Spécialiste Des Opérations Publicitaires

**Spécialiste des opérations publicitaires (Hybride) (Services français)**
- MON07544

Famille d'emplois Revenus

Emplacement principal Montréal

Exigence linguistique du poste Bilingue (français/anglais)

Niveaux de compétence linguistique (Lecture) B

Niveaux de compétence linguistique (Écriture) B

Niveaux de compétence linguistique (Oral) B

Statut d'embauche Temporaire

Horaire de travail Temps plein

**Travailler à CBC/Radio-Canada**
- À CBC/Radio-Canada, nous avons pour mission de créer des contenus qui informent, divertissent et rassemblent la population canadienne sur de multiples plateformes. Nos réussites et nos réalisations reposent sur les valeurs auxquelles nous adhérons : la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence.
- Vous pensez avoir la capacité et la motivation d’évoluer dans un milieu bouillonnant et en constante transformation? Que ce soit pour travailler devant la caméra, au micro, en ligne ou dans les coulisses, vous pourriez faire partie d’une équipe qui réussit à créer des liens et à présenter des sujets qui passionnent le public canadien.

**C'est un rôle hybride**

**Votre mandat**

**Besoin prévu pour 1 an**

Vous serez chargé d'effectuer les tâches administratives découlant des ventes publicitaires numériques et d'assurer le service à la clientèle. De façon plus précise, vous devrez créer, planifier et gérer les campagnes publicitaires numériques dans les différents systèmes (Advendio, GAM, Triton) et les différents outils, ainsi que mettre en ligne les créatifs découlant de ces campagnes.

De plus, vous vérifierez et balancerez les contrats de ventes afin de vous assurer que les politiques, tarifs, normes ou autres sont respectés et vous apporterez les corrections nécessaires. Vous assurerez le suivi des dossiers et donnerez suite aux demandes des clients concernant les contrats, la mise en ligne, les captures d’écrans, les rapports, la facturation, etc. Vous résoudrez les difficultés et assisterez le représentant ou autre lors de litiges. Vous devrez également identifier les défis potentiels des campagnes publicitaires et proposer les solutions qui s'ensuivent dans le but de les optimiser.

**Description des tâches**:

- Crée et contracte des soumissions de temps publicitaire dans le cadre d’ententes préalables ou à être établies par la direction, négocie avec les clients les remplacements d’occasions non confirmées;
- Vérifie et balance les contrats de vente afin de s’assurer que les politiques, tarifs, normes ou autres sont respectés; apporte les corrections nécessaires;
- S’assure du suivi des dossiers et donne suite aux demandes des clients concernant la diffusion, la présentation, l’emplacement, la facturation etc. résout les difficultés et assiste le représentant ou autre lors de litige;
- Analyse les changements de programmation afin d’identifier l’impact sur les périodes publicitaires vendues et soumet des alternatives compte tenu des ententes contractuelles, de périodes à maintenir ou à déplacer;
- Effectue les post-analyses de l’ensemble des achats des clients et procède à la pré-compensation et/ou compensation selon le rendement des campagnes;
- Recherche et propose aux clients, lors d’une révision de contrat ou d’une reprise publicitaire, des périodes commerciales équivalentes afin de sauvegarder les ventes conclues et maintenir les recettes publicitaires; soumet pour autorisation et négocie certains arrangements tel que remises, remplacements, crédits etc. afin de recourir à l’annulation du contrat le moins possible;
- Remplit les formulaires, les documents appropriés; prépare la correspondance et les rapports requis selon les informations, afin d'assurer les suivis nécessaires;
- Familiarise d'autres personnes à leur travail en expliquant ses propres tâches.

**Profil recherché**:
**A) Qualifications**:

- Diplôme d'études collégiales en marketing;
- Deux (2) années ou plus d'expérience acquise dans l'exécution de tâches reliées à ce domaine.

**B) Compétences**:

- Connaissance de l'environnement Windows et de la suite google;
- Expérience avec « GAM » ou d'une solution de gestion des publicités similaire;
- Expérience d’Advendio un atout ou d’un système de gestion de contrat similaire;
- Expérience d’Adobe Analytics, Moat, Triton est un atout;
- Expérience en média Internet;
- Bilinguisme à l’oral et à l’écrit est obligatoire;
- Aptitudes à effectuer plusieurs tâches à la fois et à gérer efficacement son temps et ses priorités;
- Grand soucis du détail;
- Capacité à travailler de manière autonome et à interagir avec des équipes multidisciplinaires;
- Capable de s’adapter aux environnements changeant sans perdre le focus des objectifs;
- Expérience en service client ou agence;
- Bon jugement et sens de l’initiative;
- Habileté d’assimiler des nouvelles technologies ou interfaces