Agent(E) de Relations Humaines

Description du poste:
- Surcroît
- Agent(e) de relations humaines - intervenant(e) social(e)
- Direction de la protection de la jeunesse (DPJ)
- Service : Adoption internationale
- Lieu : 1001, De Maisonneuve Est MontréalLa personne doit connaître et comprendre les enjeux reliés à la diversité culturelle.
- Elle utilise ses expériences pour comprendre et appliquer de nouveaux programmes, cadres de référence, guides de pratique ainsi que les cadres législatifs spécifiques à la pratique. Travaillant pour un institut universitaire, elle doit accompagner des nouveaux employés et des stagiaires dans leur apprentissage et participer à des activités liées à la désignation universitaire.
- SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS
- Sous l’autorité hiérarchique du chef de service Adoption, la personne titulaire du poste conçoit et exerce des activités d’information, de formation, touchant l’adoption internationale (pré et post adoption). Elle peut exercer des responsabilités en lien avec l’accueil afin de répondre avec justesse aux besoins des requérants. Elle assume le suivi des demandes de renseignements généraux reliés à la prestation de services en matière d’adoption internationale.
- Elle anime les ateliers pré et post adoption. Elle offre également des services de soutien individualisés aux adoptants suite à l’arrivée de l’enfant dans leur famille.
- Elle établit et maintient des liens avec divers collaborateurs/partenaires internes et externes tel que psychologues, avocats, professionnels du réseau de la santé, etc. Elle travaille en étroite collaboration avec le Secrétariat à l’adoption internationale.
- Travaillant pour un institut universitaire, elle doit accompagner des nouveaux employés et des stagiaires dans leurs apprentissages et participer à des activités liées à la désignation universitaire.
- PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Volet A. Assumer des responsabilités reliées à l’accueil et au suivi de dossier- Prendre et retourner les appels des clients qui demandent des renseignements généraux sur les programmes offerts au service Adoption, volet international.
- Connaître les conditions d’exercice de l’Adoption internationale.
- Procéder à la création du dossier usager et à l’entrée de données pertinentes à la complétion de ce dossier.
- Maintenir à jour les suivis d’activités dans les dossiers usagers.
- Référer, s’il y a lieu, la clientèle à des services externes pouvant répondre à leurs besoins et ceux de l’enfant.

Volet B. Animer et organiser des groupes de formation pré et post adoption- Enregistrer les inscriptions des adoptants pour les ateliers pré et post adoption.
- Bâtir les groupes d’ateliers pré et post adoption.
- Informer les adoptants et les partenaires externes (SAI, organismes d’adoption, CLSC, etc) du calendrier des ateliers pré et post adoption.
- Conscientiser les futurs parents aux défis que représente une adoption internationale.
- Préparer les futurs adoptants à leur rôle de parent.
- Sensibiliser les participants aux différents besoins de l’enfant adopté, notamment les défis possibles auxquels ils pourront faire face en lien avec les besoins de santé de leur enfant à venir et les soins quotidiens à donner.
- Favoriser une réflexion chez les participants sur leurs propres expériences et figure d’attachement.
- Outiller les futurs parents dans le but de faciliter l’adaptation de leur enfant à son arrivée afin de minimiser les difficultés qui pourraient survenir en post adoption.

Volet C. Offrir des services de suivi individualisé post adoption- Effectuer des visites post adoption à domicile suite à l’arrivée de l’enfant et selon les exigences du pays d’origine.
- Vérifier les besoins des adoptants en regard de ceux de l’enfant et référer à une ressource appropriée, s’il y a lieu.
- Offrir un suivi psychosocial aux adoptants et l’enfant dans les situations qui présentent certains défis.
- Effectuer des rapports d’évolution de la situation de l’enfant selon les exigences du pays d’origine de l’enfant.
- Transmettre une copie des rapports au SAI et aux adoptants.

Volet D. Rédiger des évaluations psychosociales- Procéder, dans certaines situations, à l’évaluation psychosociale des postulants.
- Transmettre les conclusions de son évaluation psychosociale aux postulants ainsi qu’au SAI.
- Exigences:
- Formation académique exigée:
- Doit détenir un baccalauréat en travail social.
- Être membre de l’ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec;
- Permis de conduire obligatoire;
Expérience de travail- Connaissance de l’adoption et l’attachement serait considérée un atout.

Langues et logiciels utilisés de manière régulière- Langues et niveau de maîtrise : Français
- Logiciels et niveau de maîtrise : Word, Excel (aisément)

Compétences clés attendues:
- Innovation (v