Expert en sinistres

Company:IndemniProExpert en sinistres - Division des risques spéciaux (SRD) - (Montréal, QC)Expert en sinistres - Division des risques spéciaux (SRD) - (Montréal, QC) Le poste en brefEnquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des autoassurés.Formation, connaissances et expérience requises :Expérience en règlement de sinistres - responsabilité civileBonnes aptitudes en communications interpersonnellesAptitudes à négocierBonne gestion du tempsFaire preuve d’esprit d’équipeDédié au service à la clientèleResponsabilités :Recueillir les versions des faits des assurés et/ou des témoins/tiers en les interrogeant avec tact et vigilance, selon les normes de qualité de nos clients et du service à la clientèle.Enquêter sur les faits et circonstances afin de déterminer la cause et la responsabilité du sinistre; communiquer des recommandations bien fondées aux clients.Constater et déterminer l’étendue des dommages selon les normes de nos clients.Négocier un règlement équitable et satisfaisant pour toutes les parties en cause.Participer au développement des affaires en rencontrant régulièrement les clients actuels.S'acquitter des tâches qui lui sont confiées conformément aux normes de travail, politiques et procédures établies.Compétences requises pour réussir :Un diplôme d’études universitaires ou d’études collégiales spécialisées en droit criminel, en droit et en sécurité, ou en administration des affaires. Votre éducation formelle en jugement; les compétences que vous avez acquises en travaillant dans le milieu juridique peuvent faire de vous un candidat idéal pour un poste d’expert en sinistres.Spécialisation dans les dossiers erreurs et omissions et/ou responsabilité des administrateurs et dirigeants.Permis d’expert en sinistres valide de l’AMF - catégorie 5ADe 7 à 10 ans d'expérience en règlement de sinistresPermis de conduire valideBilinguisme un atout Compétences requises :Autonomie et sens des responsabilités;Capacité d'analyse et de jugementSouci du travail bien fait et respect des échéances;Bonnes aptitudes à la rédaction.SCM Services d’assurances et ses filiales accueillent et encouragent les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d'évaluation. Tous les employés potentiels doivent faire l'objet d'une vérification de leurs antécédents.Déclaration sur le recrutement non sollicité de candidats - Agences de recrutementSCM Services d’assurances (SCM) et ses sociétés affiliées n'accepteront pas les CV non sollicités envoyés par des tiers recruteurs et demandent par la présente aux agences de ne pas contacter directement les employés ou les gestionnaires de SCM pour leur présenter des candidats. SCM NE paiera PAS de frais pour tout placement résultant de la réception d'un CV non sollicité et considérera tout CV non sollicité transmis comme une information publique. SCM accepte les CV soumis directement par les candidats.Claims Adjuster – Specialty Risk Division (SRD) - (Montréal, QC) Role Summary:Investigate all types of personal and commercial insurance claims, assess damages and negotiate settlements on behalf of insurance companies or self-insured companies.Education, knowledge and experience required:Experience in claims adjustment - LiabilityGood interpersonal communication skillsNegotiation skillsGood time management skillsDemonstrate team spiritDedicated to customer serviceResponsibilities:Gather statements from insured parties and/or witnesses/third parties by interviewing them tactfully and attentively, in accordance with our clients' quality and customer service standardsInvestigate the facts and circumstances to determine the cause and liability for the claim; communicate well-founded recommendations to clientsAssess and determine the extent of damage according to our clients' standardsNegotiate a fair and satisfactory settlement for all parties involvedParticipate in business development by meeting regularly with current clientsPerform assigned tasks in accordance with established work standards, policies and proceduresCompetencies required to succeed:A university degree or college diploma specializing in criminal law, law and security, or business administration. Your formal judgement education and the skills you have acquired while working in the legal field may make you an ideal candidate for a Claims Adjuster positionSpecialization in errors and omissions and/or directors' and officers' liability filesValid AMF Claims Adjuster Licence - Class 5A7-10 years experience in claims adjustmentValid driver’s licenceBilingualism an asset Required Skills:Autonomy and sense of responsibilityAnalytical and judgement skillsCommitment to a job well done and meeting deadlinesGood oral and written communication skills in both French and EnglishSCM Insurance Services and its subsidiaries welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available upon request for candidates throughout the recruitment and assessment process. All potential employees are subject to a background check.Statement on unsolicited recruitment of candidates - Recruitment agenciesSCM Insurance Services (SCM) and its affiliated companies will not accept unsolicited resume submittals from third-party recruiters and hereby request agencies to not contact SCM employees or managers directly to present candidates. Be advised SCM will NOT pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited resume and will consider any unsolicited resumes forwarded public information. SCM welcomes resumes submitted directly from candidates.