Current jobs related to Gestionnaire du Support Technique Technical Support Manager - VaudreuilDorion, Quebec - Castolin Eutectic

  • Gestionnaire du Support Technique

    2 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Canada inc. Full time

    Qui Nous Sommes :Chez Castolin Eutectic, nous sommes des leaders mondiaux en solutions de gestion de l'usure, redéfinissant les cycles de vie grâce à des produits et services innovants de protection des surfaces. Forts de plus de 100 ans d'expertise, nous proposons des solutions techniques avancées pour lutter contre l'usure et prolonger la durée de vie...

  • Gestionnaire du Support Technique Soudage

    7 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Canada inc. Full time

    Qui Nous Sommes : Chez Castolin Eutectic , nous sommes des leaders mondiaux en solutions de gestion de l'usure , redéfinissant les cycles de vie grâce à des produits et services innovants de protection des surfaces. Forts de plus de 100 ans d'expertise , nous proposons des solutions techniques avancées pour lutter contre l'usure et prolonger la durée de...

  • Gestionnaire du Support Technique Soudage

    1 day ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Canada inc. Full time

    Qui Nous Sommes : Chez Castolin Eutectic , nous sommes des leaders mondiaux en solutions de gestion de l'usure , redéfinissant les cycles de vie grâce à des produits et services innovants de protection des surfaces. Forts de plus de 100 ans d'expertise , nous proposons des solutions techniques avancées pour lutter contre l'usure et prolonger la durée...

  • Gestionnaire du Support Technique Soudage

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Canada inc. Full time

    Qui Nous Sommes :Chez Castolin Eutectic, nous sommes des leaders mondiaux en solutions de gestion de l'usure, redéfinissant les cycles de vie grâce à des produits et services innovants de protection des surfaces. Forts de plus de 100 ans d'expertise, nous proposons des solutions techniques avancées pour lutter contre l'usure et prolonger la durée de vie...

  • Technical Support Manager

    2 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Canada inc. Full time

    Who We Are:At Castolin Eutectic, we are global leaders in wear management solutions, redefining life cycles through innovative surface protection products and services. With over 100 years of industry expertise, we provide technically advanced solutions to combat wear and extend the life of industrial equipment. Our worldwide network of wear management...

  • Technical Support Manager Welding

    1 day ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Canada inc. Full time

    Who We Are: At Castolin Eutectic , we are global leaders in wear management solutions , redefining life cycles through innovative surface protection products and services. With over 100 years of industry expertise , we provide technically advanced solutions to combat wear and extend the life of industrial equipment. Our worldwide network of wear management...

  • Technical Support Manager Welding

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Canada inc. Full time

    Who We Are:At Castolin Eutectic, we are global leaders in wear management solutions, redefining life cycles through innovative surface protection products and services. With over 100 years of industry expertise, we provide technically advanced solutions to combat wear and extend the life of industrial equipment. Our worldwide network of wear management...

  • Responsable Technique du Support

    7 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Canada inc. Full time

    Nos attentesDiriger les opérations AQ, CQ et de laboratoireFournir une expertise technique pour assister les clients et l'équipe de venteRecommander des solutions optimales pour les applications spécifiquesEvaluer la concurrence pour comparer les performances des produits

  • Gestionnaire SAP Business One

    7 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada NOVIPRO Full time

    Gestionnaire SAP Business One Localisation : Vaudreuil-Dorion, Québec (100% présentiel) avec déplacements occasionnels aux États-UnisDescription du poste :Nous recherchons un Gestionnaire SAP Business One expérimenté pour accompagner un client de Novipro dans la gestion, l'optimisation et le support de son ERP. Le candidat sera un expert fonctionnel et...

  • Technical Support Specialist

    1 day ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Canada inc. Full time

    Key QualificationsTo succeed in this role, you will need:A degree in manufacturing, engineering, welding, or a related field.3-5 years of experience in manufacturing and welding (preferred).Strong knowledge of welding and metallurgy (preferred).Familiarity with Microsoft Office Suite.An analytical mindset to troubleshoot technical issues.

  • Gestionnaire Logistique Évolué

    2 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada NOVIPRO Full time

    RôleLe Gestionnaire SAP Business One sera responsable de gérer l'application ERP, incluant SAP Business One et Produmex (système de gestion d'entrepôt), de configurer, personnaliser et maintenir l'ERP selon les besoins de l'entreprise. Il/elle devra également mettre en place des processus d'affaires et des flux de travail optimisés,...

