Title Officer

Sommaire de la compagnieVenez travailler pour une entreprise qui est engagée dans la réussite de chacun de ses employés. C’est un milieu de travail où les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun. Un endroit où la diversité est accueillie et célébrée.FCT offre la meilleure assurance titres de l’industrie et fournit des solutions de recouvrement et d’autres produits et services aux professionnels juridiques, du crédit, de l’évaluation et de l’immobilier partout au Canada. Chez FCT, vous aurez l’occasion de bâtir une carrière intéressante. Joignez-vous à nous pour nous aider à poursuivre notre travail excitant et à exercer une grande influence sur nos collègues, nos clients et les collectivités.Sommaire du posteNous sommes toujours à la recherche d’excellents talents; de personnes qui font preuve d’engagement profond envers la clientèle et le marché que nous desservons. Si vous désirez vous joindre à une entreprise qui s'est engagée envers le succès de chacun de ses employés et qui offre des défis, des objectifs et des occasions de croître, tant au niveau personnel que professionnel, dans un environnement axé sur le travail d'équipe, vous aimerez travailler avec nous Nous comprenons que la promotion d’un environnement diversifié et inclusif est essentielle au succès de nos activités, et nous y travaillons activement chaque jour.As a Title Officer you will respond to communications via multiple mediums in compliance with corporate policies and procedures and aligned with FCT’s values.HERE'S HOW YOU'LL CONTRIBUTE:Provide superior customer service to our clients via portal, email and phone responding to all inquiries within specified timeframes. Develop internal and external partnerships to enhance overall customer service experienceRead and understand search of title from multiple provinces and make necessary amendments to internal records consistently applying -Underwriting Guidelines, as applicable, to all filesManage all issues and title discrepancies with the Lender representative (lender, mortgage specialist etc.)Issue Commitment to Insure (CTI) within corporate policies and guidelines within documented Service Level AgreementsAccountable for to maintain up to date knowledge on all corporate and lender policies and procedures and apply as applicablePrepare applicable documents (i.e. mortgage document package, title change documents etc.) as per respective lender program requirementsRequest and review payout statements from other financial institutions, calculating penalties, per diems and payout amounts due on closingAction Lender Reports as requiredHERE'S WHAT YOU'LL BRING:Graduate of a law clerk/legal admin program or equivalent experience is requiredMinimum of 6 months experience with the end to end real estate transaction cycleExceptional phone manner with strong communications and interpersonal skillsProven ability to problem solve and prioritize issues. Possess strong attention to detail with the ability to manage competing priorities within a busy office environmentStrong understanding of basic mathematic principlesDetail oriented and proven ability to multi-task in a fast paced environmentAbility to exercise good judgment in protecting confidential informationIntermediate computer skills in MS Office and OutlookOur core hours of operation are 8:00 a.m. -9:00 p.m. Monday through Friday. Candidates must be flexible to work a regular rotating late shift to 9p.mVOICI CE QUI NOUS DISTINGUE :Grâce au mentorat, à des outils novateurs et à une variété de programmes qui mobilisent et récompensent les employés, nous donnons à chacun d’eux les moyens d’exceller et d’obtenir des résultats.Avantages sociaux complets qui comprennent l’accès au Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) et à Bien-être Essentiel.Un régime d’épargne-retraite collectif assorti d’une cotisation patronale de contrepartie.Des congés payés généreux.Des modalités de travail hybrides.Des occasions de bénévolat rémunéré et des programmes de dons de bienfaisance jumelés.Des programmes de reconnaissance des employés assortis de primes de recommandation.D’éventuels incitatifs fondés sur le rendement. La possibilité de participer à notre régime d’actionnariat.Et plus encore* En vous joignant à nous, vous ferez non seulement partie d’une entreprise primée, mais également d’un effectif engagé et habilité à réussir.Merci d’avoir pris FCT en considération. Nous avons hâte de vous rencontrer.