Directeur de La Réception Et Comptabilité

5 days ago

Dorval, Canada RD Hospitality Airport Inc. Full time

**Description du poste / Job Description**

**Supervise toutes les opérations de services à la clientèle à la réception pour assurer la qualité et la satisfaction des clients et joue un role de comptable.**

Oversees all guest services operations at the front desk to ensure quality and guest satisfaction and takes care of daily accounting tasks.

**FRONT DESK MANAGER DUTIES AND RESPONSIBILITIES**:

- Trains new Guest services department personnel.
- Maintains a detailed knowledge about the hotel's services and hours of operations.
- Display a pro-active and leading role in terms of service, culture, development, team image, systems, procedures and skill development.
- Overlooks guests check in and out, including preparation of guest bills and authorizing payments.
- Take reservations using the hotel reservation system, ensuring maximum occupancy and rates are obtained.
- Responsible for cash handling including float.
- Dealing efficiently with day to day billing and guest service queries.
- Report anything considered a health and safety hazard.
- Using information available, plan and control both the preparation of future shifts and effective communication to the team.
- Must replace shift if a staff member calls in sick.
- Ensure all guests are satisfied, both internal and external and responds to guest reviews.
- Allocation of all rooms to include, special requests, sofa bed rooms and any other requirements.
- Lobby duty plays a key role in the success of the movement of our guests around the hotel.
- Be flexible at all times in order to cover the unexpected needs of the Hotel and outlets.
- Knows all safety and understands emergency procedures and how to act upon them. Understands accident prevention policies.
- Knows cash handling procedures. Files and posts all changes to guest folios.
- Anticipates and intervenes in all incidents of guest dissatisfaction and attempts to satisfy all such guests, within hotel policy.
- Follow service recovery procedures.
- Completes daily accounting reports and send statements to direct billing clients/companies
- Prepares deposits
- Balances all accounting

**PREREQUISITES**:

- Must speak fluently in French & English
- Must write properly in French & English
- Must hold a college diploma or a DEP in the Hospitality Industry
- Must have worked in a Hotel more than 2 year
- Minimum 1 year of hotel front desk supervisory experience
- Must be a reliable and trustworthy individual

**Salary**: Between $50,000 - $60,000 depending on level of experience

Schedule:

- Monday to Friday
- Weekend availability

Work Location: In person

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 50 000,00$ à 60 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Langue:

- Français et Anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire de Classe 5 (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Commis, Planification Et Administration

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Commis, planification et administration (traitement de données) **Supérieur**: Directeur Adjoint, Planification et Services à l'entretien **Lieu de travail**: Aéroport Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé (poste permanent), temps plein **Groupe d'employés**:assujetti à la convention collective des employés administratifs,...

  • Technicienne à la comptabilité

    2 weeks ago

    Dorval, Canada For-Net inc. Full time

    Le Groupe Fortin, entreprise familiale québécoise de 900 employés, oeuvrant partout au Québec, est reconnue depuis plus de 69 ans pour son excellence en entretien ménager commercial et industriel, pour la fabrication de produits de nettoyage écologiques et la sécurité des bâtiments. Lieu de travail : Dorval (voiture requise)Temps plein du lundi au...

  • Commis à La Réception Et à L'expédition

    6 days ago

    Dorval, Canada ADF Diesel Full time

    **ADF Diesel** est le chef de file dans le domaine de la mécanique diesel depuis plus de 40 ans et est en perpétuel développement. Comptant 10 succursales au Canada, nous sommes l’entreprise offrant la plus large gamme de produits et de services dans notre secteur d’activité. Notre succursale de Montréal est à la recherche d’une personne pour...

  • Répartiteur Et Adjoint Aux Opérations de Transport

    1 week ago

    Dorval, Canada Transport Christian Tardif Inc. Full time

    Depuis plus de 30 ans, Transport Christian Tardif offre un service de transport général et se démarque par ses solutions "clé en main" pour le transport de marchandises et équipements commerciaux au Québec et en Ontario. **CANDIDAT RECHERCHÉ POUR** - Appuyer le Directeur des opérations et le Président Directeur Général dans la planification des...

  • Réceptionniste de Bureau

    5 days ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    Ce rôle donne une première impression positive à nos bureaux administratifs SSP (généralement à l'aéroport) pour nos clients ; ainsi que les demandes téléphoniques. Ce rôle fournira également un soutien administratif aux équipes de soutien au sein des bureaux administratifs ; tels que les superviseurs et les gestionnaires de la comptabilité, des...

  • Technicien en Comptabilité

    6 days ago

    Dorval, Canada PNH Solutions Full time

    Nous recherchons un technicien comptable pour se joindre à notre équipe. Les responsabilités de ce poste, relevant du contrôleur, couvrent les comptes-fournisseurs et le prix de revient. Le poste comporte aussi des fonctions et tâches administratives diverses (classement, analyses diverses et revues de comptes pour assister le contrôleur,...

  • Inspecteur à La Réception de Marchandise

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Smardt Full time

    English version below La famille Smardt s'aggrandit et nous cherchons à ajouter un inspecteur réception à notre équipe de Qualité. Relevant du gestionnaire de l'assurance qualité, l'inspecteur de réception effectue l'inspection des articles entrants et des matériaux achetés afin de déterminer la conformité aux spécifications. À quoi...

  • Stagiaire en Comptabilité

    2 days ago

    Dorval, Canada Roxboro Excavation Full time

    **STAGIAIRE EN COMPTABILITÉ** Le Groupe Roxboro BauVal offre des services clé en main qui rehaussent les standards de la construction du génie civil en misant sur des expertises de premier plan, le respect des échéanciers, la collaboration et des équipements de pointe. Travailler chez nous, c’est choisir une expérience de travail hors-pair où...

  • Directeur de L'entretien Technique

    1 week ago

    Dorval, Canada Hyatt Place Aéroport de Montréal Full time

    **À propos de nous...** Au Hyatt Place Aéroport de Montréal, nous croyons fermement que nos employés sont notre plus grand atout. Nous offrons un cadre de travail positif, motivant et valorisant, où chaque contribution est réellement appréciée. Si vous êtes en quête d'une carrière gratifiante au sein d'une entreprise reconnue pour son excellence...

  • Commis à La Réception

    2 weeks ago

    Dorval, Canada TSPM Ltée Full time

    Notre entreprise: Dès sa création en 1979, TSPM, une entreprise familiale, s’est donnée pour mission de devenir la référence en matière de services personnalisés d'entreposage et de distribution. Nous axons nos efforts sur la satisfaction de notre clientèle grandissante, en leur offrant jour après jour des solutions adaptées à leurs besoins **...