Agent ou agente en services financiers, Clientèle

2 weeks ago

RouynNoranda, Canada Desjardins Full time

As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of investment, financing and protection, all in line with the action plan. You draw on your interpersonal savvy and communication skills to ensure member/client satisfaction and service quality in accordance with the organization’s standards and procedures. You provide significant business development support. You assist members and clients, providing excellent customer service. You create offers for routine transactions, and help sell products and services based on the needs of members and clients and current strategies and practices. You tailor your approach based on members’ and clients’ needs. More specifically, you will be required to:Handle client requests. Perform tasks and research as needed, and recommend appropriate solutions.Help colleagues manage their agenda and emails.Be attentive to the needs of members and clients and recommend solutions that meet their needs and expectations.Help members and clients choose and get the most of their tools and channels based on how much independence and automation they want.Seize business opportunities and participate in sales development initiatives.What we offer*Competitive salary and annual bonus4 weeks of flexible vacation starting in the first yearDefined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirementGroup insurance including telemedicineReimbursement of health and wellness expenses and telework equipment* What you bring to the table Attestation of Collegial Studies A minimum of three years of relevant experiencePlease note that other combinations of qualifications and relevant experience may be consideredMutual fund representative certificate – Autorité des marchés financiersKnowledge of French is requiredUnderstanding of financial documents used in asset managementKnowledge of all products and services aimed at caisse members and those offered by Desjardins business centres, components and distribution networks, as well as those of competitorsKnowledge of integrating financial data into systemsKnowledge of compliance with An Act respecting the distribution of financial products and servicesUnderstanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperativesKnowledge of operating procedures related to investment and financing activitiesKnowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactionsKnowledge of operating procedures related to opening accounts, the selling of additional products and services, and Accord D financingKnowledge of the Desjardins business processes (e.g. sales, solicitation and negotiation)Knowledge of service standardsAction oriented, Communicates effectively, Customer Focus, Differences, Interpersonal Savvy, Nimble learning, Situational adaptability#LI-HybridTrade Union (If applicable)CAISSE DE ROUYN-NORANDA (30167 / CONV_COL_00060) (2019-04-01 - )

  • Agente ou Agent de Stage

    4 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue Full time

    Fort de ses expertises variées, l’École de psychoéducation créer et diffuse de nouveaux savoirs, développe les compétences et contribue à l’évolution des pratiques reconnues dans sa discipline et par l’ordre des psychoéducatrices et psychoéducateurs du Québec. Fondamentalement, elle forme des étudiantes et des étudiants, leur permet...

  • Agent ou Agente en Services Financiers, Clientèle

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full time

    La Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda saura vous garder motivé(e) et mobilisé(e). Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute? Nous avons cette opportunité pour vous! À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous travaillez en étroite collaboration avec les...

  • Agent ou Agente, Services Financiers, Clientèle

    3 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute ? Le poste d’agent(e) en services financiers, clientèle à la Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda saura vous garder motivé et mobilisé. Votre rôle consiste à rehausser...

  • Agent ou agente en services financiers, Clientèle

    4 days ago

    Rouyn-Noranda, QC, Canada Desjardins Full time

    As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of...

  • Préventionniste Pompière

    6 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    PRÉVENTIONNISTE POMPIER / POMPIÈRE OU AGENT / AGENTE DE PRÉVENTION **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta - sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui...

  • Agente ou agent d'aide à l'emploi

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Ministère De L’Emploi Et De La Solidarité Sociale Full time

    Description de l'entrepriseLe MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les...

  • Agente ou Agent Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    AGENTE OU AGENT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE(TRAVAUX PUBLICS ET MATIÈRES RÉSIDUELLES) **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un...

  • Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

    6 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agente ou Agent D'approvisionnement

    4 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    AGENTE OU AGENT D’APPROVISIONNEMENT **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta - sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui t’encourage à - atteindre tes...

  • Agent(e) en Assurance Dommages – Formation Payée

    4 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages Full time

    Un cabinet d'assurance situé à Rouyn-Noranda recherche un(e) Agent(e) en assurance de dommages. Dans ce rôle, vous conseillerez les clients et proposerez des solutions personnalisées. Une formation rémunérée est offerte, et le travail est hybride, avec une journée par semaine en présentiel. Nous recherchons des candidats motivés ayant une passion...