Gérant(E) de Boutique

1 week ago

Laval, Canada Esthetique Electrolyse Canada Full time

**Mission du poste**

En tant que gérant(e) de boutique, vous êtes au cœur de l’expérience client EEC. Vous assurez le bon fonctionnement de la boutique, supervisez les opérations quotidiennes, soutenez les ventes et garantissez un service à la clientèle exemplaire. Par votre leadership, vous veillez à l’atteinte des objectifs commerciaux, à la formation des équipes et au maintien d’un environnement accueillant, structuré et performant.

**Responsabilités principales**

**Accueil & ventes**
- Accueillir les clients de façon chaleureuse et professionnelle.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels.
- Conseiller les clients, faire de l’upselling et relancer les comptes inactifs.
- Assurer un suivi rigoureux des commandes, retours et demandes via SAP et HubSpot.
- Répondre efficacement aux demandes par téléphone, courriel ou en personne.
- Offrir une expérience client personnalisée, rapide et de qualité.

**Gestion administrative**
- Ouvrir et fermer la boutique, concilier les caisses, gérer la poste et les dépôts.
- Assurer la conformité et la rigueur des transactions et du service à la clientèle.

**Organisation et opérations magasin**
- Maintenir la boutique propre, bien remplie et attrayante.
- Gérer efficacement les inventaires (réception, étiquetage, mise en tablette).
- Mettre en valeur les nouveautés et retirer les produits discontinués.
- Vérifier l’exactitude des prix et s’assurer du bon affichage.
- Mettre à jour chaque semaine les produits, promotions et stocks en magasin.

**Participation interne & développement**
- Participer aux rencontres d’équipe et formations.
- Communiquer clairement les enjeux, initiatives et besoins du terrain.
- Contribuer activement à la cohésion d’équipe et à l’amélioration continue.
- Effectuer toute autre tâche liée au bon fonctionnement de la boutique ou à l’atteinte des objectifs organisationnels.

**Profil recherché**
- **Expérience pertinente** en gestion de boutique ou de points de vente (secteur esthétique, cosmétique ou de service un atout important).
- Excellentes habiletés en service à la clientèle, vente, organisation et formation.
- Maîtrise des outils technologiques (SAP, HubSpot, Outlook, Excel ).
- Capacité à gérer plusieurs priorités, à travailler sous pression et à résoudre des problèmes avec rigueur.
- Bilinguisme **français-anglais** requis (écrit et oral).
- Leadership positif, sens de l’initiative, professionnalisme et souci du détail.

**Conditions et avantages**
- **Salaire compétitif** à discuter selon expérience.
- **Poste permanent à temps plein**, avec opportunité d’avancement.
- **Stationnement gratuit**, équipements modernes, ambiance dynamique.
- Travailler avec le **leader canadien de la distribution de produits esthétiques**.
- Environnement valorisant les talents, l’autonomie et le travail d’équipe.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Congés payés
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Vente au détail: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Gérant(E) de Boutique

    1 week ago

    Laval, Canada Boutique Yvonne Marie Full time

    Boutique de designer Québécoise cherche une gérante pour se joindre à notre équipe dans notre boutique à Laval. Notre compagnie est en affaire depuis 30 ans et nous cherchons une gérante à long-terme avec une stabilité. Français et anglais parlé (requis) 3-5 ans de gestion en ventes au détail (souhaité) Nous cherchons quelqu'un avec un...

  • Gérant(E) de Boutique

    7 days ago

    Laval, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous recherchons un/une gérant/e avec expérience pour notre boutique de Laval! DESCRIPTIONS DES TÂCHES: - Gestion du personnel (embauche, formation, développement d’une équipe à la hauteur des attentes de la compagnie, rétention des employés, évaluation du rendement des employés) - Gestion financière (maximisation des ventes, horaires, etc.) -...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    6 days ago

    Laval, Canada Boutique La Vie en Rose Full time

    Méga Centre Notre-Dame Fondée en 1985, la Vie en Rose a su se démarquer comme leader canadien dans le domaine de la lingerie et des maillots avec plus de 3000 employés. L’entreprise compte plus de 230 magasins à travers le Canada, et notre but ultime est de vous faire sentir belle et confortable dans notre lingerie et nos maillots de bain et de vous...

  • Gérant(E) de Boutique Smart Centres Laval(148)

    1 week ago

    Laval, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    Gestionnaire - Gérant(e) **Responsabilités;** Tu es la personne qui se démarque et qui fait rayonner ta boutique; Tu offres un service qui fidélise tes clients et qui permet de te bâtir une nouvelle clientèle; Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de...

  • Gérant(E) de Boutique Méga Centre Lebourgneuf(143)

    1 week ago

    Laval, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    Gestionnaire - Gérant(e) **Responsabilités;** Tu es la personne qui se démarque et qui fait rayonner ta boutique; Tu offres un service qui fidélise tes clients et qui permet de te bâtir une nouvelle clientèle; Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de...

  • Assistant(E) Gérant(E), Carrefour Laval

    2 weeks ago

    Laval, Canada Boutique Kozy Full time

    ASSISTANT(E) GÉRANT(E) DE BOUTIQUE, Carrefour Laval **Boutique Kozy c’est**: Une histoire de famille et un amour pour dénicher de nouvelles inspirations pour la maison qui ont permis d’ouvrir la toute première succursale en 2011. Depuis, nous comptons 12 boutiques à travers le Québec et plus de 125 passionné(e)s, avec pas moins de 3 500 produits...

  • Gérant(E) de La Boutique

    1 week ago

    Laval, Canada Victoria Park Medispa Full time

    **Gérant(e) de la boutique / Boutique Manager (Skincare)** - _English below_ **Gérante de la boutique** Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 19 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens - plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies,...

  • Assistant(E) Gérant(E), Carrefour Laval

    6 days ago

    Laval, Canada Boutique Kozy Full time

    **ASSISTANT(E) GÉRANT(E), CARREFOUR LAVAL** **Boutique Kozy c’est**: Une histoire de famille et un amour pour dénicher de nouvelles inspirations pour la maison qui ont permis d’ouvrir la toute première succursale en 2011. Depuis, nous comptons 12 boutiques à travers le Québec et plus de 125 passionné(e)s, avec pas moins de 3 500 produits pour la...

  • Gérant(E) - Carrefour Laval

    7 days ago

    Laval, Canada Boutique Kozy Full time

    Gérant(e) - Carrefour Laval **Boutique Kozy c’est**: Une histoire de famille et un amour pour dénicher de nouvelles inspirations pour la maison qui ont permis d’ouvrir la toute première succursale en 2011. Depuis, nous comptons 12 boutiques à travers le Québec et plus de 125 passionné(e)s, avec pas moins de 3 500 produits pour la maison qui...

  • Assistante Gérante

    1 week ago

    Laval, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Méga Centre Notre-Dame **RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI** Sous la supervision du gérant(e), l’assistant(e) gérant(e) a la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement de la boutique ainsi que l’excellence du service à la clientèle. Remplaçant le gérant(e) lorsque celle-ci est absente, l’assistant(e) gérant(e) doit par conséquent, contribuer...