Agent D’intervention

Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ?

L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque d'itinérance. Nous offrons différents services tels que les services d'hébergement et le centre de jour, le service alimentaire, le service vestimentaire, les soins de santé, la fiducie, les suivis psychosociaux et d'accompagnement et bien plus

**Notre cause vous rejoint ? Voici ce que nous vous offrons**:

- Un environnement de travail situé dans l'un des plus beaux lieux de Montréal, le Vieux-Port de Montréal et à proximité du métro champ de mars;
- Des rabais corporatifs à n'en plus finir (relaxation, détente, activités physiques, restauration, soins de la vue);
- Cours de yoga offert par un professeur, une fois par semaine;
- Soutien psychologique individuel offert aux organismes, par les psychologues de Médecins du Monde;
- Des assurances collectives (60% à la charge de l’employeur, 40% à la charge de l'employé*) incluant les soins de santé, soins dentaires, assurance vie, assurance invalidité de longue durée, etc.;
- Promotion de la formation et du perfectionnement.

*Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
- **Titre du poste **:Agent.e d'intervention
- **Service **:Direction des services cliniques et d'hébergement
- **Statut **:Temps plein, temporaire
- **Horaire **:4 jours par semaine de 7h45 à 15h30, 1 jour par semaine de 8h30 à 19h (en rotation), 37,5h/semaine
- **Rémunération**: Taux horaire de 21.83$/h à 24.59$/h

Le rôle de l’agent(e) d’intervention est principalement d’assurer la sécurité et le soutien de nos usagers, collègues et collaborateurs. Il/elle participe à créer un milieu de vie sain et sécuritaire pour les usagers.

Il/elle peut être amené à accompagner l’intervenant(e) de milieu lors de ses sorties.

**RESPONSABILITÉS**
- Effectuer un contrôle des entrées du centre multi-services et des maisons ainsi que d’assurer le respect des mesures de prévention des infections ;
- Effectuer des rondes de sécurité à l’intérieur et à l’extérieur de l’établissement, afin de maintenir un environnement sécuritaire et soutenir les intervenants et les usagers, le cas échéant. Rapporter toute anomalie ;
- S’assurer de faire respecter le code de vie ;
- Voir au déroulement sécuritaire des activités du centre multi-services et/ou des maisons ;
- Intervenir lors de situations de crise, p. ex., d’agressivité ou d’urgence et sécuriser les lieux. L’agent (e) d’intervention peut être appelé à s’interposer physiquement en cas de réel danger.
- Assurer le respect des protocoles, procédures et plans d'intervention ;
- Observer quotidiennement le comportement des usagers et signaler toute anomalie par voie de rapports écrits et/ou verbaux aux intervenants ;
- Prodiguer les premiers soins lorsque nécessaire (p. ex., naloxone, RCR/DEA, epipen, etc.) et participer au maintien des inventaires des trousses de premiers soins ;
- Appliquer les protocoles de mesures d’urgence (p. ex., incendie) ;
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des employés, partenaires externes et plus particulièrement les équipes d’intervention du centre multi-services et des maisons:

- Assurer une présence lors de certaines interventions complexes, dont celles à risque d’escalader l’agressivité de certains usagers ;
- Apporter un soutien aux intervenants dans l’élaboration du plan d’intervention des usagers par ses observations ;
- Accompagner l’intervenant(e) de milieu lors de ses sorties, au besoin ;
- Lorsque l’agent(e) d’intervention est affecté à une des maisons d’hébergement, les responsabilités suivantes s’appliquent:

- Effectuer des rondes de sécurité sur les étages ainsi qu’à l’extérieur et recadrer les usagers lorsque des manquements sont observés ;
- Soutenir les intervenants lors des visites des appartements ;
- Suivre les intervenants dans les activités de groupe et en assurer la sécurité ;
- Collaborer au maintien de la salubrité des maisons et recadrer les usagers lorsque des manquements sont observés ;
- Faire rapport des incidents auprès des intervenants ;
- Les responsabilités et tâches peuvent évoluées et être sujettes à des changements selon les besoins du service.

**QUALIFICATIONS**
- Détenir un diplôme d’études secondaires complété;
- Formation Oméga ou CPI, un atout important;
- Toute expérience et/ou formation dans la sphère psycho-sociale sera considérée comme un atout;
- Formation en sécurité, un atout;
- Bilinguisme fonctionnel (français-anglais (à l’oral)).

**COMPÉTENCES**
- Être à l’aise avec le vécu des personnes en s