The North Face: Floor Supervisor

En tant que superviseur, vous dirigerez, développerez et motiverez une équipe d’associés de marque, garantissant une expérience client cohérente, la meilleure de sa catégorie, qui s’aligne sur l’objectif et les valeurs de notre marque. Vous vous associerez au directeur du magasin et au directeur adjoint du magasin pour maximiser la rentabilité en vous assurant que l’engagement des clients, le merchandising, les opérations et la connexion communautaire sont tous cohérents et conformes aux normes de l’entreprise. Vous assumerez un rôle actif dans votre propre développement interfonctionnel grâce aux rotations trimestrielles DOR de la marque et au programme de formation au leadership basé sur des modules.The North Face, une compagnie de la VFChez The NorthFace,. Nous sommes nés pour Explorer. Nous sommes nés pour Disrupt. Nous sommes nés pour Lead. The North Face est la première société d’exploration au monde. Fondé dans la contre-culture de Berkeley, CA en 1966, nous avons un long et riche héritage de permettre l’exploration, aimer et protéger les lieux sauvages, et la création de produits emblématiques et techniquement avancés.Nous croyons que l’exploration est un état d’esprit – à la fois sur la montagne et en dehors de la montagne – et il infuse tout ce que nous faisons. En tant que communauté d’explorateurs, nous restons curieux de nouvelles idées, de nouveaux lieux et de nouvelles personnes. En vous joignant à The North Face, vous aiderez à fournir le meilleur équipement pour nos athlètes et l’explorateur moderne. Vous aurez également l’occasion, les outils et l’environnement d’explorer plus profondément le monde qui vous entoure et d’établir des liens significatifs et durables. Comment vous allez faire une différenceEncadrer et développer le personnel pour dépasser les objectifs de productivité individuels et de magasin.Engagez les clients dans la conversation autour des produits, des activités et des événements communautaires locaux de The North Face.Superviser la couverture et les activités du sol, y compris l’ouverture et la fermeture des magasins comme prévu.En partenariat avec le directeur du magasin, fournir une formation et un développement continu du personnel du magasin dans l’engagement des clients et tous les programmes, politiques et procédures de l’entreprise. Aider le directeur du magasin à atteindre tous les objectifs financiers et opérationnels, y compris le contrôle des dépenses, la prévention des pertes, les audits de magasin et les rapports hebdomadaires.S’associer au directeur du magasin pour la mise en œuvre des directives de marchandisage visuel et maintenir des normes conformes aux stratégies de marque de l’entreprise; s’assure que la marchandise sur le plancher de vente est réapprovisionnée de manière appropriée.Associez-vous au directeur du magasin pour assurer la conformité et le respect des politiques et procédures, des normes et des pratiques, ainsi que des directives de l’entreprise.Modélisez un comportement qui respecte les antécédents, l’expérience et les différences culturelles des autres, tout en maintenant l’intégrité et les valeurs de VF Corporation et de la marque. Promouvoir un environnement qui encourage la participation, la créativité et l’apprentissage en partageant les meilleures pratiques et en s’appuyant sur les idées des autres.Ce que vous apportezObligatoirePlus de 1 an d’expérience en gestion de magasins dans un environnement de vente au détail au rythme rapide et très attrayantCapacité éprouvée à atteindre et à dépasser les résultats de vente.Capacité de travailler selon un horaire flexible pour répondre aux besoins de l’entreprise; nécessitera des week-ends, des soirées et des jours fériés.Excellentes compétences en communication, tant verbale qu’écrite Possibilité de hiérarchiser les tâches dans un environnement de magasin au rythme rapide.Capacité éprouvée à atteindre les objectifs de l’entreprise en envoyant des résultats grâce à l’équipe du magasinVolonté et désir d’apprendre et de partager des connaissances sur les produits, la communauté locale, les expériences et les activités pertinentes pour la clientèle du magasin.Capacité et désir d’offrir une expérience client très engageante grâce au service individuel, à la conversation et à l’établissement de relations.Excellente capacité de prise de décision dans un environnement trépidantDétails orientés.Compétences informatiques, y compris le traitement de texte, les feuilles de calcul et les logicielsExpérience dans un environnement de vente au détail spécialisé, l’industrie des vêtements de plein air ou expérience avec la vente d’équipement de plein air préféré.Diplôme d’études secondaires ou GEDUtiliser de l’équipement et de la technologie de bureau (c.