Agent des prêts hypothécaires, Bilingue

The Work Le Travail On a daily basis, the incumbent will obtain and review required documentation with a strong emphasis on anti-money laundering (AML) and anti-terrorist financing (ATF) requirements, including but not limited to, income, down payment verification and client interviews. The incumbent will ensure that documentation adheres to corporate guidelines and will mitigate any concerns surrounding suspected misrepresentation when required. (35%)On a daily basis, the incumbent will strive to ensure that mortgage files are in compliance with the Company’s established lending policies and procedures as well as ensuring that legal, AML and ATF requirements have been satisfied. (35%)On a daily basis, the incumbent is responsible for time management of their deal flow in order to meet prescribed deadlines. Day-to-day the incumbent will make diligent use of reports to track and manage the flow of all deals funding for their team. (15%)On a daily basis, the incumbent will communicate with internal contacts (underwriters, managers, administrators and mortgage sales staff) and external contacts (mortgage brokers and clients) to ensure transactions are processed in a timely and efficient manner in order to meet tight deadlines. The incumbent will provide the highest level of internal and external customer service while fielding mortgage broker and client inquiries. (10%)On a daily basis, the incumbent will monitor changes to deals and update files as required. The incumbent must send correspondence to the appropriate parties apprising them of changes. The incumbent must also ensure that Quality Assurance requirements and Compliance review queries are dealt with in a timely and accurate manner. (5%) Obtenir la documentation requise et en vérifier l’exactitude et la légitimité en mettant fortement l’accent sur les exigences relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes. Veiller à ce que les dossiers hypothécaires soient conformes aux politiques et procédures de prêt établies par la Société et les assureurs de prêts hypothécaires, et veiller à ce que les exigences juridiques et de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes soient respectées. Gérer votre flux d’affaires afin de respecter les délais prescrits et faire un usage diligent des rapports pour suivre et gérer le flux de toutes les opérations de financement pour votre équipe. Communiquer avec des contacts internes (souscripteurs, gestionnaires, administrateurs et personnel de vente de prêts hypothécaires) et externes (courtiers hypothécaires, clients et assureurs de prêts hypothécaires) afin de s’assurer que les transactions sont traitées en temps opportun et efficacement dans le but de respecter les niveaux de service convenus tout en offrant un service à la clientèle de qualité supérieure. Surveiller les changements apportés aux opérations et mettre à jour les dossiers au besoin, communiquer avec les parties concernées pour les informer des changements et s’assurer que les exigences relatives à l’assurance de la qualité et les demandes d’examen de la conformité sont traitées en temps opportun et avec exactitude. Aider les autres membres de l’équipe afin de s’assurer que l’équipe respecte les niveaux de service convenus. Let's Talk About You Parlons de Vous Completion of a post-secondary degree preferably in a financial field1-2 years’ mortgage experience in the alternative mortgage marketSound thinker with the ability to multi-task; ability to handle multiple competing prioritiesExcellent attention to detailAbility to grasp AML & ATF practicesEstablished and meticulous organizational skillsExcellent time management, analytical and problem solving skillsAbility to make complex decisions under pressureProven ability to thrive in a constantly changing environment and to perform well in a high volume, high intensity environmentHighly developed verbal and written communication skills with the ability to respond in a clear, concise and professional mannerCommitted to providing superb customer serviceProficiency in MS Office (mainly MS Word and Excel)Detailed knowledge of mortgage funding and quality assurance processesAbility to comprehend and assess documentation relating to mortgage down payment and borrower income confirmationMindful awareness of fraud risk in the mortgage industry and the ability to address concerns relating to suspected misrepresentation when requiredThe incumbent will be required to have knowledge of the English language in order to: service English speaking customers all across Canada as part of their job, liaise with English speaking colleagues and managers who are located outside of Quebec to conduct their job, and utilize essential resources for their job in departments which operate exclusively out of Equitable’s head office in Toronto.Solide capacité à réfléchir et à mener plusieurs tâches de front Excellent souci du détail Capacité de suivre les pratiques de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes Connaissance de base des programmes et des exigences de prêt des assureurs de prêts hypothécaires Excellentes compétences en gestion du temps et capacité de travailler sous pression Solides compétences en communication écrite et orale Capacité d’établir des relations à tous les niveaux Fierté à offrir un excellent service à la clientèle Au moins un an d’expérience dans le domaine des prêts hypothécaires, de préférence sur le marché des prêts hypothécaires traditionnels Maîtrise de Microsoft Office (Word et Excel) Diplôme d’études postsecondaires, de préférence dans un domaine financier Connaissance approfondie du financement hypothécaire et du processus d’assurance de la qualité, un atout certain Le titulaire du poste devra avoir une connaissance de la langue anglaise lui permettant de servir des clients anglophones partout au Canada dans le cadre de son travail, d’assurer la liaison avec des collègues et des gestionnaires anglophones qui travaillent hors du Québec, et d’utiliser des ressources essentielles pour son travail au sein de services qui exercent leurs activités exclusivement depuis le siège social de la Banque Équitable à Toronto.Ce que nous offrons [pour les postes permanents à temps plein] Prime discrétionnaire concurrentielle Programme de jumelage de REER de premier plan sur le marché Soins médicaux, dentaires, de la vue, assurances vie et invalidité Régime d’achat d’actions des employés🏽 Prestations complémentaires pour congé de maternité ou parental pendant que vous prenez soin de votre enfant Politique de vacances généreuse et jours personnels Activités virtuelles pour établir des liens avec vos collègues Allocation annuelle de perfectionnement professionnel et un programme complet de perfectionnement professionnel Une occasion enrichissante de rejoindre l’une des FinTechs et de contribuer à créer un nouveau type d’expérience bancaireWhat we offer [For full-time permanent roles] Competitive discretionary bonus Market leading RRSP match program Medical, dental, vision, life, and disability benefits Employee Share Purchase Plan🏽 Maternity/Parental top-up while you care for your little one Generous vacation policy and personal days Virtual events to connect with your fellow colleagues Annual professional development allowance and a comprehensive Career Development program A fulfilling opportunity to join one of the top FinTechs and help create a new kind of banking experienceLa Banque Équitable est profondément engagée en faveur de l’inclusion. Notre organisation est plus forte et nos employés s’épanouissent lorsque nous honorons et célébrons les expériences et les points de vue diversifiés de chacun. Parallèlement à cet engagement, nous appuyons et encourageons nos employés à s’épanouir non seulement dans leur cheminement de carrière, mais aussi sur le plan personnel.Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement et un milieu de travail sans obstacle à tous les candidats. Veuillez nous faire part de toute mesure d’adaptation nécessaire pour que vous puissiez donner le meilleur de vous-même dans le processus de demande d’emploi et par la suite.Nous avons hâte de vous connaître