Current jobs related to Chef équipe - Granby - Plastube


  • Granby, Quebec, Canada A7 Integration Full time

    Tu es un pro de la logistique, passionné par les environnements rigoureux et bien structurés?A7 Intégration, joueur clé dans l'usinage de précision pour les secteurs de l'aéronautique, du transport et du médical, cherche un chef d'équipe réception et expédition pour orchestrer les mouvements de matériel avec efficacité, rigueur et leadership.Ce...


  • Granby, Canada Les Résidences Soleil Manoir Granby Full time

    **À Granby**: **Entreprise** : Les Résidences Soleil Manoir Granby **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quarts de travail** : Jour, Nuit, Soir **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Granby **Sommaire du poste**: **Vous êtes un leader charismatique, passionné par l’accueil et le service à la...

  • Chef d'équipe

    6 days ago


    Granby, Quebec, Canada Tremco Construction Products Group Full time

    DescriptionLe groupe Tremco Construction Products Group (CPG), une division de RPM International Inc., rassemble des fabricants de solutions d'envergure d'enveloppe de bâtiment parmi les plus réputés de l'industrie, des prestataires de services et des marques de confiance — notamment Tremco, Nudura, Dryvit, Willseal, Weatherproofing Technologies, Inc....

  • Chef d'équipe

    2 weeks ago


    Granby, Quebec, Canada Tremco Construction Products Group Full time

    DescriptionLe groupe Tremco Construction Products Group (CPG), une division de RPM International Inc., rassemble des fabricants de solutions d'envergure d'enveloppe de bâtiment parmi les plus réputés de l'industrie, des prestataires de services et des marques de confiance — notamment Tremco, Nudura, Dryvit, Willseal, Weatherproofing Technologies, Inc....

  • Chef d'équipe

    23 hours ago


    Granby, Quebec, Canada Nudura Insulated Concrete Forms Full time

    Le groupe Tremco Construction Products Group (CPG), une division de RPM International Inc., rassemble des fabricants de solutions d'envergure d'enveloppe de bâtiment parmi les plus réputés de l'industrie, des prestataires de services et des marques de confiance — notamment Tremco, Nudura, Dryvit, Willseal, Weatherproofing Technologies, Inc. et...

  • Chef Caissier

    2 weeks ago


    Granby, Canada Zoo de Granby Full time

    **Le Zoo de Granby est à la recherche de** **CHEF Caissier** **(Poste saisonnier)** Le Zoo de Granby t’offre une chance unique de venir travailler dans un environnement inusité et exceptionnel. Travailler au sein du Zoo signifie vivre une expérience professionnelle enrichissante avec des collègues dynamiques et passionnés. Tu es curieux et...

  • Chef D'équipe de Tri

    2 weeks ago


    Granby, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les chefs d’équipe de tri sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la recherche de Chef...

  • Chef Ingénierie

    1 week ago


    Granby, Quebec, Canada Agropur Full time

    Type d'emploi:PermanentInvestis en toi, JOINS AGROPUR. On est prêt, lait-tu ?Agropur est à la recherche d'un Chef ingénierie pour joindre son équipe de Granby.Pilier du département d'ingénierie, le Chef ingénierie de l'usine de Granby planifie, organise, oriente et développe l'ensemble des activités liées aux projets d'usine. Il agit comme expert...


  • granby, Canada Randstad Full time

    Rôle : Chef fiabilité et performance des équipementsVille : Région de GranbyExpérience : Minimum 4 ans Étude : BAC en génie mécanique et membre de l'Ordre des Ingénieurs du Québec (OIQ)Êtes-vous passionné par l'optimisation des procédés et la fiabilité des équipements industriels ? Nous recherchons actuellement un Chef fiabilité et...

  • Chef D'équipe

    7 days ago


    Granby, Canada Construction OVI Inc Full time

    Charpentier-menuisier - Chef d'équipe - Rough OVI réalise des projets architecturaux dans le Grand Montréal, l'Estrie et les Laurentides depuis 2008. Nous avons bâti notre notoriété en collaboration avec de grands cabinets d’architectes qui nous ont fait confiance au fil des ans dans l’exécution de projets complexes pour le territoire des...

Chef équipe

2 weeks ago


Granby, Canada Plastube Full time

**Chef d'équipe - service à la clientèle chez Plastube c'est**:

- Faire partie d'une équipe passionnée, qui collabore ensemble pour le succès de l’entreprise;,
- Occuper un poste de bureau, dans un bel environnement;
- Transiger avec une clientèle corporative, professionnelle et principalement localisée aux États-Unis.

**Nous avons plusieurs Avantages qui sauront te plaire**:

- Horaire de travail flexible
- Télétravail possible jusqu'à 2 jours / semaine
- Rémunération compétitive; selon expérience
- 13 congés fériés payés
- Plan de retraite pouvant aller jusqu'à 11% de contribution de l'employeur
- Assurances collectives
- Augmentation salariale annuelle
- Compte de santé allouée
- Activités thématiques d’équipe

**Rôle et responsabilité**
- Encadrer et animer une équipe de représentants service clientèle, en assurant leur formation et leur développement.
- Assurer la formation continue des membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et leur performance.
- Planifier et organiser les activités pour assurer une bonne couverture du service client.
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives si nécessaire.
- Collaborer avec les autres services de l’entreprise pour résoudre les problèmes clients
- Participer à l’amélioration continue des processus et des outils de support client

**Principaux livrables**
- Plan de gestion de l’équipe : les objectifs, les responsabilités et les attentes de l’équipe des représentants service à la clientèle ainsi que les indicateurs de performance ;
- Rapport d’activités : rapports réguliers sur les performances de l’équipe, indicateurs de satisfaction client, sondage ;
- Plan de formation : un plan de formation pour l’équipe, les besoins de formation identifiés, et les objectifs à atteindre ;
- Plan d’amélioration continue ; actions pour améliorer la qualité du service, automatiser des étapes du processus ;
- Gestion des plannings ; un suivi des plannings de l’équipe, des congés, des absences et des heures supplémentaires pour assurer une répartition des tâches et disponibilité optimale de l’équipe.
- Feedback et coaching
- Participation aux réunions et comités.

**Expérience & formation**
- Formation d'études supérieures en gestion, en commerce ou dans un domaine pertinent;
- Expérience pertinente dans un poste similaire ou un poste administratif en milieu manufacturier.

**Compétences **
- Doit posséder une expérience significative dans le domaine du service client;
- Bilinguisme requis (grande part de marché aux États Unis)
- Doit posséder des compétences en management et en résolution de problèmes;
- Capacité d’écoute et de communication;
- Une forte orientation client;
- Un sens de l’organisation et une rigueur;
- Personnalité énergique, stimulante et empathique possédant un leadership naturel;
Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Gestion du personnel: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Granby, QC J2J 1E1