Chef(Fe) de Produits Bancaires

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-10

À titre de Chef(fe) de produits, votre rôle consiste à concevoir, implanter et gérer une gamme de produits performants qui répondent aux besoins des membres et clients. Vous êtes responsable du développement, de la tarification, de l'évolution, de la mise en place et de la promotion des produits offerts, en cohérence avec les besoins des membres et clients et des réseaux de distribution et en lien avec les tendances du marché et la position visée du Mouvement.

En tant que chef(fe) de produits, vous êtes en position de leadership sur l'évolution et l'optimisation d'une gamme de produits du bancaire quotidien. Vous faites partie d'une entreprise humaine, moderne et performante. Vous jouissez d'une autonomie et le type de gestion vous permet l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Vous contribuez au développement et à l’adaptation par l’organisation de son offre de produits et solutions de paiement auprès des membres et clients afin d'atteindre les objectifs stratégiques de l'organisation. Vous analysez les besoins des membres et clients, participer l'identification des solutions, élaborer la feuille de route et collaborer avec d'autres spécialistes à la réaliser.

Vous assumez un rôle important auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur de la planification, des études de faisabilité, du développement et des interventions stratégiques et complexes, à caractère novateurs. La nature des dossiers exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine.

Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou de projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée. Ceux-ci nécessitent une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux. Vous êtes appelé à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil et de contenu dans votre domaine et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès d’instances.

**Responsabilités principales**
- Agir à titre de responsable et de leader de l'évolution et de l'optimisation d'une gamme de produits bancaires de façon à assurer la satisfaction des membres et clients
- Cocréer et positionner l'offre de produits de façon à l'adapter aux nombreux changements et évolutions du contexte d'affaires
- Connaître l'offre de la concurrence traditionnelle et non traditionnelle ainsi que les grandes tendances de son domaine
- Contribuer à l'évaluation financière de différentes initiatives en fournissant des prévisions de volumes d'affaires
- Participer à la négociation avec des fournisseurs de solutions de marché
- Comprendre, maîtriser et participer à la gestion des processus et risques opérationnels liés à ses produits
- Établir des diagnostics et faire des recommandations aux instances concernées en matière de stratégies et tactiques porteuses de développement de marché.

**Conditions particulières**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d’expérience pertinente
- Expérience dans un rôle de responsable de produit/Product Owner

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissances en efficacité opérationnel et en amélioration de processus
- Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones

**Compétences transversales Desjardins**

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