Technicien de services spécialisé en infrastructures de télécommunication

Rejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l’humain au cœur de la technologie Exposant 3 est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologies de l'information, dédiée à accompagner les entreprises et organismes dans leur transformation numérique et organisationnelle.👉 Votre carrière chez Exposant 3Nous croyons fermement en une gestion saine et humaine, où la confiance, la compétence, et le plaisir de réussir ensemble sont au centre de nos valeurs.Nous vous offrons bien plus qu’un simple emploi : rejoignez une équipe innovante où l’intelligence artificielle, l’automatisation des processus, et la modernisation technologique font partie du quotidien. Chez Exposant 3, nous mettons l’humain au cœur de tout ce que nous entreprenons.🚀 Notre vision ?Vous permettre de déployer "la puissance de l’humain exposant 3" :La puissance de l’individu : Un environnement où votre engagement est valorisé.La puissance de l’équipe : Une collaboration forte où l’entraide et les réussites sont partagées.La puissance de l’entreprise : Une vision commune pour des objectifs ambitieux et collectifs.Si vous cherchez à évoluer dans un cadre dynamique et à contribuer à des projets d’envergure, tout en grandissant au sein d’une entreprise humaine, innovante et en pleine croissance, alors Exposant 3 est fait pour vous Nous cherchons notre futur Technicien de services spécialisé en infrastructures de télécommunication pour rejoindre nos équipes.🎯 Vos missionsDéploiement d’infrastructure :Installer des points d’accès sans-filInstaller des commutateursMaîtriser le câblage structuré avec connexion RJ-45 et type « Bix »Installer des unités de batterie de secours (UPS)Installer des équipements de visio-conférencesOffrir le soutien des équipes de dépannage bureautique de premier et deuxième niveau :Assurer une vigie sur l’état du réseauAssurer la gestion des incidents par l’ouverture de billet dans l’outil C2Suivre le cheminement de la demande avec les autres entités du service pour les problèmes de 3e niveau ou pour des problèmes avec les prestataires de services externesProposer des alternatives de solutions aux membres de l’équipe et au gestionnaire de l’unitéProduire tous les rapports de gestion requis par le gestionnaireResponsabilités en matière de soutien d'équipements d’infrastructure :Recevoir et prendre en charge les appels d'information, de soutien, de dépannageParticiper à l'analyse des problèmes opérationnels identifiés par les utilisateursAssurer le dépannage pour les problèmes de deuxième et troisième niveau et faire le lien avec les autres entités du serviceFaire les appels d’entretien pour les équipements d'infrastructurePréparer des demandes d’achat de matériel et en assurer le suivi sous la supervision du responsable de la bureautiqueTenir à jour un relevé des interventions sur les équipementsTravaux en gestion de la sécurité des réseaux informatiques et des droits d’accès :Créer et mettre à jour, notamment, les profils d’accès, la sécurité des structures d’informationAssurer le suivi des demandes d’interventionAssurer une vigie sur la révision des accèsAppliquer la solution aux problèmes de sécuritéVérifier les alertes et les consoles et aviser le responsable de tout incidentIl est nécessaire que la personne puisse se déplacer en voiture pour des installations sur nos sites distants (partout dans la province)📝 Votre profilPermis de conduire :Détenir un permis de conduire de classe 5 reconnu au QuébecDiplôme :Détenir une attestation d'études collégiales (AEC) ou Diplôme d’étude collégiale en technique de l’informatique avec une spécialité en gestion de réseaux et sécuritéAvoir suivi une formation en Infonuagique et Sécurité est considéré comme un atoutDétenir une certification Cisco CCNA ou Fortinet, ou une formation équivalenteExpérience minimale :Possède deux (2) ans d'expérience dans un rôle de soutien technique en télécommunication et bastionPosséder deux (2) ans d'expérience dans la gestion d’équipements de télécommunication et sécurité informatique et avoir réalisé les activités suivantes :Installer, configurer, gérer, tester diverses infrastructures de télécommunication et de sécurité (bastion)Parmi les expériences de travail, au moins une doit avoir été effectuée de façon continue pendant une durée minimale de deux (2) années chez le même employeur