  • Représentant(e) des ventes techniques internes

    4 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Drake International Full time

    Inside Technical SalesVaudreuil, QCWe are seeking for our value-added products and services. This position will be a combination of OEM and transactional.As a Sales Engineer, you will be focused on providing technical advice and support to the sales team. You will consider the customers' requirements when conducting technical analysis to ensure costs,...

  • Représentant(e) des ventes techniques internes

    4 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Drake International Full time

    Inside Technical Sales Vaudreuil, QC We are seeking for our value-added products and services. This position will be a combination of OEM and transactional. As a Sales Engineer, you will be focused on providing technical advice and support to the sales team. You will consider the customers' requirements when conducting technical analysis to ensure costs,...

  • Représentant(e) des ventes techniques internes

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Drake International Full time

    Inside Technical SalesVaudreuil, QCWe are seeking for our value-added products and services. This position will be a combination of OEM and transactional.As a Sales Engineer, you will be focused on providing technical advice and support to the sales team. You will consider the customers' requirements when conducting technical analysis to ensure costs,...

  • Spécialiste en Support Technique Industriel

    6 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Canada inc. Full time

    ResponsabilitésEn tant que Expert en Solutions de Gestion de l'Usure, vous serez responsable de :Tâches PrincipalesDiriger les opérations AQ, CQ et de laboratoire : Superviser les fonctions d'assurance qualité, de contrôle qualité et de métallographie.Fournir une expertise technique : Assister les clients et l'équipe de vente sur les...

  • Spécialiste en Soudage et Qualité

    7 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Canada inc. Full time

    Votre rôle cléEn tant que Gestionnaire du Support Technique, vous serez responsable de diriger les opérations AQ, CQ et de laboratoire. Vous superviserez les fonctions d'assurance qualité, de contrôle qualité et de métallographie. Vous fournirez une expertise technique pour assister les clients et l'équipe de vente sur les questions...

  • Technical Support Assistant

    1 day ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Super Equipment Inc. Full time

    Job OverviewThis role plays a critical part in ensuring seamless service operations at Super Equipment Inc.The ideal candidate will possess strong organizational skills, excellent communication abilities, and proficiency in using relevant software applications such as Word, Excel, and Google.

  • Gestionnaire du contrôle de la qualité

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time

    Poste : gestionnaire de la sécurité alimentaire – Vaudreuil Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, QC (sur place) Type de poste : contrat de 12 mois Vous êtes passionné par la salubrité des aliments et le contrôle de la qualité et vous aimeriez faire progresser votre carrière en bénéficiant d'une plus grande autonomie ? Les chances de...

  • Aviseur technique

    5 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada HGrégoire Full time

    HGrégoire Kia Vaudreuil est à la recherche d'un conseiller(ère) technique pour venir compléter son équipe Le conseiller technique a comme responsabilité de définir les besoins de réparation et d'entretien des véhicules des clients. Il aura aussi comme mandat de vendre des services d'entretien et d'organiser l'horaire de l'exécution des...

  • Welding Support Specialist

    1 day ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Canada inc. Full time

    RequirementsEducation: Degree in manufacturing, engineering, welding, or a related field.Experience: 3–5 years in manufacturing and welding (preferred).Technical Skills: Strong knowledge of welding and metallurgy (preferred).Tech Proficiency: Familiarity with Microsoft Office Suite.Problem-Solving Ability: Analytical mindset to troubleshoot technical...

Gestionnaire du Support Technique Technical Support Manager

1 week ago

VaudreuilDorion, Quebec, Canada Castolin Eutectic Full time
Gestionnaire du Support Technique – Vaudreuil-Dorion, Québec

Qui Nous Sommes :

Chez Castolin Eutectic, nous sommes des leaders mondiaux en solutions de gestion de l'usure, redéfinissant les cycles de vie grâce à des produits et services innovants de protection des surfaces. Forts de plus de 100 ans d'expertise, nous proposons des solutions techniques avancées pour lutter contre l'usure et prolonger la durée de vie des équipements industriels. Notre réseau mondial de centres de services garantit à nos clients des produits et des services à valeur ajoutée de pointe.

Votre Opportunité

Nous recherchons un(e) Gestionnaire du Support Technique pour rejoindre notre équipe dans notre établissement de Vaudreuil-Dorion, Québec. Il s'agit d'une opportunité passionnante pour jouer un rôle clé en apportant une expertise technique, en gérant l'assurance qualité et en stimulant l'innovation dans les solutions de soudage.

Vos Responsabilités

En tant que Gestionnaire du Support Technique, vous serez responsable de :

  • Diriger les opérations AQ, CQ et de laboratoire : Superviser les fonctions d'assurance qualité, de contrôle qualité et de métallographie.

  • Fournir une expertise technique : Assister les clients et l'équipe de vente sur les questions techniques par téléphone et par courriel.

