Adjointe aux opérations

2 weeks ago

Lachute, Canada Groupe Quenneville Inc. Full time

Description de l'entrepriseEntrepreneur électricien desservant de Montréal jusqu'à Saint-Sauveur. Clientèle composée de clients résidentiels, commerciaux et industriels. Travaux divers incluant: appels de services, entrée électrique, panneaux électrique, éclairage, chauffage, génératrices à transfert automatique, bornes de recharge et autres travaux en lien avec l'électricité du bâtiment.Description de l’offre d’emploiAdjoint·e aux opérations — Groupe QuennevilleMission. Assurer la fluidité des opérations quotidiennes (service, chantiers, achats, planification, facturation) pour que les équipes terrain aient le bon matériel, au bon endroit, au bon moment, tout en offrant une expérience client irréprochable.Responsabilités clésPlanification & répartition : ouvrir/mettre à jour les bons, prioriser urgences/SLA, planifier les équipes (disponibilités, compétences, zones), confirmer les RDV et fenêtres d’arrivée, suivre l’avancement en temps réel, ajuster les horaires, clore les bons (photos, notes, pièces, temps) et préparer la facturation.Service client & communication : répondre aux appels/SMS/courriels, qualifier la demande, créer les tickets (formulaires Web), informer des prérequis/délais/sécurité, envoyer les estimés, préparer les dossiers de soumission (avec le DG), gérer les suivis post-intervention.Logistique & approvisionnement : préparer les listes de matériel, émettre/faire approuver les bons de commande, coordonner livraisons/ramassages, tenir à jour stocks critiques et inventaires des véhicules, gérer la flotte (incluant RDV mécanique), tenir le registre des véhicules et VAD, consigner des KPI.Administration & facturation : vérifier temps/pièces, joindre preuves (photos, numéros de série), comptabiliser coûtants/vendants par projet, préparer les factures brouillons, appuyer le recouvrement de premier niveau.Qualité & conformité : faire respecter procédures et normes, maintenir gabarits (checklists, modèles de courriels, scripts), appuyer des soumissions simples selon grilles.Indicateurs (exemples)Délai de réponse < 2 h; minimiser manques de matériel/erreurs de facturation; émission des factures < 24 h après fermeture; suivi CSAT/NPS.Profil recherché2–4 ans en coordination/opérations/dispatch (services techniques/construction).Organisation et rigueur exemplaires; aisance client.Français impeccable; anglais fonctionnel.Maîtrise Google Workspace (Gmail, Agenda, Sheets, Docs).À l’aise avec ProgressionLIVE (ou équivalent), 3CX, QuickBooks Online.Atouts : expérience en électricité, notions d’achats/approvisionnement, sang-froid.ConditionsTemps plein, lundi–vendredi 7 h 30 à 16 h 30 (flexible). Lieu : Lachute (télétravail partiel possible après intégration). Rémunération indicative 20–32 $/h selon expérience. Assurances complètes, bonus au rendement, équipement fourni.Intégration (30/60/90 jours)Formation outils + shadowing → autonomie progressive (clôture des bons, planif d’une équipe/jour) → mini-projet d’amélioration et atteinte des KPI.Postulez maintenant — on a hâte de vous connaîtreLanguesFrançais parlé et écrit - ÉlevéFormationsDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité Expérience3 à 5 ansCompétencesCapacité d’adaptationAssiduité et ponctualitéCapacité à travailler en équipe

  • Adjoint(e) Administratif(ve)

    2 weeks ago

    Lachute, Canada TalentSphere Full time

    Numéro d'emploi : 16690762Titre : Adjoint(e) Administratif(ve) – Secteur Public | Opportunité ConfidentielleLieu : LaurentidesType: 5 jours en présentiel au bureauLangues : Français 100 %, anglais fonctionnel à l’oralSalaire : Entre $22-$30/h sur éxperience Notre client, une entreprise reconnue dans son domaine, offre bien plus qu’un emploi :...

  • Adjoint(e) Administratif(ve)

    3 weeks ago

    Lachute, Canada TalentSphere Staffing Solutions Full time

    Numéro d'emploi: 16690762 Titre: Adjoint(e) Administratif(ve) – Secteur Public | Opportunité Confidentielle Lieu: Laurentides Type: 5 jours en présentiel au bureau Langues: Français 100 %, anglais fonctionnel à l’oral Salaire: Entre $22‑$30/h Avantages De Travailler Chez Notre Client Salaire compétitif et régime d’assurances médicales et...

