Employé de bureau pour le département du service

5 days ago


Québec, Quebec, Canada Le Groupe Automobile Desjardins Full time

Desjardins Auto Collection

Nous recherchons un.e employé.e de bureau spécialiste de l'expérience client pour le département du service. Ce rôle essentiel consiste à s'assurer de la satisfaction des clients après leur visite au service. Vous serez en charge de contacter les clients, par téléphone ou par écrit, pour recueillir leurs retours et assurer un suivi personnalisé.

Responsabilités principales :

Contacter les clients après leur passage en service, principalement par téléphone ou courriel.Assurer un suivi de la satisfaction client et résoudre toute question ou préoccupation.Ponctuellement, soutenir l'équipe dans la prise de rendez-vous lors des périodes de forte affluence.Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour garantir une expérience client optimale.

Profil recherché :

Aisance naturelle au téléphone et capacité à communiquer de manière claire et professionnelle.Expérience dans un rôle en relation directe avec la clientèle, idéalement dans un environnement similaire.Excellentes compétences interpersonnelles et orientation service client.Capacité à travailler efficacement en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Avantages :

Poste à temps plein avec conditions de travail avantageuses.Participation à un plan d'assurances collectives.Fond de retraite inclus.

Candidature

Envoyez votre CV dès maintenant à M. Guy Vézina, directeur du service, à l'adresse suivante :guy.vezina@autocollectiondequebec.com

  • Québec, Quebec, Canada Groupe Perspective Full time

    Notre client, un leader dans le secteur de la mécanique du bâtiment, est à la recherche d'un·e responsable du département de service. Vous souhaitez intégrer l'une des plus grandes entreprises de la région de Québec et travailler avec des employés compétents et des gestionnaires à l'écoute? N'hésitez plus Venez rejoindre cette fabuleuse équipe...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Perspective Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

    TU SOUHAITES TE JOINDRE À UNE ENTREPRISE DE GRANDE ENVERGURE DANS LAQUELLE TA CONTRIBUTION SERA RECONNUE? LIS LA SUITE, CETTE OFFRE EST PARFAITE POUR TOI Nous recherchons activement un chef de service - département réglementaire pour effectuer l'évaluation, la mise en place et le suivi requis par l'entremise de projets spécifiques concernant les aspects...


  • Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Le Monastère des Augustines Full time

    Titre du poste: Responsable, Expérience bien-être Vous êtes à la recherche de nouveaux défis stimulants et intéressants ? On vous qualifie de bon leader ? Si tel est le cas continuer votre lecture vous ne serez pas déçu. Le Monastère des Augustines est à la recherche d'un(e) Responsable, Expérience bien-être. Vous cherchiez un emploi...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Boucher Full time

    OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE | Gérant.e - département du vêtement  Vous avez un solide parcours dans le commerce de détail et êtes constamment en quête de nouveaux défis ? Nous vous offrons l'opportunité d'allier la gestion de commerce et l'univers de la mode.  ResponsabilitésAssurer une présence plancher constante afin de coacher les employés...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Noël inc. Full time

    ****** ATTENTION ****** VOUS DEVEZ ÊTRE RÉSIDENT PERMANENT AFIN D'ÊTRE EN MESURE DE POSTULER **************Groupe Noel, une entreprise bien établit dans la région et qui a le vent dans les voiles, est à la recherche de son /sa prochain(e) gérant de services afin de nous aider à atteindre nos objectifs d'entreprise et à continuer à développer notre...


  • Québec, Quebec, Canada Canada Post Corp Full time

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    Faites partie d'une équipe dynamique au cœur de Québec !Le Capitole de Québec recherche un Responsable de la réception et du service voiturier pour joindre son équipe.Ce poste consiste à :Sous l'autorité de la directrice de la réception, superviser et former le personnel de la réception ;Assurer un service client exceptionnel en veillant à ce...


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  • Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

    Nous recherchons activement un chef de service - département réglementaire pour effectuer l'évaluation, la mise en place et le suivi requis par l'entremise de projets spécifiques concernant les aspects réglementaires et spécifiques au domaine maritime. Il contribuera au développement des affaires au niveau réglementaire et nouvelles acquisitions, et...


  • Québec, Quebec, Canada Universite Du Quebec En Abitibi-Temiscamingue Full time

    Établissement à échelle humaine, l'Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue (UQAT) exerce ses activités principalement en Abitibi-Témiscamingue, dans le Nord-du-Québec, dans le territoire des Hautes-Laurentides et auprès des Premiers Peuples. Depuis plus d'un quart de siècle, l'UQAT se démarque sur plusieurs plans : en enseignement, en...


  • Québec, Quebec, Canada Service Industriel Mécanix inc. Full time

    Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans les services et produits électriques industriels, et nous recherchons un Responsable du Département Comptabilité qui partagera nos valeurs d'innovation et d'excellence.Nos responsabilités clés sont:Gérer les transactions financières de l'entreprise;Effectuer les analyses financières...