Gestionnaire des ressources stratégiques en avantages sociaux

L'équipe nationale des avantages sociaux et de la retraite de HUB International soutient les bureaux régionaux à travers le Canada en tant que partenaires stratégiques dans la croissance et l'innovation. Nous collaborons avec les équipes locales pour développer nos divisions Avantages sociaux et Retraite, en offrant des solutions de premier ordre grâce à des conseils d'experts, des stratégies innovantes et un engagement commun à répondre aux demandes évolutives du marché et à renforcer les relations avec nos clients.À propos de ce posteNous recherchons une personne qui excelle dans le chaos organisé — le genre de personne qui carbure à la gestion de plusieurs projets simultanés, qui aime trouver des façons plus intelligentes de travailler et qui a le sens de l'exécution nécessaire pour transformer la stratégie en action.À titre de gestionnaire des ressources stratégiques en avantages sociaux au sein de notre équipe nationale, vous serez le moteur opérationnel qui fera avancer plusieurs initiatives simultanément. Vous coordonnerez des séries de webinaires éducatifs, dirigerez des programmes de formation en vente, encouragerez l'adoption de l'IA pour travailler plus intelligemment (et non plus fort), et mettrez à profit votre bilinguisme pour vous assurer que tout ce que nous créons a le même impact partout au Canada.Vous travaillerez avec des équipes interfonctionnelles pour concrétiser les idées rapidement. Si vous êtes le genre de personne qui voit un processus manuel et se dit immédiatement « il doit y avoir une meilleure façon de faire », nous voulons vous parler.Sous la responsabilité du chef d'équipe — Gestionnaires des ressources stratégiques, vous agirez à titre de partenaire stratégique et gestionnaire de ressources, en donnant aux équipes les moyens d'atteindre harmonieusement les objectifs organisationnels et d’obtenir un succès durable.Votre quotidienCoordonner des webinaires éducatifs avec nos partenaires assureurs, de la proposition de sujets à la coordination des dates et des heures avec les représentants des assureurs, en passant par l'enregistrement des séances, la traduction des documents en français, la présentation des conférenciers pour les équipes francophones et la mise à disposition de toutes les ressources sur notre intranet avec des ressources de suiviOrganiser notre programme de formation en vente destiné aux conseillers, travailler avec l'équipe pour identifier les sujets de formation, planifier les appels, enregistrer les séances, télécharger les enregistrements et les ressources sur SharePoint, assurer le suivi de la participation, recueillir les commentaires et améliorer continuellement le programme en fonction des besoins des conseillers pour réussir; le tout, en coordonnant d'autres événements et initiatives de l'équipe au besoin , lorsque nous lançons un nouveau produit ou service en avantages sociaux, vous participerez au processus de création et coordonnerez la planification du déploiement, créerez le matériel d’engagement, traduirez le contenu et effectuerez le suivi des mesures d'adoption dans l'ensemble des régions.Ce que vous ferez concrètementCoordination de projets dans le cadre de multiples initiativesFaire avancer plusieurs projets simultanés : webinaires éducatifs, initiatives de formation en vente, programmes de soutien aux conseillers et amélioration des processus internesCollaborer avec des équipes interfonctionnelles pour harmoniser les échéanciers, les livrables et les prioritésMaintenir la progression des initiatives en coordonnant la logistique, en assurant le suivi des progrès et en éliminant les obstacles avant qu'ils ne deviennent des problèmesÉlaborer des plans de projet, gérer la communication avec les parties prenantes et veiller à ce que les livrables soient remis dans les délais et conformément aux objectifsÉquilibrer les priorités concurrentes et s'adapter rapidement lorsque les choses changent (car elles changeront)Soutien et habilitation des ventesSoutenir les équipes de conseillers partout au Canada en créant des ressources, en coordonnant la formation et en veillant à ce qu'elles disposent de tout ce dont elles ont besoin pour réussirTravailler avec les équipes régionales pour comprendre leurs besoins et les transformer en initiatives nationales concrètesAssurer le suivi et rendre compte de la progression, de l'impact et des résultats des initiatives de manière claire et cohérenteContribuer à l'amélioration continue des programmes de formation et des ressources de soutien Adoption et innovation en matière d'IAPromouvoir