Current jobs related to Gérant Du Service à La Clientèle - Saguenay - Michaels Stores, Inc.


  • Saguenay, Canada Couche-Tard Full time

    585 Rue Bégin, Saguenay, Quebec G7H 4V2 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant...


  • Saguenay, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    3754 Boul Du Royaume, Jonquière, Quebec G7X 1Y3 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit : $16.25 (Prime incluse**) Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin...


  • Saguenay, Canada Chlorophylle Full time

    **Une occasion de joindre une équipe passionnée, au cœur d’une entreprise québécoise !** Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre souci du détail ? En tant que responsable du service client à notre siège social de Chicoutimi, vous serez au cœur des échanges entre notre clientèle, notre équipe interne...


  • Saguenay, Canada Abtech Services Polytechniques Full time

    En tant que Spécialiste Service Client, tu seras le premier point de contact pour les clients, que ce soit en succursale ou par téléphone. Tu assureras un service exceptionnel en répondant aux demandes, en soutenant les ventes et locations, tout en gérant les commandes et la documentation. Ta capacité à créer des relations solides et à t'adapter à...


  • Saguenay, Quebec, Canada Circle K Full time

    2005 Boul Mellon, Jonquière, Quebec G7S 3G7 Préposé(e) au service à la clientèleSalaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)Salaire (nuit) : 19,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour, soir ou de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos magasins...


  • Saguenay, Canada Nutrinor coopérative Full time

    **Gérant(e) Halte Services, **_**Nutrinor énergies - Saguenay**_ Nutrinor énergies est à la recherche d’un(e) gérant(e) pour l’un de ses sites, basé au Saguenay. La personne titulaire du poste assure la gestion complète du commerce. Son mandat premier est d’accroître les ventes du dépanneur et d’assurer la gestion de l’équipe en place et...


  • Saguenay, Canada Societe De Transport Du Saguenay Full time

    Description de l'entrepriseLa Société de transport du Saguenay exploite un important réseau de transport sur le territoire de Ville de Saguenay. Avec plus de 160 employés, sa mission est d’offrir des services efficaces de transport aux usagers du Saguenay en faisant une saine utilisation de toutes les ressources disponibles. La Société est...


  • Saguenay, Quebec, Canada Circle K Full time

    1455 Boul Talbot, Chicoutimi, Quebec G7H 4C1Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais sur...


  • Saguenay, Canada Couche-Tard Full time

    3003 rue Du Plein-air, Ville de Saguenay, Quebec G7H 0P4 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...


  • Saguenay, Canada Couche-Tard Full time

    585 Rue Bégin, Saguenay, Quebec G7H 4V2 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $16.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...

Gérant Du Service à La Clientèle

2 weeks ago


Saguenay, Canada Michaels Stores, Inc. Full time

Store - Chicoutimi, QC

We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world

Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.

Deliver a customer centric shopping experience by managing and delivering effective front-end operations and expectations. Lead the omnichannel processes. Maintain store recovery standards to deliver our Brand Promises. Deliver friendly customer service.

Assist Store Manager in leading and managing adherence to Standard Operating Procedures (SOPs) and Company programs to ensure compliance with applicable laws and requirements; ensure execution of Company policies and standards; hold them accountable for store conditions and results
Ensure all front end policies and procedures are followed; achieve your KPIs and manage your team to achieve their role KPIs
Plan and lead the execution of class and in-store events in accordance with Company programs
Lead the omnichannel processes
Manage and execute shrink and safety programs
Assist with cash reconciliation and bank deposits
Assist with inventory processes to include Return to Vendor (RTV) and Advance Shipping Notice (ASN) activities as needed
Assist with the onboarding of new Team Members
Train, observe, and coach the customer experience team (sales floor and cashier) to achieve results; participate in the performance management process; support Talent Development of your team; utilize the leadership competencies for continued self-development
Serve as Manager on Duty (MOD)
Interacts with others in an accepting and respectful manner; remains positive and respectful, even in difficult situations; promotes commitment to the organization’s vision and values; projects a positive image; and serves as a role model for others
Acknowledge customers, help locate the product and provide solutions
Participate in the truck unloading and stocking processes to ensure truck standards are followed and completed within budget
Manage and execute the shrink and safety programs
Cross train in Custom Framing selling and production
In select stores that do not have a Framing Manager only, responsibilities also include: leading the delivery of high-quality custom framing solutions to our customers on time by planning and managing the completion of the framing workload in partnership with the Store Manager
Other duties as assigned

Preferred Knowledge/Skills/Abilities

**Preferred Type of experience the job requires**:
Retail management experience preferred

Physical Requirements

Work Environment
Ability to remain standing for long periods of time
Ability to move throughout the store
Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching
Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment
If you need help performing these essential functions of the job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available.
Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings

Applicants in Canada must satisfy federal, provincial, and local legal requirements of the job.