Superviseur Opérations Pharmacie

**Superviseur Opérations Pharmacie**

**Description**

Intéressé(e) à joindre une organisation québécoise en pleine croissance et avoir un impact direct sur les opérations et l’expérience patient / client des pharmacies affiliées au Groupe Santé Expert?

Chez Groupe Santé Expert, nous recherchons des personnes compétentes qui sont stimulées par les défis Nous sommes établis dans le milieu de la santé depuis plus de 25 ans et considérés comme le chef de file au Québec en matière de gestion de cliniques médicales, de pharmacies et de l’immobilier à vocation santé. Doté d’une équipe de professionnels passionnés et expérimentés, nous nous démarquons en offrant des services à valeur ajoutée à la communauté.

**Voici notre vision**
- Nous sommes une seule équipe et partageons les mêmes valeurs
- Nous avons à cœur l'amélioration des soins de santé au Québec ce qui se traduit dans chacune des interactions que nous avons avec nos clients et nos patients
- Nous remettons en question le statu quo afin de faire évoluer nos approches
- Notre équipe est au cœur de nos succès et elle nous permet de nous différencier

**Ce qui nous différencie**
- Mission unique et stimulante
- Opportunités de carrière diversifiées
- Équilibre travail-vie personnelle - horaires flexibles
- Télétravail en mode hybride
- Salaire horaire très compétitif
- Avantages sociaux complets
- Indemnité de déplacement
- REER collectif avec participation de l’employeur

**Ce que nous accomplirons ensemble**

En conformité avec les orientations de Groupe Santé Expert, le ou la superviseur(e) opérations pharmacie, aura un rôle-conseil et sera responsable d’accompagner les pharmacies affiliées au Groupe Santé Expert dans le cadre de leurs activités courantes. Dans une optique d’amélioration continu, le superviseur sera responsable de la performance opérationnelle et financière, l’identification des besoins, la satisfaction de la clientèle et aura un impact direct sur la mobilisation des équipes.

**Voici comment**
- Offrir un support général aux pharmaciens propriétaires, gérants ou aux responsables de succursale
- Conseiller les équipes des pharmacies au niveau des meilleures pratiques en gestion des ressources humaines avec le support de l’équipe des Ressources Humaines de Groupe Santé Expert
- Assister les pharmacies dans le cadre de la négociation et signature de toutes les ententes assurant le bon fonctionnement des opérations pharmacie
- Soutenir la vision, la mission, les valeurs et les objectifs stratégiques de l'entreprise grâce à des communications ouvertes et transparentes
- Faire la promotion des services offerts par le Groupe Santé Expert, de ses clients fournisseurs et de ses partenaires
- Participer à l’élaboration et la diffusion du plan marketing / publicité des pharmacies
- Superviser et participer à la mise en marché des points de ventes incluant l’aménagement de nouvelles pharmacies et haltes santé (RPA)
- Mesurer la performance des pharmacies et identifier les opportunités afin d’améliorer la rentabilité (ex. analyse des rapports de ventes POS, analyse de la compétition, analyse des statistiques mensuelles comparatives etc.)
- Participer, en collaboration avec les équipes de finance de Groupe Santé Expert, à l’élaboration et la révision du cadre budgétaire et des différentes mesures qui peuvent être déployées pour assurer une saine gestion des pharmacies

**Tu es la personne qu’il nous faut**
- Possédez plus de 5 ans d'expérience en gestion dans le commerce de détail, idéalement dans le domaine de la pharmacie
- Faites preuve de leadership et avez un sens politique
- Avez une capacité à établir et maintenir des relations interpersonnelles
- Avez la capacité à influencer et à mobiliser des équipes
- Êtes passionné(e) par le service à la clientèle et le service personnalisé
- Avez des compétences pour la rédaction et une bonne connaissance de l’environnement Microsoft et de la suite Office
- Êtes en mesure de vous adapter facilement aux changements et démontrer une grande capacité d’apprentissage
- Avez le souci du détail et un esprit analytique
- Plaisez dans un environnement au rythme rapide et souvent ambigu

**Autres atouts**
- Connaissance du domaine de la santé ou du commerce de détail
- Avoir à son actif plusieurs projets d’amélioration continue
- Aimer être sur la route (déplacements fréquents entre les différentes pharmacies)
- *Dans ce descriptif d’emploi, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail: