Préposé(E) Au Service à La Clientèle

**À propos de nous**

Tu aimerais travailler dans une ambiance stimulante, collaborative, agréable? Tu cherches une belle stabilité d'emploi et d'avoir l'opportunité d'évoluer dans une même entreprise sur le long terme?

Sanix est une jeune entreprise dynamique qui offre des produits écoresponsables et biotechnologiques. La confiance, la flexibilité et l'excellence du service-client sont ses principaux atouts et ce qui propulse sa croissance.

Sanix c'est bien plus que du papier de toilette et une entreprise pour laquelle tu ne seras pas qu'un numéro d'employé mais bien d'une importance qui te conviendra jusqu'à peut-être devenir notre prochain patron ?

On a une tonne de client sympa et nous-mêmes nous le sommes. Des bons humains au travail ? Oui oui

**Veux-tu grandir avec nous ?**

Nous cherchons un(e) responsable au service à la clientèle pour un poste permanent sur un horaire de jour à Saint-Jean-sur-Richelieu.

**En quoi consiste le poste?**
- Répondre et diriger les appels téléphoniques
- Aider à servir les clients en boutiques lorsque nécessaire
- Répondre aux questions de nos clients sur place, par téléphone ainsi que par courriel
- Effectuer un suivi auprès de nos clients afin de savoir s’il aimerait passer une commande
- Aider à la fidélisation client
- Contribuer à l’effort d’équipe en réalisant des résultats connexes au besoin

**Exigences de l'emploi adjointe ou assistante administrative**
- Connaissance des systèmes et des procédures de gestion de bureau
- Connaissance pratique de l'équipement de bureau, comme les imprimantes et les télécopieurs
- Maîtrise de MS Office (MS Excel et MS Word, en particulier)
- Excellentes compétences en gestion du temps et la capacité de prioriser le travail
- Attention aux détails et compétences en résolution de problèmes
- Excellentes compétences de communication écrite et verbale
- Fortes compétences organisationnelles avec la capacité de multi-tâche
- Diplôme d'études secondaires; une qualification supplémentaire en tant qu'assistant administratif ou secrétaire sera un atout

**Atout de compétences**
- Bilinguisme
- Compétences de reporting
- Compétences en rédaction administrative
- Compétences Microsoft Office
- Professionnalisme
- Résolution de problème
- Contrôle de l'inventaire
- Communication verbale
- Attention au détail
- Compétences téléphoniques
- Travail en équipe
- Discrétion et jugement
- La patience
- S’intéresser à l’hygiène salubrité

**Horaire**:Horaire de jour. 8 :30 a.m. à 17 :00 p.m., Du lundi au vendredi.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent.

**Salaire**: Avec possibilité de commissions et d'avancement au sein du réseau Sanix.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : à partir de 21,50$ par heure. Tu as une belle expérience et tu veux en discuter ?

Nous ne sommes pas fermés si les compétences et l’expérience le justifie à offrir plus que l’offre affiché.

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 21,50$ par heure

Heures prévues : au minimum 35 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Exigences linguistiques souples:

- Anglais non requis

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel