Agent ou Agente de Programme, Communications

**Description**:
**Titre**: Agent ou agente de programme, Communications, Ressources Humaines et Culture

**Classification**: Personnel de programme II

**Supervision**: Direction des communications, des ressources humaines et de la culture

**Division**: Communications, ressources humaines et culture

**Statut**: Temps plein

**Résumé des fonctions**

Relevant de la direction des communications, des ressources humaines et de la culture, l’agent ou agente en communication assure la présence de Collèges et instituts Canada (CICan) dans les médias sociaux au sein d’une équipe proactive et d’un milieu très dynamique.

Les projets et activités comprennent la gestion des plateformes de médias sociaux de CICan, la conception graphique du contenu des médias sociaux, les mises à jour sur WordPress et la recherche en soutien aux communications stratégiques.

Le ou la titulaire fera preuve d’organisation, de créativité quant au contenu graphique et de talent et de dynamisme en rédaction dans les deux langues officielles. Il ou elle suivra les médias sociaux de façon proactive pour cibler les occasions et les sources d’information clés mentionnées par les établissements membres et organismes partenaires afin de tenir à jour une banque de renseignements généraux, de statistiques, de rapports et d’autres données pertinentes qui appuient les priorités de CICan.

**Responsabilités**
- Suivre et mettre à jour les médias sociaux officiels de CICan afin de soutenir les objectifs de l’Association, notamment élaborer des campagnes stratégiques, le cas échéant, et faire état des indicateurs clés.
- Créer du contenu graphique comme appui aux médias sociaux, aux bulletins de nouvelles et autres produits au besoin.
- Fournir des services de rédaction professionnelle en anglais et en français pour les médias sociaux, les bulletins de nouvelles, le contenu Web, etc.
- Effectuer des recherches : contenu et photos pour les besoins des bulletins de nouvelles et du site Web, recherche sur la défense des intérêts et sur les parties prenantes à l’appui des communications prioritaires, résumés de couverture médiatique pertinente ou autres sujets traités dans la sphère publique.
- Maintenir les liens existants et en créer de nouveaux avec les entreprises partenaires, notamment par le suivi des contrats, des paiements et des livrables et par la création de contenu promotionnel en collaboration avec les partenaires externes.
- Créer des fichiers multimédias pour encourager la participation en ligne (balados, blogues et vidéos) et contribuer activement à la planification et à l’exécution du calendrier de communications de l’organisation.
- Fournir régulièrement de courtes traductions (anglais-français et français-anglais) pour répondre à divers besoins urgents.
- S’acquitter d’autres tâches connexes pouvant être confiées de temps à autre.
- Établir l’ordre de priorité pour plusieurs tâches et demandes simultanées.
- Contribuer à un milieu de travail positif.
- Avoir une bonne compréhension des buts et objectifs de CICan et de ses programmes et services.
- Posséder une bonne connaissance des collèges et instituts et de leur rôle dans le réseau d’éducation postsecondaire.
- Traiter tout le monde de manière juste et équitable, et maintenir des normes éthiques élevées.
- Effectuer son travail conformément aux politiques, aux valeurs et au code d’éthique de CICan.

**Exigences mínimales**
- Études et expérience_
- Diplôme d’un établissement d’enseignement postsecondaire ou combinaison équivalente d’études et d’expérience, idéalement en communications, journalisme, relations publiques, marketing et graphisme.
- Au moins 2 années d’expérience pertinente en communication, graphisme, marketing et gestion d’une communauté virtuelle.
- Capacité éprouvée en rédaction de produits de communication destinés au public et en utilisation des outils multimédias.
- Usage efficace des médias sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.) et capacité de guider leur utilisation optimale dans les activités de communication.
- Maîtrise de l’anglais et du français, tant à l’écrit qu’à l’oral, et capacité de rédiger à un niveau professionnel.
- Talent manifeste en graphisme.

**Atouts souhaitables**
- Expérience dans le secteur de l’éducation.
- Excellente disposition à servir des clients à l’interne comme à l’externe.
- Degré élevé de compétence organisationnelle, interpersonnelle et à communiquer.
- Capacité attestée à résoudre des problèmes de façon innovante et créative.

**Compétences de base**

**Agilité** : nous évoluons dans un milieu complexe qui requiert habileté et polyvalence, et nous prévoyons les changements et y réagissons avec rapidité et ingéniosité.

**Motivation** : nous encourageons chaque personne à viser l’excellence et à atteindre des objectifs et buts co