Spécialiste planification grandes visites

Job DescriptionResponsabilites :Évaluer les requis potentiels de pièces reliées aux besoins associés aux visites de maintenance C1-C2Travailler de concert avec une équipe de soutien au sein de l'ingénierie en service et du soutien/service technique, ainsi qu'avec les représentants sur le terrainFaires des analyses approfondies de pièces requises, selon les effectivités et les interchangeabilitésCompiler, dans une base de données, les informations pertinentes afin de soumettre les requis à notre compagnie affiliée Satair afin de les faire mettre ne inventaire**************************************************************Respond to customers technical and troubleshooting queries, which involve resolving a wide range of in-service issues;Work closely with a support team within In-Service Engineering (ISE) and Technical Support/Services as well as with Field Service Representatives (FSR)Answer customers queries about parts interchangeabilityMaintain a database of communications, regarding the status of operators queries, ensure professional and timely closure of customer requestEvaluate initial aircraft structural damage for possible immediate return to service (GREO / ASRP). Provide step by step troubleshooting plans on various mechanical systems of the A220 platformProfilVous détenez un minimum de 10 ans d'expérience dans un environnement de maintenance (Grande Visite) et une connaissance accrue des enjeux rencontrés lors de ces visites.Vous êtes à l'aise d'utiliser divers manuels de maintenance telle que l'AMP, IPDP et le ASRPDes aptitudes dans SAP et Catia Enovia serait un atoutUne connaissance du A220 serait un atoutVous avez d'importantes aptitudes pour l'organisation et possédez de bonnes aptitudes en informatiqueÊtre fluide en Français et en Anglais (parlé et écrit) est un avantageVous aimez travailler au sein d'une équipe passionnée, déterminée et souple, mais vous faites preuve d'indépendance et êtes débrouillards. Ce poste est localisé à Mirabel, au Centre de réponse aux clientsVous avez des connaissances pratiques des plansVous avez des connaissances pratiques des systèmes de bordVous avez des connaissances pratiques des pièces d'avion et de la localisation des installationsVous êtes capable de travailler en mode multitâche ; démontrer de la souplesse quant aux changements de tâches à court ou sans préavis***********************************************************You have some knowledge of aircraft systems and structures and are able to use common sense in your daily activities.You have good knowledge aircraft maintenance manual (AMP, IPDP, MEL, etc....)Your ability to deal effectively with customers, under somewhat stressful circumstances, is outstanding.You have exceptional organizational abilities and process strong computer skills. You are an excellent communicator, with strong "people" skills.To be fluid both in English and French (spoken and written) is an asset. You enjoy working within a passionate, determined and flexible team but can be independently resourceful as required. This position is located in Mirabel in the Customer Response Center.You have some knowledge of blueprint drawings.You have some knowledge of aircraft systems.You have some knowledge of aircraft parts and location of installations.You have the ability to make solidified and accurate decisions exercising good judgment skills.You have the ability to multitask and to be flexible to change tasks with little or no noticeYou are available to work on a 24/7 rotation schedule as well as on a regular 40hrs/week scheduleInformations contractuellesLes avantages :Rémunération compétitive basée sur l'expériencePackage de rémunération compétitif conçu pour récompenser vos contributionsUnrégime d'assurance collective complet couvrant les besoins en matière d'assurance collective, de soins dentaires et de soins médicauxS'épanouir dans un environnement de travail dynamique et collaboratif, entouré de collègues talentueux-------------------------------------------------------------------Benefits:Competitive compensation based on experienceCompetitive compensation package designed to reward your contributionsComprehensive benefits plan covering group insurance, dental, and medical needsThrive in a dynamic and collaborative work environment, surrounded by talented colleagues