Agent·e service à la clientèle

5 hours ago

Drummondville, Canada ACCEO Solutions Inc. Full time

Agent·e service à la clientèle Qui est ACCEO Solutions ?ACCEO Solutions est une division de Harris Computers qui est une filiale en propriété exclusive de Constellation Software Inc. (TSX: CSI).Notre unité d’affaire vous offre un environnement de travail qui reflète concrètement nos valeurs telles que la qualité, la créativité, le respect, la responsabilité et l'intégrité.Notre groupe se concentre sur les solutions pour l'industrie du transport routier. Ce groupe a développé plusieurs logiciels intégré, puissant et spécialement conçus pour cette industrie.À quoi ressemblera ton rôle ?En tant qu’Agent·e service à la clientèlede l’unité d’affaireACCEO Transport, vous jouerez un rôle essentiel dans l’expérience client en offrant un accompagnement attentif, une expertise technique de qualité et un service à la hauteur de nos standards d’excellence.Faites partie d’une équipe qui place le client au cœur de ses priorités Votre mission: Aider nos clients à tirer le meilleur parti de nos logiciels, tout en contribuant à l’amélioration continue de nos processus.Vos principales responsabilités :Planification & implantation: Coordonner et assurer l’implantation réussie de nos logiciels chez les clients.Soutien technique: Offrir un support professionnel et rapide aux utilisateurs, résoudre leurs demandes et effectuer les tests nécessaires.Formation & accompagnement: Former les clients, les guider dans la configuration du logiciel et leur offrir un accompagnement personnalisé.Collaboration inter équipes: Travailler main dans la main avec les équipes techniques, administratives et de développement pour garantir une satisfaction client optimale.Documentation & amélioration continue: Mettre à jour les procédures et proposer des pistes d’amélioration pour optimiser nos processus et nos outils.Formation :DEC en logistique, administration ou comptabilité (ou expérience équivalente).Expérience :3 à 5 ans dans un rôle combinantservice à la clientèle, soutien technique et coordination logistique.Compétences recherchées :Solides habiletés en communication et sens du service client.Bonnes connaissances encomptabilité(chartes de comptes, paie, états financiers).Excellente organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets à la fois.Esprit d’équipe, curiosité et rigueur dans le suivi des dossiers.Atouts :Connaissance de l’industrie du transport routier.Une connaissance de base de l’anglais est requise, car nous avons des clients, des partenaires et fournisseurs anglophones, et le titulaire du poste peut avoir à l’occasion à communiquer dans cette langue.Ce que nous offrons :Opportunités d’avancement professionnelCouverture médicale, dentaire et vision complète3 semaines de vacances et cinq jours personnelsRégime d’actionnariat des employés et programmes de jumelage REER/401(k)Récompenses liées au mode de vieImplication communautaire et responsabilité socialeEnvironnement de travail collaboratif et agréable📩Envie de faire la différence ?Postulez dès aujourd’hui et contribuez à bâtir une expérience client exceptionnelle *Seul les candidats retenus seront contactés*

  • Agent·e service à la clientèle

    5 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Acceo Solutions Full time

    Agent·e service à la clientèleFaites partie d'une équipe qui place le client au cœur de ses priorités En tant qu'Agent·e service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client en offrant un accompagnement attentif, une expertise technique de qualité et un service à la hauteur de nos standards d'excellence.Votre mission :...

  • Agent·e service à la clientèle

    4 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada ACCEO Full time

    Agent·e service à la clientèle  Qui est ACCEO Solutions ? ACCEO Solutions est une division de Harris Computers qui est une filiale en propriété exclusive de Constellation Software Inc. (TSX: CSI).Notre unité d'affaire vous offre un environnement de travail qui reflète concrètement nos valeurs telles que la qualité, la créativité, le respect, la...

  • Agent·e au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Soucy Full time

    Mission L’art du service à la clientèle : ton domaine d’excellence! En tant que principal point de contact pour nos clients, tu joueras un rôle clé au sein de notre équipe. Grâce à ton sens de l’organisation et à tes compétences en communication, tu seras essentiel pour comprendre et anticiper les besoins de notre clientèle B2B. Ce poste te...

  • Agent·e au service à la clientèle

    4 days ago

    Drummondville, Canada Soucy Full time

    Mission L’art du service à la clientèle : ton domaine d’excellence! En tant que principal point de contact pour nos clients, tu joueras un rôle clé au sein de notre équipe. Grâce à ton sens de l’organisation et à tes compétences en communication, tu seras essentiel pour comprendre et anticiper les besoins de notre clientèle B2B. Ce poste te...

  • Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Meubles RD - Drummondville Full time

    Tu cherches plus qu’un simple emploi? Viens faire partie des meubles! Chez Meubles RD, on est bien plus qu’un commerce : on est une équipe tissée serrée où le plaisir, l’autonomie, l’innovation, le développement durable et la transparence sont au cœur de tout ce qu’on fait. Ce qu’on t’offre (et pas juste un café gratis!) Prime mensuelle...

  • Responsable Service à La Clientèle

    1 day ago

    Drummondville, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS L'UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA (lauréat pour une 4e année consécutive) !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes quand ça roule? Viens découvrir ce domaine stimulant !!! **Ce que nous avons à t'offrir**: - Une rémunération concurrentielle avec bonification au rendement. -...

  • Représentant Service à La Clientèle

    7 days ago

    Drummondville, Canada Matritech Full time

    Es-tu prêt(e) à BRILLER en tant que représentant(e) au Service à la Clientèle chez Matritech ? Tu es passionné(e) par l'interaction avec les clients et tu as un talent pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement ? Alors, ce poste est fait pour toi! Chez Matritech, nous croyons en l'importance de fournir un service exceptionnel à nos...

  • Agent service à la clientèle

    42 minutes ago

    Drummondville, Canada Filgo division Énergies Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00Succursales : 1555 Bd de l'Université, Drummondville, QC J2C 0M5 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches...

  • Commis Service à La Clientèle

    1 week ago

    Drummondville, Canada Ferme des Voltigeurs Full time

    Ferme des Voltigeurs souhaite compléter son équipe du service à la clientèle en boutique!: **Horaire de travail**: - Temps partiel: Horaire flexible de 10 à 20h par semaine **Points de vente**: - Flexibilité de déplacement pour nos 3 points de vente. **Horaire de nos boutiques (ouvert 7 jours)**: - 1240, boul. Lemire (8h à 19h30) - 915, boul....

  • Agent Service à La Clientèle

    5 days ago

    Drummondville, Canada Soprema Full time

    Diplôme DEP - Quart de travail Jour - Statut de l'emploi Permanent - Lieu de travail 3100 Kunz, Drummondville - Horaire de travail Temps plein - Années d'expérience 0 à 2 ans - Taux À discuter - Date d'entrée en fonction Dès que possible **Ce que nous avons à t'offrir**: - **NOUVEAUTÉ: Garderie SOPREMA!**: - Accès au Crossfit et Gymnase...