-à-d. ordinateurs, tablettes, téléphones, copieurs, etc.) Debout requis pour l’ensemble du quart de travail.Pliez, soulevez, ouvrez et déplacez le produit jusqu’à 50 livres au besoin.Utilisez des échelles pour le merchandising visuel, les réglages de la lumière et le placement des bannières de fenêtreLibre d’être, inclusion et diversitéEn tant qu’entreprise axée sur la performance, nous nous efforçons de favoriser une culture d’appartenance basée sur le respect, la connexion, l’ouverture et l’authenticité. Nous nous engageons à construire et à maintenir un milieu de travail qui célèbre la diversité de nos associés, leur permettant d’apporter leur moi authentique au travail chaque jour.Qu’est-ce que c’est pour vousNous sommes dans l’entreprise de libérer le potentiel humain, motivé par les idées, l’énergie et l’engagement de nos gens. C’est pourquoi nous offrons des avantages complets qui encouragent le bien-être mental, physique et financier de tous les associés vf. En ce qui concerne les avantages, nous sommes le paquet total. Allez dans MyVFBenefits.com et cliquez sur « Vous cherchez à rejoindre VF? » pour en savoir plus.N’ARRÊTEZ JAMAIS D’EXPLORER™Notre société mère, VF Corporation VF est l’une des plus grandes entreprises de vêtements, de chaussures et d’accessoires au monde qui relie les gens aux modes de vie, aux activités et aux expériences qu’ils chérissent grâce à notre famille de marques emblématiques de vêtements de plein air, de vêtements actifs et de travail. Au cœur de notre voyage se trouve notre objectif à l’échelle de l’entreprise: nous alimentons des mouvements de modes de vie durables et actifs pour l’amélioration des personnes et de notre planète. C’est notre but. C’est la raison pour laquelle nous venons au travail tous les jours. C’est un engagement partagé par nos associés mondiaux de toutes les marques. Notre objectif nous unit et nous amène à poursuivre nos objectifs, ensemble. C’est notre vocation. Pour en savoir plus, vfc.com.Nous n’avons qu’une seule question. Êtes-vous dedans?SupervisorAs aSupervisor, you will direct,developand motivate a team of brand associates, ensuring a consistent best-in-class customer experience that aligns with our brand purpose and values. You will partner with the Store Manager and Assistant Store Manager to maximize profitability by ensuring that customer engagement, merchandising, operations, and community connection are all consistent and in compliance with company standards. You will assume an active role in your own cross functional development through the brand’s quarterly DOR rotations and Module-Based Leadership Training Program.The North Face, a VF CompanyAt The North Face.We were born to Explore. We were born to Disrupt. We were born to Lead. The NorthFace is the premier exploration company in the world. Founded in the counterculture of Berkeley, CA in 1966 we have a long and storied legacy of enabling exploration,lovingand protecting wild places, and creating iconic and technically advancedproduct.We believe that exploration is a mindset – both on the mountain and off the mountain – and it infuses everything we do. As a community of explorers, we stay curious aboutnew ideas,placesand people.By joining The North Face, you will help provide the best gear for our athletes and the modern-day explorer. You will also have the opportunity,toolsand environment tomore deeply explore the worldaround you and make meaningful, lasting connections. How You Will Make a DifferenceCoach and develop staff to exceed individual and store productivity goals.Engage customers in conversation aroundThe NorthFace products,activitiesand local community events.Supervise floor coverage and activities, including opening andclosingstore as scheduled.In partnership with the Store Manager, provide training and ongoing development of store staff in customer engagement and all company programs,policiesand procedures. Support the Store Manager in achieving all financial and operationalobjectivesincluding expense control, Loss Prevention, store audits, and weekly reporting.Partner with the Store Manager on the implementation of visual merchandising directives andmaintainstandards consistent with company brand strategies; ensures merchandise onsellingfloor is replenished appropriately.Partner with the Store Manager to ensure compliance and adherence to policies and procedures, standards and practices, and company directives.Model behavior that respects the background, experience, and cultural differences of others, while upholding the integrity and values of the VF Corporation and the brand. Promote an environment that encourages participation, creativity, and learning by sharing best practices and building on the ideas of others.What You Bring1+ years of store management experience in a fast-paced, highly engaging retail environmentProven ability to meet and exceed sales resultsAbility to work a flexible schedule to meet the needs of the business; will require weekends, evenings, and holidaysExcellent communication skills, both verbal and written Ability to prioritize tasks in a fast-paced store environment Proven ability to meet business goals by driving results through store teamWillingness and desire to learn and to share knowledge of products, local community,experiencesand activities relevant to the store’s customer baseAbility and desire to provide a highly engaging customer experience through individual service,conversationand relationship buildingExcellent decision-making ability in a fast-paced environmentDetail orientated Proficient computer skills including word processing, spreadsheets, and software programsExperience in a specialty retail environment, outdoor apparel industry or experience with outdoor equipment sales preferred.High School Diploma or GEDOperate office equipment and technology (i.e., computers, tablets, phones,copier, etc.)  Standingrequiredfor entire work shift  Bend, lift, open and move product up to 50 pounds as needed Use ladders for visual merchandising, lightadjustments, and window banner placement Free to Be, Inclusion & DiversityAs a purpose-led, performance driven company, we strive to foster a culture of belonging based on respect, connection, openness, and authenticity. We are committed to building andmaintaininga workplace that celebrates the diversity of our associates, allowing them to bring their authentic selves to work every day.What’s In It for YouNEVER STOP EXPLORING™