  • Greffier Adjoint de La Cour Municipale

    1 day ago

    Lachute, Canada VILLE DE LACHUTE Full time

    **Greffier adjoint de la Cour municipale** **Régulier, temps plein** - Tu es méthodique et tu sais faire preuve d'une bonne organisation dans ton travail quotidien? - Tu es un bon joueur au sein d’un groupe de travail? Selon toi, l’écoute, le partage et l’entraide sont des éléments essentiels pour performer en équipe? La Ville de Lachute a...

  • Technicien(ne) aux taxes et à l'évaluation

    7 days ago

    Lachute, Canada Ville de Lachute Full time

    CONDITIONS DE TRAVAILHoraire de travail de 32,5 heures par semaine, du lundi au jeudi de 8 h 15 à 16 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 12 h;Échelle salariale : taux horaire à partir de 33,09 $;Avantages sociaux concurrentiels selon la convention collective en vigueur;Régime complémentaire de retraite (part employé de 7 % et part employeur de 8...

  • Technicien(ne) aux taxes et à l'évaluation

    2 weeks ago

    Lachute, Canada Ville de Lachute Full time

    CONDITIONS DE TRAVAIL Horaire de travail de 32,5 heures par semaine, du lundi au jeudi de 8 h 15 à 16 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 12 h; Échelle salariale : taux horaire à partir de 33,09 $; Avantages sociaux concurrentiels selon la convention collective en vigueur; Régime complémentaire de retraite (part employé de 7 % et part employeur de 8 %);...

  • Technicien(ne) aux taxes et à l'évaluation

    2 weeks ago

    Lachute, Canada Ville de Lachute Full time

    CONDITIONS DE TRAVAIL Horaire de travail de 32,5 heures par semaine, du lundi au jeudi de 8 h 15 à 16 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 12 h; Échelle salariale : taux horaire à partir de 33,09 $; Avantages sociaux concurrentiels selon la convention collective en vigueur; Régime complémentaire de retraite (part employé de 7 % et part employeur de 8 %);...

  • Technicien(ne) aux taxes et à l'évaluation

    1 week ago

    Lachute, Canada Ville de Lachute Full time

    CONDITIONS DE TRAVAIL Horaire de travail de 32,5 heures par semaine, du lundi au jeudi de 8 h 15 à 16 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 12 h; Échelle salariale : taux horaire à partir de 33,09 $; Avantages sociaux concurrentiels selon la convention collective en vigueur; Régime complémentaire de retraite (part employé de 7 % et part employeur de 8 %);...

  • Technicien(ne) aux taxes et à l'évaluation

    5 days ago

    Lachute, Canada Ville de Lachute Full time

    CONDITIONS DE TRAVAIL - Horaire de travail de 32,5 heures par semaine, du lundi au jeudi de 8 h 15 à 16 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 12 h; - Échelle salariale : taux horaire à partir de 33,09 $; - Avantages sociaux concurrentiels selon la convention collective en vigueur; - Régime complémentaire de retraite (part employé de 7 % et part...

  • Technicien(ne) aux taxes et à l'évaluation

    7 days ago

    Lachute, Canada Ville de Lachute Full time

    CONDITIONS DE TRAVAIL Horaire de travail de 32,5 heures par semaine, du lundi au jeudi de 8 h 15 à 16 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 12 h; Échelle salariale : taux horaire à partir de 33,09 $; Avantages sociaux concurrentiels selon la convention collective en vigueur; Régime complémentaire de retraite (part employé de 7 % et part employeur de 8 %);...

  • Commis Aux Comptes Payables

    2 weeks ago

    Lachute, Canada VILLE DE LACHUTE Full time

    **Commis aux comptes payables** **Temporaire, temps plein (12 - 15 mois)** La Ville de Lachute a l’emploi idéal pour t’épanouir dans un environnement de travail convivial et stimulant, où les valeurs organisationnelles de respect, de travail d’équipe et de dépassement de soi sont grandement préconisées! **CONDITIONS DE TRAVAIL** Contrat d'une...