Service à La Clientèle/barista

**Joignez-vous à nous et inspirez l’âme café après café**

Chez Starbucks, tout repose sur les interactions. Les gens sont au cœur de tout ce que nous sommes, particulièrement ceux qui font partie de notre équipe en magasin. Nous interagissons les uns avec les autres, avec nos clients et avec nos communautés afin d’avoir une influence positive, chaque jour. Nous pensons qu’ensemble nous pouvons changer les choses et sommes convaincus que les succès communs doivent être partagés. C’est pourquoi nous nous appelons des « partenaires » Starbucks. Starbucks est un lieu de convivialité et d’appartenance où tous se sentent accueillis. Nous apprécions la contribution unique que chaque partenaire apporte à l’équipe.

À titre de **barista** Starbucks, vous créerez l’expérience Starbucks pour vos clients grâce à un excellent service et à des produits préparés avec soin. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vous aurez l’occasion d’apprendre l’art de la préparation des boissons et des aliments, de côtoyer des amis et de rencontrer de nouvelles personnes tous les jours. Une simple tasse de café et un sourire peuvent faire beaucoup de bien, et nous sommes d’avis que nos baristas ont la possibilité de créer le meilleur moment de la journée de chaque client. En étant fidèles à notre mission et à nos valeurs et en travaillant ensemble, nous pouvons inspirer et nourrir l’âme au gré des rencontres, café après café, d’une communauté à l’autre.

**Vous excellerez dans le rôle de barista si vous avez les dispositions suivantes**:

- Vous êtes sociable et aimez rencontrer des gens.
- Vous adorez travailler en équipe et avoir la chance d’apporter votre contribution.
- Vous comprenez comment créer une excellente expérience de service à la clientèle.
- Vous accordez de l’importance à la qualité et tirez fierté de votre travail.
- Vous désirez apprendre de nouvelles choses (particulièrement la dernière recette de boisson).
- Vous êtes à l’aise avec l’idée d’assumer des responsabilités, comme manipuler de l’argent et maintenir la sécurité du magasin.
- Vous pouvez conserver votre calme dans un environnement de travail dynamique où le rythme est rapide.
- Vous êtes en mesure de garder votre poste de travail propre et organisé.
- Vous avez d’excellentes aptitudes à la communication.

**Résumé de l’expérience**
- Bonne nouvelle Aucune expérience préalable n’est exigée.

**Compétences de base**:

- Être toujours présent et à l’heure au travail, avec ou sans mesures raisonnables d’adaptation.
- Être disposé à travailler selon un horaire souple, y compris tôt le matin, le soir, le week-end, la nuit et pendant les jours fériés.
- Respecter les politiques et les normes d’exploitation du magasin, y compris celles relatives à l’offre de boissons et d’aliments de qualité, à la manipulation de l’argent et à la sécurité du magasin, avec ou sans mesures raisonnables d’adaptation.
- Interagir avec nos clients et les comprendre, notamment en cernant leurs besoins et en y répondant grâce à une communication claire et agréable.
- Préparer des aliments et des boissons selon les recettes standards ou les préférences des clients, telles que la température, la quantité d’ingrédients ou la substitution d’ingrédients.
- Effectuer différentes tâches dans le magasin durant chaque quart de travail.

**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Capacité d’apprendre rapidement.
- Capacité de comprendre et de suivre des directives orales et écrites et de demander des explications au besoin.
- Grande aptitude pour les relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler en équipe
- Aptitude à tisser des relations
- Starbucks est un employeur qui favorise l’égalité des chances pour tous les employés qualifiés._

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- RVER

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail