Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client

2 weeks ago


Maniwaki, Canada Desjardins Full time

The work mode arrangement for the position is full-time on site.As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the organization's cooperative values through the support you provide. You support and advise members and clients on available financial products and services, and promote the various distribution channels available. You open accounts for them and help them with their financial transactions, while remaining attentive to their needs so you can offer them personalized solutions. You identify business opportunities, and refer members and clients to colleagues who can help them with specialized needs. You are a proud ambassador of digital solutions and you advise members and clients on their use. You ensure that financial transactions go smoothly, while addressing any issues that may arise. You provide information and support on the use of technological tools, while sharing advice about prevention and safety.Support members and clients by telling them existing applications and technological tools that can help them do transactions and operations on their own.Contribute to business development and maintain business relationships through service delivery and activities. Assist members and clients who have encountered fraud or irregularities. Monitor and process transactions required to settle their cases.Stay on top of the latest standards, products and services in your field.Uphold compliance, security and risk management standards.What we offer*Competitive salary and annual bonus4 weeks of flexible vacation starting in the first yearDefined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirementGroup insurance including telemedicineReimbursement of health and wellness expenses and telework equipment* #LI-OnsiteWhat you bring to the tableHigh school diplomas in a related fieldA minimum of three relevant experiencePlease note that other combinations of qualifications and relevant experience may be consideredKnowledge of French is requiredKnowledge of service standardsAction oriented, Communicates effectively, Customer Focus, Differences, Nimble learning, Situational adaptability, Tech savvyTrade Union (If applicable)CAISSE DE LA HAUTE-GATINEAU (30312 / Conv_Col_00087) (2019-11-13 - )



  • Maniwaki, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’applique au poste: temps plein sur site.Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute ? Le poste d’agent(e) - conseil expérience membre et client à la Caisse populaire Desjardins de la Haute-Gatineau saura vous garder motivé et mobilisé. Votre rôle consiste à...


  • Maniwaki, Canada Desjardins Full time

    Une caisse populaire régionale recherche un(e) agent(e) - conseil expérience membre et client à Maniwaki. Vous serez en charge d'améliorer l'expérience des membres et de leur fournir des conseils pour leurs transactions. Le poste nécessite une connaissance du français et un minimum de trois ans d'expérience. Nous offrons un salaire concurrentiel, 4...


  • Maniwaki, Canada Ministère De L’Emploi Et De La Solidarité Sociale Full time

    Description de l'entrepriseLe MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les...


  • Maniwaki, Canada Services Ecovista Full time

    **Adjoint(e)-administratif(ve)** Ecovista est une plateforme de services résidentiels rapide et facile à utiliser. L'entreprise utilise les dernières technologies de prise de rendez-vous, d'optimisation d'horaire et de gestion interne afin d'offrir une expérience client unique dans le domaine. **Lieux **:Télétravail **Horaire **:Temps plein ou temps...


  • Maniwaki, Canada Ameublement Branchaud inc. Full time

    BRANCHAUD MANIWAKI est à la recherche d'une personne qui pourra conseiller la clientèle et répondre à leurs besoins. Le conseiller exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes: - Accueillir les clients et chercher à connaître ses besoins réels; - Discuter des caractéristiques et de la qualité des produits que les clients désirent...


  • Maniwaki, Canada Centre de services scolaire des Hauts-Bois-de-l'Outaouais Full time

    **PSYCHOÉDUCATRICE OU PSYCHOÉDUCATEUR** **Statut**: **Deux (2) poste réguliers à temps plein (35 h/semaine)** **Lieu de travail**: **Pavillon Sacré-Coeur de Gracefield | Joëlle Lucchini, directrice** **Formation générale des adultes | Serge Lacourcière, directeur** **Concours**: **2150-02-2025** **NATURE DU TRAVAIL** L’emploi de...


  • Maniwaki, Canada RADIO CHGA_FM Full time

    **Salaire **:Concurrentiel **Conditions**: Assurances collectives, 10 jours de congés familiales et maladie, budget alloué à votre développement professionnel, 4 semaines de vacances dès la première année, régime de retraite. **Localisation**: Maniwaki **Type de contrat**: Permanent, temps plein **Horaire de travail**: 35 heures (8h à...


  • Maniwaki, Canada CHGA FM 97,3 Full time

    CHGA-FM est une radio communautaire qui existe depuis novembre 1980. Elle se fait un devoir d’informer, de soutenir et de divertir la communauté et est devenue, au fil des années, la référence médiatique dans la Vallée-de-la-Gatineau. CHGA-FM, c’est une équipe de 15 employés passionnés qui contribue à divertir et informer ses près de 8000...


  • Maniwaki, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...


  • Maniwaki, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...