Spécialiste TI

Bienvenue chez Cascades Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: Mode flex et connecté: 3 jours au bureau (2 jours fixes + 1 jour au choix), télétravail 2 jours et horaire flexibleTélémédecine, Assurances collectivesProgramme d'allocation annuelle pour votre mieux-être et Espace GymAvantages financiers : Régime de partage des profits, Régime de retraite avec contribution de l’entreprise et options d’achat d’actionsProgramme d’aide aux employés (parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)Échelle salariale pour ce poste de Spécialiste TI entre 58 000 et 60 000 $CAD annuelDéveloppe tes talents avec nous Épanouis-toi en déployant ton expertise au sein de l’équipe d' ALEXANDRE BERTRAND de notre Centre de Services Partagés à titre de Spécialiste TI :* Prendre note que ce poste est basé à Kingsey Falls. De répondre aux billets des usagers dans les délais prescritsDe proposer des solutions adéquates aux problèmes soumis par les partenaires d’affairesParticiper aux tâches relatives au parc informatique (monter de nouveaux postes, rotations, mises à jour, déplacement d’équipement, inventaire, etc.)Consigner les solutions mises en placeVeiller au respect des procédures et les normes TIEffectuer la gestion des billets dans ServiceNow Y’en a pas deux comme toi Chaque jour, nos Cascadeurs et Cascadeuses choisissent de respecter leur nature en contribuant avec passion à notre mission. Toi aussi, mets en avant tes forces: Une expérience de support informatique (un atout);Tu as un bon sens du service à la clientèle et une attitude orientée sur la satisfaction de nos partenaires d'affaires;Tu fais preuve de rigueur pour produire les livrables sous ta responsabilité;Tu es à l'aise avec les outils informatiques;Tu maitrises autant le français et l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis. Nous avons bien hâte de te rencontrer À propos de CascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités depuis 1964. Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération. Rejoignez 10 000 talents travaillant dans un réseau de près de 75 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord.