Conseiller en Performance Opérationnelle
15 hours ago
Titre d'emploi:
Conseiller en performance opérationnelle
Statut:
Régulier
Sommaire:
Comme conseiller(-ère) en performance, vous relèverez de la directrice du Centre d’excellence en optimisation des processus. Selon une approche rôle-conseil, vous soutiendrez et conseillerez les gestionnaires dans leurs initiatives d’amélioration de la performance et de création de valeur pour l’organisation. Vous réaliserez un diagnostic précis de la performance des processus et établirez le meilleur moyen possible de matérialiser les bénéfices souhaités. Vous serez essentiellement axé résultats mesurés, collaboration et valeur client.
Venez rejoindre une équipe en agrandissement constant
Vous relèverez les défis professionnels suivants:
- Accompagner les équipes dans l'identification d'opportunités d'amélioration, le suivi des initiatives, et dans la capture des gains associés aux initiatives réalisées, selon une méthode reconnue dans le domaine.- Outiller les gestionnaires, les équipes et autres partenaires dans l’utilisation des différentes méthodes, outils et techniques visant à augmenter l’efficacité de leurs interventions en performance opérationnelle et assure la pérennité et l’évolution des initiatives en place.- Collaborer à la définition des indicateurs de performance, à la mise en place d’outils permettant de les suivre, à la compréhension par les équipes de ceux-ci, ainsi qu’à l’identification des sources d’écart engendrant la non-performance.- Concevoir, coordonner et faciliter des ateliers de travail ainsi que des formations dans son domaine d’expertise.- Assurer de façon soutenue une veille des meilleures pratiques dans son domaine d'expertise et participe à l’évolution de celles-ci au sein du centre d’excellence.
Vos talents et qualifications:
- Baccalauréat en administration (concentration gestion des opérations), en génie ou tout autre domaine connexe.- Posséder de 5 à 7 ans d'expérience dans le domaine de l’amélioration continue, de la performance organisationnelle ou de la réingénierie des processus.- Maîtriser des principes de gestion d’un projet performance et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.-
- Connaissance de l’anglais de niveau intermédiaire (parlé et écrit).- Certification Lean Six Sigma ceinture verte (un atout).- Connaissance des principes Agile (un atout).- Avoir participé à des projets d’amélioration de la performance en s’appuyant sur des méthodologies et des concepts de performance organisationnelle reconnues (Lean, Six sigma, HPT, TQM, BPM, RPA, etc.).- Expérience significative en coaching et en facilitation de groupe.- Expérience en analyse de processus et en résolution de problèmes.- Excellentes connaissances en informatique (MS Excel, MS PowerPoint et MS Project, Visio ou autre progiciel de design de processus).- Maîtrise des techniques et outils de cartographie des processus.
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants
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- Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._
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