Directeur.trice, Normes Et Conformité

**Description de l'entreprise**
Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste international à obtenir la certification Travelife pour notre engagement envers le tourisme durable. Nous avons aussi remporté plusieurs fois le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde. Et ce n’est que le début.

**Description du poste**
La directrice ou le directeur, normes et conformité réglementaire, est chargée d’élaborer, de mettre en œuvre et de maintenir les normes de la compagnie dans le respect des réglementations applicables. De plus, elle ou il veille à ce que tous les processus, politiques et nouveaux projets relatifs aux opérations aériennes de la compagnie soient élaborés dans le respect de l’AOC de manière sûre et efficace. Elle ou il est responsable de la supervision de toutes les employées et employés de son équipe ainsi que des ressources externes, si nécessaire.

La directrice ou le directeur, normes et conformité réglementaire, est responsable du programme d'assurance qualité des opérations aériennes et des activités de contrôle sur une base continue. Elle ou il doit confirmer que les principaux programmes, projets, politiques et procédures requis sont établis, documentés et mis en œuvre par le biais d'audits internes ou externes. Elle ou il est en contact avec le département de la sécurité, de la qualité et de la sûreté de l'entreprise pour recevoir des informations régulières sur tous les aspects du programme d'assurance qualité des opérations aériennes ainsi que sur les rapports de sécurité.

**Responsabilités**
- Assure la fonction de directrice adjointe ou directeur adjoint des opérations en l'absence du vice-président chargé des opérations aériennes ;
- Assure la liaison avec Transports Canada pour les questions relatives aux opérations aériennes ;
- Est responsable de l'assurance qualité ;
- Surveille les programmes de formation et de contrôle des pilotes et s'assure de leur conformité et de leur efficacité ;
- S’assure que toutes les publications techniques et réglementaires (RAC) nécessaires aux opérations aériennes sont disponibles et à jour ;
- Est responsable des révisions des manuels d'exploitation, de formation, d'opérations de givrage au sol et du transport des marchandises dangereuses, en collaboration avec la ou le spécialiste de la qualité et de la conformité ainsi que la ou le spécialiste des normes d'exploitation en vol ;
- Est responsable du signalement des difficultés de service conformément à l'article 573.12 du RAC, en collaboration avec la gestionnaire ou le gestionnaire de l'assurance qualité et des projets ;
- Est responsable du système de contrôle et de gestion de la documentation des opérations aériennes, en veillant à ce que tous les enregistrements et documents soient conservés conformément aux exigences du RAC et aux politiques de l'entreprise ;
- Surveille et met en œuvre les meilleures pratiques de l'industrie dans le cadre du programme d'amélioration continue ;
- Veille à ce que les systèmes d'enregistrement technique des produits aéronautiques soient maintenus conformément aux politiques de l'entreprise, aux réglementations de l'aviation civile et aux obligations contractuelles ;
- Veille à la conformité du programme de formation avec les réglementations applicables, en collaboration avec la cheffe ou le chef de la formation des pilotes ;
- Met en œuvre des actions correctives, clôture les rapports d'audit lorsqu'ils sont satisfaisants et conserve les archives de tous les rapports ;
- Veille à ce que le système et les dossiers de suivi des qualifications et de la formation du personnel soient maintenus à jour (y compris les qualifications, la formation initiale et la formation continue) ;
- En tant que membre du comité de gestion de la qualité et de la sécurité (CGQS), participe à l'élaboration de stratégies visant à réduire les risques associés aux situations opérationnelles ;
- S'acquitte de toute autre tâche qui peut lui être confiée de temps à autre par le vice-président des opérations aériennes ;
- Participe à des forums et à des symposiums de l'industrie, à la demande du vice-président des opérations aériennes ;
- Assume toutes les autres responsabilités décrites dans le manuel d'exploitation ;
- En l'absence de la directrice ou du directeur des normes et de la conformité réglementaire, toutes les tâches sont déléguées au vice-président des opérations aériennes.

**Qualifications**
- Au moins 8 ans d'expérience en assurance qualité et en réglementation des opérations aériennes, avec une solide maîtrise des procédures et des règlements de Trans