Chef D'équipe, Expérience Client Temps Plein

2 weeks ago

Quebec City, Canada Sephora Full time

**Identifiant de la demande**: 264862
**Nom/numéro du magasin**: QC-Place Ste-Foy (0532)
**Adresse**: 2450 Laurier Boulevard, Quebec, QC G1V 2L1, Canada (CA)
**Type d’emploi**: Full Time
**Type de poste**: Regular

**Vous adorerez travailler ici**
Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté, les soins pour la peau, les parfums ou les soins pour les cheveux, ou encore une combinaison de ces mondes. De plus, le responsable veille à ce que tous les membres de son équipe exécutent le modèle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de l’entreprise.
- **Veiller à l’expérience client.**Veiller à ce que tous les membres de l’équipe de l’aire de vente exécutent correctement le modèle de vente de Sephora, Veiller à répondre en temps opportun à tous les commentaires des clients visant le monde.
- ** Faire place à l’innovation.**Veiller à ce que tous les membres de l’équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d’interaction avec le client.
- ** Gérer les événements.**Appuyer l’organisation d’événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu’ils permettent d’atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
- ** Évaluer le rendement et le perfectionnement.**Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l’encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
- ** Avoir un esprit d’entreprise.**Faire preuve d’une solide compréhension du chiffre d’affaires et des occasions commerciales du magasin.

**Nous aimerions vous connaître si**
- Vous possédez un à trois ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
- Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.
- Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d’équipe en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.

**Chez Sephora, vous aimerez**
- ** Les gens.**Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
- ** Les avantages.**Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques.
- **L’éducation.**Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.

  • Chef D'équipe, Expérience Client

    2 days ago

    Quebec City, Canada Environex Eurofins Inc. Full time

    **Eurofins EnvironeX** : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...

  • Chef Caissier(ère) Temps Plein Laurier

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Linen Chest Full time

    **Description de l'entreprise** Chef caissier(ère) | Temps plein | Laurier** Vous aimez offrir aux clients un **service avant et après-vente impeccable** ?**Vous êtes une personne avec du **leadership** et de bonnes capacités de **communication** ? Vous êtes à l’aise avec les systèmes de** caisse** et la gestion d’argent ? Vous voulez faire...

  • Chef Caissier-ère Service Temps Plein

    6 days ago

    Quebec City, Canada Metro Full time

    **Titre du poste**: Chef caissier-ère service temps plein **Type de poste**: Permanent **Numéro de la demande**: 42442 **Bannière**: Metro **Statut**: temps plein Alimentation Michel St-Hilaire Inc. - Metro Plus St-David Lieu: 2830 Avenue St David, Québec, QC G1C 5W2 Nombre d’heures: 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez...

  • Chef de Quart Temps Plein

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada L'Equipeur Beauport (Québec) Full time

    **À propos de nous** Si vous avez une personnalité amicale, faites preuve d’enthousiasme et désirez véritablement aider les autres, vous avez votre place chez L’Équipeur ! **Description de poste** À titre de chef de quart à temps partiel chez L’Équipeur, vous créerez des expériences exceptionnelles pour les clients en allant à leur...

  • Expert en sinistre, chef d'équipe technique

    4 weeks ago

    Quebec, Canada SCM Insurance Services Full time

    OverviewExpert en sinistre, chef d\'équipe technique - temps plein, (Québec, QC)Relevant du bureau régional de Québec, le chef d’équipe conseille les experts en sinistres et répond à leurs questions quant aux procédures à suivre dans le traitement des dossiers et au niveau du service aux clients.Qualifications requisesPermis d’expert en...

  • R&d - Équipe Des Structures

    7 days ago

    Quebec City, Canada SAFI QUALITY SOFTWARE Full time

    L’équipe SAFI s’agrandit ! Les technologies SAFI ont été développées progressivement pour le marché mondial depuis 1986. Nous sommes une équipe collaborative d’experts déterminés à exceller dans le développement de solutions logicielles avancées. SAFI soutient une culture d’apprentissage et facilite la croissance des compétences et des...

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    7 days ago

    Quebec City, Canada SAFI QUALITY SOFTWARE Full time

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  • Chef D'équipe en Entretien Ménager

    7 days ago

    Quebec City, Canada GDI Services aux immeubles Full time

    GDI est à la recherche d'un(e) Chef d équipe (e) à l'entretien ménager pour notre prestigieux client : les Galeries de la Capitale. Diriger et supporter une équipe de travail dans les activités quotidienne d’entretien ménager; **Nous recherchons 1 chef d'équipe, pour le contrat suivant**: **Mercredi, jeudi**, **vendredi de 12h-20h30.** **et...

  • Chef d'équipe expérience client

    4 weeks ago

    Quebec, Canada SEPHORA Full time

    Chef d'équipe, expérience client – Sephora QC-Place Ste-Foy (0532) Identifiant de la demande: 276173 Nom/numéro du magasin: QC-Place Ste-Foy (0532) Adresse: 2450 Laurier Boulevard, Quebec, QC G1V 2L1, Canada (CA) Type d’emploi: Full Time Type de poste: Regular Vous adorerez travailler ici…Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de...

  • Chef d'équipe expérience client

    4 weeks ago

    Quebec, Canada SEPHORA Full time

    Chef d'équipe, expérience client – Sephora QC-Place Ste-Foy (0532) Identifiant de la demande: 276173 Nom/numéro du magasin: QC-Place Ste-Foy (0532) Adresse: 2450 Laurier Boulevard, Quebec, QC G1V 2L1, Canada (CA) Type d’emploi: Full Time Type de poste: Regular Vous adorerez travailler ici…Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de...