  • Recommander des solutions optimales : Déterminer les meilleurs procédés et produits de soudage pour des applications spécifiques.

  • Évaluer la concurrence : Rechercher et tester les produits concurrents pour comparer leurs performances aux nôtres.

  • Enquêter et résoudre les problèmes : Collaborer avec le département qualité pour identifier les causes profondes des problèmes liés aux produits ou aux applications.

  • Soutenir le marketing : Contribuer à la création de documents techniques et de supports marketing.

  • Développer des procédures de soudage : Fournir aux clients des procédures de soudage adaptées à leurs besoins.

  • Former et soutenir l'équipe de vente : Participer à la formation de l'équipe commerciale sur les produits techniques et leurs applications.

Votre Profil

  • Formation : Diplôme en fabrication, ingénierie, soudage ou domaine connexe.

  • Expérience : 3 à 5 ans d'expérience en fabrication et en soudage (préféré).

  • Compétences techniques : Solides connaissances en soudage et métallurgie (préféré).

  • Maîtrise informatique : Familiarité avec la suite Microsoft Office.

  • Esprit analytique : Capacité à identifier et résoudre efficacement les problèmes techniques.

  • Excellentes compétences en communication : Clarté et efficacité dans les échanges avec les clients et les équipes internes.

Ce Que Nous Offrons

Chez Castolin Eutectic, nous accordons une grande importance au bien-être et au développement de nos employés. Nous proposons :

  • Un programme de rémunération compétitif

  • Des avantages sociaux complets :

    • Assurance médicale et dentaire

    • Assurance invalidité de courte et longue durée

    • Assurance vie

  • Compte de dépenses de santé (HSA)

  • Programme d'aide aux employés (PAE)

  • Services de télémédecine

  • Régime de retraite (REER) avec contributions de l'employeur

  • Programme de bonus pour les employés

Rejoignez Notre Équipe

Si vous êtes passionné(e) par le support technique, les solutions de soudage et l'innovation en matière de qualité, nous voulons vous rencontrer

Lieu : Vaudreuil-Dorion, Québec (les candidats doivent résider à proximité et détenir un permis de travail valide).

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Technical Support Manager – Vaudreuil-Dorion, Québec

Who We Are:

At Castolin Eutectic, we are global leaders in wear management solutions, redefining life cycles through innovative surface protection products and services. With over 100 years of industry expertise, we provide technically advanced solutions to combat wear and extend the life of industrial equipment. Our worldwide network of wear management service centers ensures we're at the forefront of delivering value-added products and services to our customers.

Opportunity

We are seeking a Technical Support Manager to join our team at our Vaudreuil-Dorion, Quebec facility. This is an exciting opportunity to play a key role in delivering technical expertise, managing quality assurance, and driving innovation in welding solutions.

What You'll Do

As the Technical Support Manager, you will:

  • Lead QA, QC, and Laboratory Operations: Oversee quality assurance, quality control, and metallography laboratory functions.

  • Provide Technical Expertise: Assist customers and the sales team with technical inquiries via phone and email.

  • Recommend Optimal Solutions: Help determine the best welding processes and products for specific applications.

  • Benchmark Competitive Products: Research and test competitor products to evaluate and compare performance.

  • Investigate & Troubleshoot: Collaborate with the quality department to identify root causes of product or application issues.

  • Support Marketing Efforts: Assist in developing product literature and technical documentation.

  • Develop Welding Procedures: Provide customers with tailored welding procedures as needed.

  • Train & Support Sales: Assist in training the sales team on technical products and applications.

What You'll Bring

  • Education: Degree in manufacturing, engineering, welding, or a related field.

  • Experience: 3–5 years in manufacturing and welding (preferred).

  • Technical Skills: Strong knowledge of welding and metallurgy (preferred).

  • Tech Proficiency: Familiarity with Microsoft Office Suite.

  • Problem-Solving Ability: Analytical mindset to troubleshoot technical issues.

  • Communication Skills: Clear and effective communication with internal teams and customers.

What We Offer

At Castolin Eutectic, we prioritize our employees' well-being and growth. We offer:

  • Competitive Compensation Package

  • Comprehensive Benefits:

    • Medical and dental coverage

    • Short-term and long-term disability insurance

    • Life insurance

  • Health Spending Account (HSA)

  • Employee Assistance Program (EAP)

  • Telemedicine Services

  • RRSP Plan with Employer Contributions

  • Employee Bonus Plan

Join Our Team

If you are passionate about technical support, welding solutions, and driving quality innovation, we want to hear from you

Location: Vaudreuil-Dorion, Quebec (candidates must live nearby and hold a valid work permit).