Technicienne-analyste ou Technicien-analyste en Informatique

Ici, on donne vie à la Ville On déploie une tonne d'énergie au quotidien pour le bien-être de nos concitoyens. On est fier du travail que l'on accomplit et des effets positifs directs qu'on a sur la population. On ne s'ennuie pas dans l'environnement, on offre des mandats stimulants permettant de développer votre expertise.

On est à la recherche d'un **Spécialiste bureautique** afin de pourvoir **un poste temporaire de 12 mois**. Nous avons comme philosophie de mettre les efforts au bon développement de nos employés via un accompagnement et de la formation continue dans le but de favoriser le développement de carrière et de créer un environnement mobilisateur. Ce rôle est une belle occasion de joindre une équipe soudée et ainsi contribuer à différents projets stimulants

Le Service des technologies de l'information à la Ville de Québec, c'est pas moins de **300 personnes** mettant à profit leurs compétences et leur expertise dans le but d'offrir un service de qualité. Tu feras partie d'une équipe composée de plus de **25 personnes** ayant pour objectif de s'assurer d'avoir des environnements sécuritaires et optimaux pour le bon fonctionnement des différents services. Une opportunité en or, on t'attend

**LES DÉFIS**

En tant que technicienne-analyste ou technicien-analyste en informatique, tu agiras à titre d'**expert bureautique**concernant le contrat DAC (Déménagement, aménagement et câblage). Principalement, tu seras responsable de déterminer les éléments à mettre en place pour répondre aux besoins de chaque dossier qui t'est présenté, en respect de nos exigences Ville (contrats), notamment en ce qui a trait aux environnements de travail bureautique à ta charge. De plus, tu auras à:

- Identifier les besoins et faire le suivi des actions requises au niveau des partenaires internes et externes, et ce, en matière de bureautique et d'environnement de travail;
- Évaluer les demandes émanant de la clientèle et du Service de la gestion des immeubles afin d’en fournir la meilleure solution TI;
- Suivre le travail de la firme externe reliée aux déménagements afin d’en assurer la qualité et le respect des travaux;
- T'assurer de la conformité de la documentation et des suivis des dossiers dans ses spécialités;
- Participer, dans certains cas, à la conception, à l’analyse, à l’étude ou à la réalisation de divers projets ou de dossiers spécifiques de ton domaine d’expertise.

**CE QU'ON RECHERCHE**

Pour faire partie de notre équipe, tu dois:

- Détenir un diplôme d'études collégiales ou une attestation d'études collégiales dans une discipline appropriée (informatique, électronique, télécommunications, systèmes ordinés) et posséder un minimum de 4 années d'expérience pertinentes dans le cadre de la fonction. Tout autre ensemble de formation et d'expérience jugé équivalent sera admissible au concours;
- Démontrer de l’habileté à gérer des incidents complexes sur de multiples enjeux, et d’effectuer des analyses complexes dans un environnement informatique;
- Posséder des connaissances générales des équipements de technologies de l’information de l’environnement corporatif de la Ville (équipements réseaux et gestion de salles informatiques, câblage, audiovisuel, bureautique, téléphonie, etc.);
- Être en mesure de bien gérer son temps et s'adapter à différentes situations;
- Faire preuve de rigueur et de jugement;
- Avoir le souci d'un excellent service client;
- Avoir un bon sens de la communication et aimer travailler en collaboration;
- Être en mesure d'analyser des situations urgentes et proposer des solutions adéquates;
- Détenir en tout temps un permis de conduire classe 5 valide et une voiture. Le travail exige de se déplacer à la grandeur de la Ville.

**CE QU'ON OFFRE**

On offre des avantages pour le bien-être de nos employés:

- Un salaire de 64 039 $ à 94 816 $ annuellement, selon la classe 6 de la convention collective des fonctionnaires municipaux de la Ville de Québec;Un horaire flexible de 35 heures et la possibilité d'être en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine;
- Un des meilleurs régimes de retraite à prestations déterminées sur le marché;
- Des assurances collectives pour vous et votre famille;
- Un programme d'encouragement à un mode de vie actif;
- Un programme d'aide aux employés;
- Des perspectives de carrière en fonction de tes intérêts;
- Des programmes de formations accessibles;
- Un équilibre travail-vie personnelle;
- Un environnement stimulant et des projets d'envergure.