les outils d'IA à l’interne afin d'automatiser les flux de travail, d'améliorer l'efficacité et d'accélérer notre apprentissage en tant qu'équipeIdentifier les occasions d'intégrer l'IA dans les pratiques quotidiennes, que ce soit pour la recherche, la création de contenu, l'analyse ou la production de rapportsFaire part d’exemples créatifs de l’utilisation de l'IA avec l'équipe et contribuer à accélérer l'adoption de nouveaux outils par le groupeDemeurer proactif : tester les outils, peaufiner les processus et inciter l'équipe à repenser notre façon de travaillerTraduction et communication bilingueTraduire des documents, des présentations, du contenu de formation et des communications en français professionnel en veillant à préserver la clarté et l'impactServir de pont entre la stratégie nationale et les régions francophones, en veillant à ce que les idées circulent harmonieusement d'une langue à l'autreRéviser et contrôler la qualité du contenu français pour en assurer l'exactitude, le ton et la pertinence culturelleCe que nous recherchonsLes indispensables :Capacité démontrée à gérer plusieurs projets simultanément tout en maintenant la qualité et en respectant les échéancesDeux ans ou plus d'expérience dans le domaine des avantages sociaux (assurance collective, conception de régimes, consultation en avantages sociaux, etc.)Maîtrise de l'anglais et du français (à l'écrit et à l'oral)Enthousiasme réel pour les outils d'IA et expérience démontrée dans l'adoption de nouvelles technologies pour améliorer les flux de travailExcellent collaborateur capable de travailler efficacement avec différentes équipes et fonctions sans autorité formelleEsprit d'initiative : vous voyez ce qui doit être fait et vous le réalisezAtouts supplémentaires :Diplôme collégial ou baccalauréat de préférenceTitre CEBS ou certification Group Benefits Associate (GBA) constituent un atout importantConnaissance de la conception des régimes d'avantages sociaux, de la gestion des fournisseurs, du cadre réglementaire ou de l'expérience des participantsExpérience dans la création de matériel de formation, de présentations ou de contenu éducatifExpertise avancée en rédaction pour créer du contenu engageantMaîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel et PowerPointExpérience avec les plateformes CRM (par exemple, Microsoft Dynamics 365, Applied EPIC), Power BI, Power Automate/PowerApps et la plateforme de productivité Microsoft PlannerAisance avec les données, les rapports et la quantification de l'impactQui s'épanouit dans ce rôleVous êtes un rassembleur. Vous comprenez que votre réseau est votre atout, et vous cultivez activement des relations au sein de l'organisation.Vous êtes stimulé par l’action. Vous préférez avancer rapidement et faire des ajustements en cours de route plutôt que d'attendre la perfection.Vous apportez des idées ET vous les réalisez. Vous n'êtes pas seulement « la personne qui a des idées » ou « la personne qui fait avancer les choses » — vous êtes les deux à la fois.Vous aimez l’effervescence. Gérer plusieurs projets simultanément vous stimule plutôt que de vous submerger.Vous voyez l'IA comme un outil, pas une menace. Vous êtes curieux de savoir comment la technologie peut rendre le travail plus facile, plus rapide et plus efficace.Vous valorisez la responsabilisation. Vous livrez ce que vous promettez, assumez vos résultats (bons ou mauvais) et communiquez de manière proactive lorsque des changements s'imposent.Ce que nous offronsVotre bien-être est notre priorité, et nous l’appuyons en vous offrant une multitude d'avantages :Rémunération compétitive : profitez d'une structure salariale comprenant des primes, des bonis et des occasions d'augmenter vos revenus.Équilibre travail-vie personnelle : profitez d'horaires de travail flexibles et de congés généreux pour vous aider à équilibrer vie personnelle et vie professionnelle.Avantages sociaux sur mesure : accédez à un ensemble d'avantages sociaux personnalisés, y compris un REER avec cotisation de l'entreprise, conçu pour répondre à vos besoins uniques.Croissance et soutien de carrière : investissez dans votre avenir avec HUB Profitez de nos programmes de formation et de développement parrainés, des possibilités de remboursement des frais de scolarité et de la prise en charge des frais de licences professionnelles et de cotisations d'adhésion, tout ce dont vous avez besoin pour soutenir votre croissance et exceller dans votre carrière.Avantages exclusifs : profitez de rabais sur les événements, les voyages, l'hébergement et les assurances habitation et automobile personnelles.Chez HUB, nous