Directeur de La Réception Et Comptabilité

4 days ago

Dorval, Canada RD Hospitality Airport Inc. Full time

**Description du poste / Job Description**

**Supervise toutes les opérations de services à la clientèle à la réception pour assurer la qualité et la satisfaction des clients et joue un role de comptable.**

Oversees all guest services operations at the front desk to ensure quality and guest satisfaction and takes care of daily accounting tasks.

**FRONT DESK MANAGER DUTIES AND RESPONSIBILITIES**:

- Trains new Guest services department personnel.
- Maintains a detailed knowledge about the hotel's services and hours of operations.
- Display a pro-active and leading role in terms of service, culture, development, team image, systems, procedures and skill development.
- Overlooks guests check in and out, including preparation of guest bills and authorizing payments.
- Take reservations using the hotel reservation system, ensuring maximum occupancy and rates are obtained.
- Responsible for cash handling including float.
- Dealing efficiently with day to day billing and guest service queries.
- Report anything considered a health and safety hazard.
- Using information available, plan and control both the preparation of future shifts and effective communication to the team.
- Must replace shift if a staff member calls in sick.
- Ensure all guests are satisfied, both internal and external and responds to guest reviews.
- Allocation of all rooms to include, special requests, sofa bed rooms and any other requirements.
- Lobby duty plays a key role in the success of the movement of our guests around the hotel.
- Be flexible at all times in order to cover the unexpected needs of the Hotel and outlets.
- Knows all safety and understands emergency procedures and how to act upon them. Understands accident prevention policies.
- Knows cash handling procedures. Files and posts all changes to guest folios.
- Anticipates and intervenes in all incidents of guest dissatisfaction and attempts to satisfy all such guests, within hotel policy.
- Follow service recovery procedures.
- Completes daily accounting reports and send statements to direct billing clients/companies
- Prepares deposits
- Balances all accounting

**PREREQUISITES**:

- Must speak fluently in French & English
- Must write properly in French & English
- Must hold a college diploma or a DEP in the Hospitality Industry
- Must have worked in a Hotel more than 2 year
- Minimum 1 year of hotel front desk supervisory experience
- Must be a reliable and trustworthy individual

**Salary**: Between $50,000 - $60,000 depending on level of experience

Schedule:

- Monday to Friday
- Weekend availability

Work Location: In person

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 50 000,00$ à 60 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Langue:

- Français et Anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire de Classe 5 (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef Centre de Distribution

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Joseph Ribkoff Full time

    Joseph Ribkoff conçoit des vêtements classiques et contemporains pour les femmes avant-gardistes avec un état d’esprit jeune. Chacun de nos vêtements soigneusement taillés offre les trois éléments qui nous distinguent: une mode confortable, une coupe parfaite et une qualité inégalée. Au fil des années, la marque Joseph Ribkoff s’est...

  • Commis, Planification Et Administration

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Commis, planification et administration (traitement de données) **Supérieur**: Directeur Adjoint, Planification et Services à l'entretien **Lieu de travail**: Aéroport Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé (poste permanent), temps plein **Groupe d'employés**:assujetti à la convention collective des employés administratifs,...

  • Technicienne à La Paie Et à La Comptabilité

    4 hours ago

    Dorval, Canada FOR-NET MONTRÉAL INC. Full time

    **Le Groupe Fortin**, une entreprise familiale québécoise de 850 employés, oeuvrant partout au Québec, est reconnue depuis plus de 69 ans pour son excellence en entretien ménager commercial et industriel, pour la fabrication de produits de nettoyage écologiques et la sécurité de bâtiments **Horaire**: Lundi au Vendredi (Jour) - en...

  • Assistant(E) Gestionnaire de La Réception

    6 days ago

    Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information**Assistant(e) gestionnaire de la réception **Job Number**25174053 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada, H4Y 0A4 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **Pay Range**: $62,000 - $81,000...

  • Commis à La Réception

    2 weeks ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Commis à la réception**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour...

  • Technicienne à la comptabilité

    7 days ago

    Dorval, Canada For-Net inc. Full time

    Le Groupe Fortin, entreprise familiale québécoise de 900 employés, oeuvrant partout au Québec, est reconnue depuis plus de 69 ans pour son excellence en entretien ménager commercial et industriel, pour la fabrication de produits de nettoyage écologiques et la sécurité des bâtiments. Lieu de travail : Dorval (voiture requise)Temps plein du lundi au...

  • Chef de Service

    3 hours ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant du premier directeur - Ressources...

  • Commis de Bureau

    7 days ago

    Dorval, Canada Roxboro Excavation Full time

    **Nature du poste**: Sous la supervision du Directeur TI, le titulaire du poste est appelé à supporter l’équipe de l’informatique dans les diverses tâches administratives. **Tâches et responsabilités**: - Concevoir et actualiser régulièrement les rapports de coûts selon des échéances définies; - Surveiller l'intégralité des stocks et les...

  • Réceptionniste de Bureau

    4 days ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    Ce rôle donne une première impression positive à nos bureaux administratifs SSP (généralement à l'aéroport) pour nos clients ; ainsi que les demandes téléphoniques. Ce rôle fournira également un soutien administratif aux équipes de soutien au sein des bureaux administratifs ; tels que les superviseurs et les gestionnaires de la comptabilité, des...

  • Répartiteur Et Adjoint Aux Opérations de Transport

    1 week ago

    Dorval, Canada Transport Christian Tardif Inc. Full time

    Depuis plus de 30 ans, Transport Christian Tardif offre un service de transport général et se démarque par ses solutions "clé en main" pour le transport de marchandises et équipements commerciaux au Québec et en Ontario. **CANDIDAT RECHERCHÉ POUR** - Appuyer le Directeur des opérations et le Président Directeur Général dans la planification des...