Current jobs related to Représentant(E) Expérience Client - Quebec City - Eurofins EnvironeX
-
Représentant Expérience Client
5 days ago
Quebec City, Canada Essilor Full timeJoignez notre équipe en tant que Représentant(e), expérience client (12 mois) et soyez un visionnaire. Tracez la voie d’un futur meilleur, à la fois pour vous et pour tous les canadien(e)s qui ont besoin de corriger leur vision. Votre mission À titre de Représentant(e), expérience client, vous serez responsable de fournir des services...
-
Quebec, Canada Structube Full timeUne entreprise de meubles modernes au Québec recherche un(e) représentant(e) service à la clientèle pour fournir un service exceptionnel et soutenir les clients dans leurs requêtes. Le candidat idéal doit avoir de grandes compétences interpersonnelles et une maîtrise du français et de l'anglais. Expérience en service à la clientèle et diplôme...
-
Représentant(E) Externe
5 days ago
Quebec City, Canada Réno-Direct Inc. Full time**Réno-Direct est à la recherche d’un∙e représentant∙e externe** Reconnu comme l’un des meilleurs experts en fournitures spécialisées pour les chantiers de construction, Réno-Direct a connu une croissance spectaculaire depuis ses débuts en 1993, autant en ce qui a trait à ses points de distribution qu’à son nombre d’employés et de...
-
Quebec, Canada BMO Groupe financier Full timeUne institution financière à Lebourgneuf recherche un(e) Représentant(e) service à la clientèle pour offrir un service exceptionnel. Ce rôle implique d'accueillir les clients, de déterminer leurs besoins et de conseiller sur les solutions financières adaptées. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en communication et une bonne...
-
Représentant(E) Des Ventes
2 weeks ago
Quebec City, Canada Bullet Distribution Inc Full timeChez Bullet Distribution nous sommes une équipe soudée et motivée. - **C'est un emploi avec salaire de base et commissions additionnelles et récurrentes très avantageuses !**_ Le/la représentant(e) fera plusieurs appels par jour, son parlé et son écrit en français et en anglais doit être parfaitement fonctionnel. Un véhicule de l'entreprise est...
-
Représentant(E) Des Ventes
2 weeks ago
Quebec City, Canada Bullet Distribution Inc Full timeChez Bullet Distribution nous sommes une équipe soudée et motivée. - **C'est un emploi avec salaire de base et commissions additionnelles et récurrentes très avantageuses !**_ Le/la représentant(e) fera plusieurs appels par jour, son parlé et son écrit en français et en anglais doit être parfaitement fonctionnel. Un véhicule de l'entreprise est...
-
Agent(E) Expérience Client
2 weeks ago
Quebec City, Canada Telio Assurance Full timeQuébec Affiché le 24/01/2025 D'abord reconnu pour son succès en assurance des particuliers, Lemay Coulombe Assurances est devenu, au fil des ans, un partenaire majeur en assurance des entreprises et en cautionnement. Depuis sa fondation en 1970, l'entreprise s'est donnée comme leitmotiv : « Le client d'abord ». Assurer les meilleurs services-conseils...
-
Représentant(E) Des Ventes
2 weeks ago
Quebec City, Canada InspectPro Canada Full time**Job Summary** InspectPro Canada est à la recherche d’un(e) **Représentant(e) des Ventes** passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en pleine expansion ! Si vous êtes déterminé(e), orienté(e) vers les résultats, et que vous avez une passion pour aider les propriétaires à protéger leurs biens, nous voulons vous rencontrer. **À...
-
Représentant(E) Des Ventes
2 weeks ago
Quebec City, Canada Trévi Full time**Représentant(e) des ventes**: **Êtes-vous passionné par la vente et reconnu pour votre personnalité dynamique et vos talents de négociateur?** Nous sommes présentement à la recherche de Représentant(e) des ventes pour nos différents départements (piscines hors terre, creusées, spas, accessoires et meubles de jardin) Sous la supervision du...
-
Représentant(E) Des Ventes
2 days ago
Quebec City, Canada Bullet Distribution Inc Full timeChez Bullet Distribution nous sommes une équipe soudée et motivée. - **C'est un emploi avec salaire de base et commissions additionnelles et récurrentes très avantageuses !**_ Le/la représentant(e) fera plusieurs appels par jour. Un bel espace de bureau et plusieurs outils sont disponibles pour vous permettre d'être le plus efficace possible avec...
Représentant(E) Expérience Client
3 weeks ago
**Eurofins EnvironeX** : où la science devient un superpouvoir En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement en un endroit plus sûr, plus sain et plus durable.
Rejoignez l’équipe en tant que **Représentant(e) expérience client** Sous l’autorité du Directeur Adjoint Expérience client, vous êtes responsable d’assurer un soutien complet à la clientèle en répondant aux appels entrants, en effectuant des appels sortants, en répartissant les demandes avec les ressources internes et externes et en donnant des suivis aux clients par courriel ou par téléphone. Vous collaborez également avec la direction en effectuant des tâches d'ordre administratives.
**Description des responsabilités**
- Répond aux appels et aux courriels entrants de façon courtoise et polie ;
- Traite les demandes de nos clients provenant de notre site internet ;
- Accueille et sert les clients se présentant au comptoir de la réception, selon l’horaire identifié ;
- Détermine les besoins de la clientèle afin de prendre les actions appropriées selon les demandes;
- Agit à titre de support pour la clientèle et les renseigne sur les services offerts par l’entreprise;
- Est la personne clé pour la liaison entre les clients, les Conseillers et les Opérations;
- Effectue des commandes de matériel à la demande du client ;
- Garde l’inventaire de contenant à jour ;
- Transmet des certificats, selon la demande des clients;
- Maintient à jour les dossiers clients ;
- Fait des crédits et apporte des corrections sur des projets en cours ;
**Exigence**s
- DEP dans un domaine pertinent;
- Détenir 2 ans d’expérience au service à la clientèle ou dans un centre d’appel;
- Maîtrise de la suite Office
- Maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit;
- Expérience dans un laboratoire est considérée comme un atout;
**Compétences demandées**
- Exceller au service à la clientèle ;
- Capacité d’interagir avec professionnalisme et adopter une attitude positive en tout temps avec clients, collègues et supérieurs;
- Excellentes habiletés d’esprit d’équipe ;
- Capacité de résoudre des problèmes de manière constructive;
- Rigueur, sens de l’organisation et des priorités;
- Capacité d’adaptation et flexibilité;
- Facilité à travailler dans un environnement rapide et en évolution ;
Type d'emploi : Temps plein
Horaires de travail:
- Quart de jour
Lieu du poste : En présentiel