croyons que la diversité stimule l'innovation, que l'équité favorise les occasions et que l'inclusion crée une culture où chacun peut s'épanouir. Nous nous engageons à créer un milieu de travail qui reflète les communautés que nous faisons affaire et où chaque employé se sent valorisé, respecté et encouragé à s'investir pleinement dans son travail. En adoptant des perspectives diverses et en favorisant un environnement inclusif, nous cultivons une équipe collaborative et dynamique qui offre des résultats exceptionnels à nos clients et à nos communautés.Pourquoi choisir HUB?En choisissant HUB, vous optez pour un environnement de travail compétitif, stimulant et convivial qui vous positionne stratégiquement pour la longévité et vous offre d'importantes possibilités d'avancement, de croissance et de réussite. Pour en savoir plus sur HUB, veuillez consulter — À propos de nous — HUB International Prêt à faire bouger les choses? Entrons en contact.--------Employee Benefits Strategic Resource Manager HUB International's National Employee Benefits and Retirement Team supports regional offices across Canada as strategic partners in growth and innovation. We collaborate with local teams to expand our Employee Benefits and Retirement divisions, delivering best-in-class solutions through expert guidance, innovative strategies, and a shared commitment to meeting evolving market demands and strengthening client relationships.About This RoleWe're looking for someone who thrives in organized chaos—the kind of person who gets energized by multiple projects moving at once, loves finding smarter ways to work, and brings the execution mindset to turn strategy into action.As an Employee Benefits Strategic Resource Manager on our National Team, you'll be the operational catalyst driving multiple initiatives forward simultaneously. You'll coordinate educational webinar series, lead sales training programs, champion AI adoption to work smarter (not harder), and leverage your bilingual fluency to ensure everything we create lands with equal impact across Canada. You'll be collaborating across cross-functional teams to turn ideas into reality—fast. If you're the person who sees a manual process and immediately thinks 'there's got to be a better way,' we want to talk. Reporting to the Team Lead - Strategic Resource Managers, you'll act as a strategic partner and resource curator, empowering teams to achieve seamless execution of organizational objectives and sustained success. You'll Spend Your Time...Coordinating educational webinars with carrier partners—from coming up with topic suggestions to coordinating with carrier reps on scheduling dates/times to recording sessions, translating materials into French, introducing speakers for French-speaking teams, and making everything available on our intranet with follow-up resourcesOrganizing our sales training program for advisors—working with the team to identify training topics, scheduling calls, recording sessions, uploading recordings and resources to SharePoint, tracking participation, gathering feedback, and continuously improving the program based on what advisors need to succeed—plus coordinating other team events and initiatives as they come up, when we launch a new benefits product or service, you'll be part of the creation process and coordinate rollout planning, build engagement materials, translate content, and track adoption metrics across regions. What You'll Actually Be DoingProject Coordination Across Multiple InitiativesDrive multiple concurrent projects forward—educational webinars, sales training initiatives, advisor support programs, and internal process improvementsCollaborate with cross-functional teams to align timelines, deliverables, and prioritiesKeep initiatives moving by coordinating logistics, tracking progress, and removing roadblocks before they become problemsBuild project plans, manage stakeholder communication, and ensure deliverables land on time and on targetBalance competing priorities and adapt quickly when things shift (because they will)Sales Support & EnablementSupport advisor teams Canada-wide by creating resources, coordinating training, and ensuring they have what they need to succeedWork with regional teams to understand their needs and translate those into actionable national initiativesTrack and report on initiative progress, impact, and outcomes in clear, consistent waysContribute to the continuous improvement of training programs and support resourcesAI Adoption & InnovationChampion AI tools internally to automate workflows, improve efficiency, and accelerate our learning as a