Chef, Infrastructures et opérations TI

Chef, Infrastructures et opérations TI Montreal, Quebec Français (CA) English Postuler Titre:Chef, Infrastructures et opérations TI Localisation: 600 Bd Dr.-Frederik-Philips, Montreal Lieu de travail: Hybride Quart de travail: Jour CMC Électronique (CMC) a acquis une réputation d’innovation et d’excellence à l’échelle internationale pour la conception, la fabrication et le soutien de produits électroniques destinés aux marchés de l’aviation. CMC concentre ses efforts à livrer des solutions novatrices d’intégration de systèmes de poste de pilotage et d’avionique à ses clients commerciaux et militaires du monde entier. Ses principales installations sont situées à Montréal, au Québec; à Ottawa, en Ontario; à Chicago, en Illinois;  CMC est un fournisseur important auprès des industries d’aérospatiale et de haute technologie, des compagnies aériennes, des organismes militaires et des clients des gouvernements du monde entier. Pourquoi vous joindre à l’équipe Infrastructure et Opérations TI En tant que Chef Infrastructure et Opérations TI, vous serez principalement responsable de positionner et maintenir l'entreprise à l’avant-garde de la technologie en matière d'infrastructures et processus informatiques. À titre de Chef Infrastructure et Opérations TI, vos responsabilités incluent : Assurer le leadership et la direction des processus ITSM/ ITIL Gérer une équipe de spécialistes techniques pour le soutien aux utilisateurs, et un groupe de spécialistes de la maintenance et du déploiement d’infrastructures et de solutions S’assurer du développement de son équipe par du coaching et de la formation Identifier proactivement les incidents récurrents et les problèmes ainsi que leurs causes premières afin de concevoir des solutions correctives Planifier et coordonner les mises à jour à effectuer sur les systèmes informatiques de l’entreprise Planifier et coordonner les installations, les configurations, et le remplacement des équipements et logiciels S’assurer que la documentation est à jour ainsi que les inventaires Planifier et coordonner les activités liées à différents projets qui lui sont assignés Participer à la planification du plan triennal Collaborer et apporter un soutien aux autres groupes des TI Assurer une vigie technologique Pour exceller dans ce rôle, vous devez avoir: Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe; ou diplôme d’études collégiales en informatique avec expérience pertinente Minimum de dix (10) années d’expérience en infrastructure technologique Minimum de trois (3) années d’expérience dans un rôle de support au service à la clientèle TI Expérience en gestion de personnel Bonne connaissance de VMware, Windows Server, Linux, Unix, W7/10/11, SAN, etc Compte tenu de nos activités au Canada et aux États-Unis, la maitrise du français et de l'anglais est requise pour le poste Ce qui vous distingue : Vous avez de bonnes habiletés de communication orale et écrite Vous possédez une certification ITIL Vous avez une connaissance de système de billetterie (Jira un atout) Vous avez de l’expérience en conformité (CMMC / NIST SP800-171, un atout) Ce que nous offrons : Assurances collectives payées à 100% et régime de retraite avec participation de l’employeur Programme d’aide financière aux études Bornes électriques gratuites Cafétéria sur place à faible coût Fermeture pendant les fêtes de fin d’année Entreprise de calibre international à grandeur humaine CMC souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et au programme d’accès à l’égalité et encourage les membres des groupes désignés à postuler. Veuillez noter que l'utilisation du masculin a pour seul but d'alléger Postuler