- Connaissance du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de ses enjeux ;
- 2 ans d’expérience dans les soins et services en santé mentale, en gestion de projet ou dans un rôle conseil.

**Aptitudes**:

- Autonomie ;
- Esprit d’équipe ;
- Orientation vers les partenaires et des parties prenantes ;
- Habileté à communiquer et facilité dans les relations interpersonnelles ;
- Solides habiletés d’organisation et de planificati