Directeur(Trice) de Succursale

Le GROUPE POULIN recrute présentement pour sa division Bumper to Bumper
- LES PIÈCES G.R. à Saint-Georges.
Nous sommes à la recherche d'un.e Directeur(trice) de succursale pour notre magasin-entrepôt.

**Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d'autres fonctions.**
- Établir les objectifs des ventes en collaboration avec son supérieur et les atteindre.
- Gérer le budget d'exploitation annuel de son magasin.
- Contrôler les rapports des ventes de son magasin. Élaborer et utiliser un rapport informatique de suivi les ventes des représentants et de chacun de nos clients.
- Analyser mensuellement les rapports relatifs aux ventes, aux dépenses et à l'inventaire pour assurer les objectifs de rentabilité.
- Gérer le programme de vente de pièces en gros afin mousser les ventes la sortie de nouveau produits.
- Tenir un inventaire équilibré, conforme aux besoins des clients au gros et public. Contrôler et ajuster l'inventaire dans le but de minimiser la désuétude.
- S'assurer que l'inventaire des pièces correspond à un roulements rentable sans perte d’opportunités.
- S'assurer que le même niveau élevé de qualité de service accordé aux clients externes est aussi accordé aux clients internes de l'entreprise.
- Traiter les plaintes des clients sur le champ, selon les meilleurs standards de notre industrie
- Assurer des communications efficaces au sein de son équipe. Rechercher l'harmonie et l'esprit d'équipe avec toutes les autres succursales.

**Tâches reliées aux achats et la fixation des prix**
- Maintenir un système efficace de gestion des stocks (commandes spéciales, retours de pièces, commandes urgentes, promotions, commandes saisonnières).
- Faire le suivi, calculer et consigner mensuellement la valeur en dollars des commandes urgentes et l'accumulation des pertes dues à la désuétude qui en découle.
- Réduire les commandes non normalisées lorsqu'un produit de remplacement est disponible, tout en tenant compte du niveau de service.
- Commander des pièces.
- S'assurer que toutes les commandes sont stockées et consignées selon les directives.
- Gérer les achats de pièces via les autres sources que le franchisé.
- S'assurer en tout temps de trouver les pièces en stock ou les localiser via diverses sources (constructeur, code de ligne ou autres).
- Établir les paramètres de fixation des prix qui génèrent des profits bruts suffisamment importants pour réaliser des profits satisfaisants pour chaque catégorie de clients.
- Tenir à jour la liste des prix des pièces.

**Tâches reliées au suivi administratif**
- Faire le suivi et contrôler la facturation, les comptes clients, les réclamations et les crédits pour en vérifier l'exactitude.
- S'assurer que toutes les pièces sont étiquetées correctement afin que l’on puisse recevoir la totalité des crédits de la part du constructeur.
- S'assurer que les crédits sont accordés pour les pièces retournées.
- Gérer les retours des pièces et les soustraire de l'inventaire lorsque les crédits sont accordés.
- Faire le suivi des pièces à être remplacées (sous garantie) et les pièces à retourner selon les exigences du constructeur.
- Faire la conciliation de l'inventaire et en faire parvenir une copie à la comptabilité en fin de mois.
- Fournir en fin de mois, au service de la comptabilité, des informations relatives à l'appréciation et à la dépréciation.
- Fournir en temps utile, au service de la comptabilité, les informations relatives aux réclamations afin d'établir la liste des comptes clients.
- Gérer les activités d'expédition et de réception afin d'assurer un traitement en temps utile.
- Instaurer et mettre en vigueur des mesures de prévention contre le vol au service des pièces.
- Gérer l'inventaire annuel des pièces.

**Tâches reliées à la gestion des ressources humaines**
- Faire des évaluations formelles de rendement des ressources humaines sous sa responsabilité et ce, à intervalles fixes.
- Former et motiver l’équipe sous sa responsabilité et participer à son embauche en collaboration avec son supérieur.
- Encourager le travail d'équipe dans un environnement de ventes axé sur la clientèle tout au long des démarches de vente, de livraison et de suivi.

**Tâches diverses**
- Participer à la gestion du bâtiment selon les directives de la direction.
- Participer aux réunions des directeurs.
- Remplacer au besoin les commis aux pièces.
- Se présenter de manière professionnelle.
- Exécuter d'autres fonctions selon les besoins et les consignes de la direction.
- NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination._
- Poste permanent
- Temps plein
- Quart de travail de jour
- Avantages sociaux (assurances collectives, assurance-vie, régime de retraite)
- Salaire compétitif
- Environnement de travail convivial
- Vêtements corporatifs fournis
- Allocation pour l’achat de bottes et lunettes de travail
- Expérience en mécanique automobile de minimum 3 ans
- Expérience en gestion