Technicien Informatique
2 weeks ago
Qui peut appliquer: Les personnes résidant au Canada, dans la ville de Gatineau/Ottawa et ses environs.
Type de contrat : Occasionnel (90 jours ouvrables)
Critères
Bilingue impératif (Français et Anglais) - comparable au standard gourvemental BBB
Doit être éligible pour une cote de fiabilité ou en avoir une déjà
Minimum de 1 an de travail dans un centre de services TI
Minimum de deux ans d’étude post-secondaire en informatique ou une combinaison suffisante d’études et d’expérience
Habilité d’analyse rapide et de détermination du meilleur plan d’action avec les ressources disponibles
Avoir un bon jugement afin d’escalader les problèmes complexes aux autres équipes informatiques
Bonnes compétences écrite, orale et au téléphone
Bonnes compétences de support à la clientèle
Savoir travailler en équipe et pouvoir travailler sous pression
Description de tâches
Répondre aux appels des clients de manière courtoise et professionnelle
Résoudre les troubles clients, changement de mot de passes, questions logicielles et matérielles, connectivité Internet et configurations
Offrir du support 1 à 1via le téléphone et les courriels
Reconnaitre les troubles complexes afin de les escalader aux équipes de niveau 2
Être capable de remplir les billets et de suivre les procédures de résolution en place
Toujours maintenir un bon degré de professionnalisme et de courtoisie
Condition de travail
Travail répétitif
Les appliquants qualifiés devront contacter Khalil Choueiri.
Langues
Français
Anglais
Une entrevue peut être administrée
Les références peuvent être demandée
Une simulation peut être administrée
Type d'emploi : Occasionnel
Salaire : 60 696,00$ à 78 216,00$ par an
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : Télétravail hybride à Gatineau, QC
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Technicien(Ne) Informatique
6 days ago
Gatineau, Canada Ordi Service Inc. Full timeDescription complète du poste Ordi Service Inc. est une entreprise spécialisée en vente et réparation informatiques, et nous sommes à la recherche d'un(e) responsable / technicien(ne) en informatique. **Description du poste**: - Recevoir et diagnostiquer les ordinateurs et appareils informatiques des clients. - Installer les differents systèmes...
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Technicien(Ne) en Informatique
1 week ago
Gatineau, Canada Cégep de l'Outaouais Full time**Classe d'emploi** : Technicien(ne) en informatique (00633) **Catégorie** : Personnel de soutien **Direction/Service** : Direction des ressources informationnelles **Sous-service** : Services TI et expérience utilisateur **Supérieur(e) immédiat(e)** : Étienne Corneau **Titulaire ou prédécesseur(e)** : Michel Masson **Statut de l'emploi** : Régulier,...
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Technicien(Ne) en Informatique
1 week ago
Gatineau, Canada Cégep de l'Outaouais Full time**Classe d'emploi** : Technicien(ne) en informatique (00057) **Catégorie** : Personnel de soutien **Direction/Service** : Direction des ressources informationnelles **Sous-service** : Services TI et expérience utilisateur **Supérieur(e) immédiat(e)** : Julian Anaya **Titulaire ou prédécesseur(e)** : Kodjo Bobi **Statut de l'emploi** : Régulier, à...
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Technicien Informatique
2 weeks ago
Gatineau, Canada Groupe DL Solutions Informatiques Full timeLe GROUPE DL, une entreprise dynamique en pleine expansion qui compte plus de 50 employés, est à la recherche de Techniciens Informatiques, passionnés de la gestion des réseaux et des systèmes informatiques, pour sa succursale de **Laval** **Responsabilités et missions** - Offrir le support t à distance - Exécuter les diverses tâches liées à la...
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Technicien en informatique – Conformité
1 week ago
Gatineau, Quebec, Canada Exposant 3 Full timeRejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l'humain au cœur de la technologie Exposant 3 est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologies de l'information, dédiée à accompagner les entreprises et organismes dans leur transformation numérique et organisationnelle.Votre carrière chez Exposant 3Nous croyons fermement en une...
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Technicien(Ne)s en Informatique
2 weeks ago
Gatineau, Canada College Heritage Full time**NUMÉRO DE CONCOURS**: C22-23-SS-08 **POSTE**: Technicien(ne)s en informatique - Administrateur Cloud (Classe Principale) **DÉPARTEMENT**: Service des technologies de l’information **PRÉDÉCESSEUR**: Nouveau poste **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT**: Gaëtan Boudreau **EMPLACEMENT**: 325 boul. de la Cité-des-Jeunes, Gatineau, Québec, Canada, J8Y6T3 **TYPE...
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Gatineau, Quebec, Canada Exposant 3 Full timeRejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l'humain au cœur de la technologie Exposant 3 est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologies de l'information, dédiée à accompagner les entreprises et organismes dans leur transformation numérique et organisationnelle.Votre carrière chez Exposant 3Nous croyons fermement en une...
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Technicien Informatique
2 weeks ago
Gatineau, Canada Environnement et Changement climatique Canada Full timeQui peut appliquer: Les personnes résidant au Canada, dans la ville de Gatineau/Ottawa et ses environs. Type de contrat : Occasionnel (90 jours ouvrables) Critères Bilingue impératif (Français et Anglais) - comparable au standard gourvemental BBB Doit être éligible pour une cote de fiabilité ou en avoir une déjà Minimum de 1 an de travail dans un...
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Western Quebec School Board
3 days ago
Gatineau, Canada Western Quebec School Board Full time**DATA PROCESSING TECHNICIAN** **Regular Full Time, NLP** **35 hours per week** **Information and Technologies Department (Board Office)** **Nature of the work** **Characteristic functions** - He or she acts as a resource person for the complicated breakdowns of equipment and software, particularly with regard to the installation and configuration and,...
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Technicien(Ne) Ressources Humaines
4 days ago
Gatineau, Canada Groupe Major Full time**Technicien-ne ressources humaines** **Temps plein (entre 32h et 37,5 h par semaine)** **Possibilité de condenser l’horaire sur 4 jours.** **Tu recherches un défi professionnel qui te permettra d'apprendre et de supporter une fonction RH dans une PME en grand développement ?** **Tu es une personne rigoureuse et aime supporter les projets RH ?** Ce...