Agent(E) Ventes Internes

L’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis? Le tout, dans le plaisir? Ne cherchez pas plus loin Quels que soient votre talent, vos forces ou vos aspirations, chez Groupe BMR, soyez assuré de pouvoir libérer votre potentiel

**AGENT(E) VENTES INTERNES**

La Direction service client est à la recherche d’un(e) joueur(euse)-clé pour se joindre à son équipe. Sous l’autorité de la directrice Service client, l’agent(e) Ventes internes a pour principal mandat de supporter l’équipe de ventes et de promouvoir les produits de l’entreprise auprès des marchands lorsque nécessaire. De plus, il/elle aura comme principales responsabilités de:

- Communiquer avec les marchands afin d’offrir diverses promotions, placements, circulaires, etc.
- Faire le suivi des besoins des marchands pour les Salons dachats
- Effectuer la prise de commandes pour l’ensemble des produits en quincaillerie et matériaux
- Proposer, lorsque requis, des produits substituts afin de satisfaire les besoins des marchands
- Répondre aux demandes téléphoniques et courriels des marchands via un système de billets Jira et proposer des solutions alternatives à leurs besoins lorsque nécessaire
- Effectuer différents suivis (livraison, billets Jira, etc.)
- Développer les relations d’affaires avec les marchands
- Soutenir les collègues de son service dans leurs tâches quotidiennes
- Travailler en étroite collaboration avec tous les autres départements de l’entreprise
- Effectuer de l’entrée de données et produit des rapports de façon ponctuelle

**Dans son coffre à outils, ce collègue possède**:

- DEC en administration ou en gestion de commerce jumelé à 3 ans d’expérience en ventes (toute autre combinaison de scolarité et d’expérience pourrait être considérée)
- Connaissance des produits quincaillerie et des matériauxConnaissance du commerce de détail (un atout)
- Bonne connaissance de la suite Office 365
- Bonne connaissance du logiciel Excel
- Connaissance du système SAP (un atout)
- Bilinguisme, français et anglais parlé et écrit

**De plus ce collègue se démarque par sa/son**:

- Autonomie
- Orientation vers la clientèle
- Orientation vers les résultats Savoir travailler en équipe
- Résistance au stress Rigueur / souci du détail
- Être organisé
- Communications interpersonnelles
- Savoir négocier Ce que vous propose BMR ⁻ Un environnement de travail convivial qui mise sur l’entraide et la collaboration
- Un programme d’avantages sociaux (REER, assurances collectives)
- Des rabais dans les magasins BMR
- Des activités variées telles une salle de sport et des activités sociales pour vous divertir (BBQ, tournois sportifs amicaux, célébrations de fin dannée, etc.)
- Des possibilités de grandir au sein de l’entreprise
- Et plus encore Bienvenue chez vous

Ce collègue possède dans son coffre à outils : Baccalauréat en administration, en logistique, en approvisionnement ou une discipline connexe 3 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire en Centre de distribution Expérience en gestion en contexte syndiqué Expérience de travail avec un système intégré de gestion d’entrepôt (WMS) Bonne connaissance de la suite Office (Word, PowerPoint) Bonne connaissance du logiciel Excel Bonne capacité d’apprentissage de différents outils informatiques Connaissance de SAP Habileté à optimiser les processus et la performance Bilinguisme, français et anglais Connaissance de l’espagnol (un atout) De plus ce collègue se démarquera par la maîtrise des compétences suivantes : Savoir planifier Savoir organiser / orchestrer Savoir contrôler Savoir mobiliser et travailler en équipe Communications interpersonnelles Résolution de problèmes Orientation vers la clientèle Orientation vers les résultats