Responsable Du Support Aux Opérations Flotte de Véhicules Et Gestion Des Chauffeurs Et Laveurs

**SOMMAIRE**

Relevant du gestionnaire de la division Chauffeurs, Laveurs et Maintenance, le ou la titulaire du poste veillera à l’apparence, à la conformité et à la performance opérationnelle de notre flotte de véhicules. Il ou elle jouera également un rôle clé dans le recrutement, l’encadrement et la gestion quotidienne de nos chauffeurs et laveurs. Ce rôle est essentiel au bon déroulement des opérations quotidiennes et à l’atteinte de standards élevés de qualité, de sécurité et de satisfaction client.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**

**1. Gestion de la flotte et de l’apparence des véhicules**
- Assurer l’entretien visuel de la flotte (nettoyage, réparation en carrosserie, suivi esthétique).
- Coordonner les horaires et les tâches de l’équipe de laveurs.
- Établir des procédures et objectifs liés à la réduction des coûts de dommages et à l’amélioration de la propreté.
- Gérer l’inventaire des pièces et des équipements.
- Effectuer le suivi des systèmes de repérage et gérer la vente de véhicules désignés.
- Répondre aux urgences routières (pannes) et coordonner les interventions avec la répartition.

**2. Encadrement et accompagnement des chauffeurs et laveurs**
- Recruter les chauffeurs et laveurs et assurer les entrevues de sélection.
- Accueillir, former et accompagner les nouveaux chauffeurs (autobus et limousines) et laveurs.
- Observer les premiers trajets et fournir des retours constructifs.
- Assurer un suivi quotidien (avant et après quart de travail) des chauffeurs et laveurs.
- Maintenir les dossiers de performance, incluant les évaluations et mesures disciplinaires.
- Veiller au respect du code vestimentaire et des standards de service.

**3. Conformité réglementaire et respect des politiques**
- Vérifier la complétion des log books et le respect des heures de conduite/travail/repos.
- Contrôler la validité des permis, cartes de compétence et l’utilisation correcte de Geotab.
- Appuyer la répartition dans les urgences et la planification.
- Vérifier les rapports d’inspection (RDS) et assurer leur conformité.
- S’assurer que les laveurs exécutent toutes leurs tâches correctement.
- S’assurer que les véhicules soient propres et prêts selon le planning d’utilisation.

**4. Amélioration continue**
- Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’initiatives d’amélioration des opérations en participant aux réunions et en ayant une communication continue avec son supérieur, la repartions et la directrice des opérations.
- Collaborer étroitement avec la répartition, la direction des opérations et les autres départements pour assurer une coordination fluide.

**QUALIFICATIONS**

**1. Formation** : Formation sur la loi 430. Connaitre et maitriser les lois et réglementation sur la sécurité routière.

**2. Expérience pertinente** : 1 à 2 années d’expérience pertinente dans le domaine du transport avec flotte de véhicule. Avoir déjà diriger une équipe de travail de plus de 20 personnes.

**COMPÉTENCES**
- Expérience pertinente dans la gestion de flotte, la supervision d’équipe ou la logistique.
- Leadership naturel, rigueur et sens de l’organisation.
- Excellente capacité à gérer les imprévus et à travailler en équipe.
- Connaissance des réglementations provinciales et fédérales en gestion de flotte de véhicules
- Maîtrise des outils technologiques liés à la gestion de flotte (ex. Geotab).
- Bonnes habiletés en communication et approche axée sur le service.

**Rémunération**

**Avantages sociaux**: Une assurance médicale et dentaire est offerte après trois mois de service continu.

L’employeur prend en charge 50 % de la prime, le reste étant à la charge du salarié.

2 semaines de vacances par année pour la première année

**Plage Horaire**

Du lundi au vendredi au 750 rue Avoca. L’horaire variera entre 7am et 18 pm selon l’achalandage. Des Week end pourraient être exigés selon les contacts reçus.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 65 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Lieu du poste : En présentiel