Technicienne ou technicien en informatique

Technicienne ou technicien en informatique Classe d’emploi : 272-10 27210SRS06305365201ST La ou le titulaire du poste travail en mode hybride (télétravail et présentiel), selon les modalités de la politique-cadre en vigueur Horaire de travail : 35 heures par semaine Un emploi régulier à pourvoir Date d’entrée en fonction : dès que possible Directeur général des élections du Québec (Élections Québec) : Direction des technologies de l’information, Service de l’exploitation des technologies de l’information. Un emploi régulier est à pourvoir au 1045, avenue Wilfrid-Pelletier, à Québec (arrondissement de Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge). Une équipe au cœur de la démocratie Élections Québec est une institution impartiale et indépendante qui a pour mission d’assurer l’intégrité, la transparence et la fiabilité des élections et de contribuer à la vitalité de la démocratie québécoise. Elle constitue un employeur exceptionnel : 98 % des membres de son personnel affirment que leur emploi leur permet de bien concilier le travail et la vie personnelle ; 86 % d’entre eux considèrent que leur supérieure immédiate ou supérieur immédiat instaure et valorise un climat d’équipe rassembleur; 84 % reconnaissent qu’ils peuvent développer leurs compétences afin d’améliorer leur performance. Avantages de travailler avec nous Nous avons à cœur le bien-être des membres de notre personnel. Voici quelques-uns des nombreux avantages de travailler à Élections Québec : Des locaux lumineux situés dans un édifice récent; Un club social dynamique; Un espace de travail personnel disponible en tout temps, sans réservation; Des mesures de conciliation travail-vie personnelle (horaire variable, aménagement du temps de travail, etc.); Une situation géographique qui offre de multiples possibilités de déplacement (près des autoroutes et des ponts); Un stationnement abordable (différents plans d’abonnement disponibles); Plusieurs parcours de transport en commun et stations à vélo à proximité; Un programme de promotion de la santé (mesures d’encouragement à l’activité physique, vaccination, etc.); Un généreux programme de soutien aux études; Les conditions de travail avantageuses de la fonction publique québécoise. Visitez notre pageEmplois pour en savoir davantage et pour découvrir des témoignages de nos ambassadrices et ambassadeurs. Le mandat de votre future équipe Le Service de l’exploitation des technologies de l’information est à la recherche d’une technicienne en informatique ou d’un technicien en informatique. Le service voit à la gestion, à l’exploitation et à la sécurité des réseaux informatiques, des serveurs de fichiers, des serveurs de courrier électronique, des serveurs applicatifs, des serveurs de bases de données, des pare-feu, des antivirus, des appareils de télécommunication, du parc d’ordinateurs, des imprimantes et des logiciels d’Élections Québec. Il en assure également la disponibilité et l’accessibilité. Il gère aussi le centre de services informatiques, qui est responsable d’assister la clientèle informatique en gérant les demandes, les accès et les problèmes touchant l’ensemble des technologies.  Votre travail au quotidien Sous l’autorité du directeur du service de l’exploitation des technologies de l’information et la supervision du coordonnateur du centre de services informatiques, la personne titulaire assure le support informatique de premier et deuxième niveau pour les utilisateurs d’Élections Québec ainsi que l’installation et la configuration du matériel informatique, des applications développées à Élections Québec et des logiciels bureautiques, dont la téléphonie Teams, de l’institution incluant ceux des bureaux des directeurs du scrutin. Participer à certains aspects de la sécurité informatique incluant la création /modification des utilisateurs, les droits d’accès et la gestion de l’espace disque ; Elle est responsable de l’application des processus ITIL établis à Élections Québec dans le cadre du traitement des demandes de services et des incidents. Elle s’assure du respect des délais et des niveaux de services, d’une communication adéquate avec l’utilisateur ainsi que de la qualité du service rendu. Échelle de traitement : De 45 913 $ à 64 432 $ *Les montants associés aux différents échelons sont diffusés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.