Conseiller Interne Internal Advisor

**Qui est Mazda des Sources ?**

Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une expérience unique à nos clients et d’être une référence dans l’industrie automobile en termes de service à la clientèle et de performance.

**Pourquoi travailler avec nous ?**

Tu cherches l’occasion de faire carrière au sein d’une entreprise dynamique, en croissance? Tu veux travailler avec des gens passionnés, dévoués et apprendre tous les jours? Viens rejoindre notre équipe dédiée et professionnelle qui met au cœur de ses préoccupations un service à la clientèle hors pair

**Ce que nous offrons**:

- Rémunération hebdomadaire;
- Un environnement de travail dynamique et stimulant;
- Une stabilité d’emploi;
- Formation fournie et continue;
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Des rabais employés intéressants;
- Excellente assurance collective (après 3 mois) - comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage, assurance maladie complémentaire, REER collectif volontaire ou fonds de pension;
- Congés annuels;
- Café gratuit

**Responsabilités principales**:

- Assurer la planification/ouverture/fermeture des bon de travail à l’interne;
- Être responsable de l’ouverture à la fermeture des dossiers en accord avec l’agenda de livraisons ainsi que les demandes de préparations;
- Assurer la communication entre les départements de ventes et pièces et service;
- Assurer la communication avec les différents intervenants externes;

**Qualifications et compétences requises**:

- Posséder une expérience pertinente;
- Avoir de l’entregent, posséder un excellent service à la clientèle;
- Capacité à travailler sous pression;
- Professionnalisme, courtoisie et présentation soignée;
- Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe;
- Connaissance du produit (un atout);
- Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

**Who is Mazda des Sources?**

Founded in 1985, Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group. Established in Quebec since 2015, the Dilawri Group has established itself as a leading destination for recognized vehicle sales and service. Our mission is to always offer a unique experience to our customers and to be a reference in the automotive industry in terms of customer service and performance.

**Why work with us?**

Are you up for new challenges? Are you passionate about sales and customer service? Are you looking for an opportunity to build a career with a dynamic, growing company? Do you want to work with passionate, dedicated people and learn every day? Come and join our dedicated and professional team that focuses on outstanding customer service

**What we offer**:

- Weekly salary;
- A dynamic and stimulating work environment;
- Job stability;
- Ongoing coaching and training
- Opportunities for career advancement and internal promotions;
- Attractive employee discounts;
- Excellent group insurance (after 3 months) - including dental, medical, life, travel, extended health, voluntary group RRSP, pension fund;
- Vacation leave;
- Free coffee

**Main responsibilities**:

- Ensure the planning/opening/closing of internal work orders;
- Be responsible for opening and closing files in accordance with delivery schedules and preparation requests;
- Ensure communication between sales and parts and service departments;
- Communicate with external parties;

**Required Qualifications and Skills**:

- Relevant experience;
- Interpersonal skills, excellent customer service;
- Ability to work under pressure;
- Professionalism, courtesy and neat presentation;
- Ability and interest in working as part of a team;
- Product knowledge (an asset);