Associé(E) en Magasin

Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont également tenu(e)s de résoudre rapidement toute préoccupation de la clientèle et d’assurer une satisfaction maximale de celle-ci, de rester au courant des caractéristiques des produits et de maintenir les normes de qualité et les normes visuelles élevées des produits et du magasin. Les associé(e)s en magasin sont chargé(e)s d’offrir un excellent service clientèle, tout en atteignant constamment les objectifs de vente du magasin.

La personne sélectionnée pour ce poste sera amenée à travailler au magasin no 8793 situé au : 424 MONTEE MASSON, MASCOUCHE, QC J7K 2L5

Here, we believe there’s not one path to success, we believe in careers that grow with you. Whoever you are or wherever you come from in the world, there’s a place for you at Sherwin-Williams. We provide you with the opportunity to explore your curiosity and drive us forward. We’ll give you the space to share your strengths and we want you to show us what you can do. You can innovate, grow and discover in a place where you can thrive and Let Your Colours Show

**What is the Process to get Started?**

Step 1 - Online Application

Set aside 15 minutes to create your profile by entering or importing your details from one of our job board partners

Step 2 - Digital Interview

You’ll be able to record and complete your video interview anytime, anywhere While you can complete this video interview on your own schedule, we ask that this step be completed within 7 days of receiving an invitation

Step 3 - In-Store Interview

Compensation decisions are dependent on the facts and circumstances of each case and will impact where actual compensation may fall within the stated wage range. The wage range listed for this role takes into account the wide range of factors considered in making compensation decisions including skill sets; experience and training; licensure and certifications; and other business and organizational needs. The disclosed range estimate has not been adjusted for the applicable geographic differential associated with the location at which the position may be filled.
- Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle grâce à un service des ventes d’excellente qualité
- Aider la clientèle en personne et au téléphone en déterminant les besoins et en présentant des produits et services adéquats
- Établir des relations de confiance productives avec la clientèle grossiste et de vente au détail
- Traiter les transactions de vente avec précision et conformément aux politiques et procédures
- Suivre et atteindre les objectifs de vente sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle
- Tenir à jour des dossiers et des formules de travail précis
- Retirer les produits appropriés du plancher de vente ou de l’entrepôt
- Ajouter les teintes et mélanger les produits, au besoin, selon les spécifications du client
- Placer les produits sur les tablettes et installer les présentoirs
- Nettoyer l’équipement du magasin
- Charger/décharger les camions de livraison
- Aider à effectuer les livraisons, au besoin
- Maintenir les zones assignées garnies et présentables
- Se tenir au courant des produits offerts et présenter les options disponibles
- Se conformer aux procédures de contrôle de l’inventaire
- Suggérer des façons d’améliorer les ventes

**Exigences mínimales**:

- Doit être âgé(e) d’au moins dix-sept (17) ans
- Doit être légalement autorisé(e) à travailler dans le pays d’emploi
- Doit être capable de récupérer du matériel des étagères et des empilements sur le plancher, ainsi que de porter jusqu’à 23 kg (50 lb), parfois jusqu’à 32 kg (70 lb) avec ou sans accommodement raisonnable
- Capacité de lire, d’écrire, de comprendre et de communiquer en français
- Si vous êtes employé(e) par Sherwin-Williams, vous devez avoir reçu au moins la note « satisfait aux attentes » (3) lors de votre dernière évaluation des performances Si vous êtes employé(e) par Sherwin-Williams, vous devez avoir suivi toutes les formations HR Cloud eLearning requises pour votre poste actuel

**Qualifications privilégiées**:

- Posséder un permis de conduire valide et sans restriction
- Avoir au moins un diplôme d’études secondaires ou un diplôme de formation générale
- Avoir au moins un (1) an d’expérience dans un poste de livraison, de vente au détail ou de service clientèle
- Avoir une expérience de travail dans la vente de peinture et de produits connexes
- Avoir une expérience de travail dans l’utilisation d’équipement de teinture et de mélange