teamIdentify opportunities to integrate AI into daily practices—whether for research, content creation, analysis, or reportingShare creative AI use cases with the team and help accelerate the group's adoption of new toolsStay hands-on: test tools, iterate on processes, and push the team to think differently about how we workTranslation & Bilingual CommunicationTranslate materials, presentations, training content, and communications into business French—ensuring clarity and impact are preservedServe as the bridge between national strategy and French-speaking regions, making sure ideas travel seamlessly across languagesReview and quality-check French content for accuracy, tone, and cultural relevanceWhat We're Looking ForMust-Haves:Demonstrated ability to manage multiple projects simultaneously while maintaining quality and meeting deadlines2+ years of experience working in Employee Benefits (group benefits, plan design, benefits consulting, etc.)Bilingual fluency in English and French (written and spoken)Genuine enthusiasm for AI tools and a track record of adopting new technology to improve workflowsStrong collaborator who works well across teams and functions without formal authoritySelf-starter mentality: you see what needs to happen and make it happenNice-to-Haves:A college diploma or bachelor's degree preferredCEBS designation or Group Benefits Associate (GBA) certification is a strong assetFamiliarity with benefits plan design, vendor management, compliance/regulatory landscape, or member experienceExperience creating training materials, presentations, or educational contentAdvanced copywriting expertise to create engaging contentProficiency in Microsoft Office Suite, especially Excel and PowerPointExperience with CRM platforms (e.g., Microsoft Dynamics 365, Applied EPIC), Power BI, Power Automate/PowerApps, and the productivity platform Microsoft PlannerComfort with data, reporting, and quantifying impactWho Thrives HereYou're a connector. You understand that your network is your currency, and you actively build relationships across the organization.You're energized by momentum. You'd rather make progress quickly and iterate than wait for perfection.You bring ideas AND execution. You're not just the 'ideas person' or the 'gets-it-done person'—you're both.You love momentum. Managing multiple projects simultaneously energizes rather than overwhelms you.You see AI as a tool, not a threat. You're curious about how technology can make work easier, faster, and more impactful.You value accountability. You deliver what you say you'll deliver, own your outcomes (good and bad), and communicate proactively when things need to shift.What's in it for you?Your well-being is our priority, and we back this up with a wealth of benefits:Competitive Compensation: Benefit from a pay structure that includes incentives, bonuses, and opportunities to increase your earnings.Work-Life Balance: Enjoy flexible work arrangements and generous time off to support your personal and professional life.Tailored Benefits: Access a personalized benefits package, including company-matched RRSPs, designed to meet your unique needs.Career Growth and Support: Invest in your future with HUB Take advantage of our sponsored training and development programs, tuition reimbursement opportunities, and coverage for professional license fees and membership dues—everything you need to support your growth and excel in your career.Exclusive Perks: Take advantage of discounts on events, travel, accommodations, and personal home & auto insurance.At HUB, we believe that diversity drives innovation, equity fosters opportunity, and inclusion creates a culture where everyone thrives. We are committed to building a workplace that reflects the communities we serve and where every employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole self to work. By embracing diverse perspectives and fostering an inclusive environment, we cultivate a collaborative and dynamic team that delivers exceptional results for our clients and communities. Why Choose HUB?When you choose HUB, you're choosing a competitive, exciting, and friendly work environment that strategically positions you for longevity and offers significant advancement, growth, and success opportunities. To read more about HUB, please visit - About Us - HUB InternationalReady to make an impact? Let's connect.Department Business OperationsRequired Experience: 1-2 years of relevant experienceRequired Travel: No Travel RequiredWe endeavor to make this website accessible to any and all users. 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