Spécialiste en conclusion de prêts hypothécaires

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .Tâches du titulaireÀ titre de spécialiste en conclusion de prêts hypothécaires de la Banque CIBC, vous offrirez un soutien et un service à la clientèle inestimables à la force de vente de prêts hypothécaires. Vous contribuerez également à cerner d’autres besoins que pourraient avoir les clients (opportunités de ventes croisées). Vos connaissances actuelles en matière de prêts hypothécaires vous permettront de conclure des transactions efficacement, car vous assurerez la liaison avec les spécialistes hypothécaires, les conseillers hypothécaires, les clients, les avocats/notaires, les souscripteurs, les agents de décaissement ainsi que d’effectuer un suivi des documents pour que les conclusions se fassent de façon harmonieuse. Vous pouvez travailler du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h. Comment réussirMobilisation des clients - Atteindre les objectifs du département en offrant la meilleure expérience client qui soit dans le cadre de chaque dossier de prêt hypothécaire. Atteindre les objectifs de financement du département et individuels en communiquant avec les clients, les avocats/notaires et les partenaires commerciaux, et conclure les transactions efficacement. Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant le décaissement de leur prêt hypothécaire, satisfaire, à distance, aux exigences liées au décaissement, assurer un suivi rigoureux auprès des clients et des partenaires et traiter les scénarios, les questions et les problèmes conformément aux objectifs du département Établissement de relations - Impératif d’établir de bonnes relations ainsi qu’un climat de confiance avec les clients et tous les partenaires Vos attributsVous accordez la priorité à nos clients. Vous vous engagez avec détermination pour trouver les bonnes solutions. Vous faites un effort supplémentaire, parce que c’est la bonne chose à faire. Vous êtes axé sur les objectifs. Vous êtes motivé à atteindre vos objectifs et à faire de votre mieux pour faire la différence. Vous agissez comme un propriétaire. Vous vous épanouissez lorsque vous êtes habilité à prendre les devants, à aller au-delà de vos attentes et à obtenir des résultats. Vous êtes passionné par les gens. Vous trouvez du sens aux relations et vous vous entourez d’un réseau diversifié de partenaires. Vous construisez la confiance par le respect et l’authenticité. Vous pouvez démontrer votre expérience dans le domaine de distribution et de gestion des produits hypothécaires CIBC. Excellentes connaissances en matière d’approbation. Connaissance solide des logiciels utilisés par la Banque CIBC, incluant COINS, Système PRETS CLASS, SGCC, Plexus / (AS05) Excalibur et Engagement envers les clients et connaissance pratique des logiciels couramment utilisés à la Banque CIBC (logiciels de Windows et de la suite Microsoft Office, comme Word, Excel et Outlook). Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation. Vous êtes en mesure de soutenir les opérations de gestion en français et en anglais en dehors du Québec, Canada Ce que la Banque CIBC vous offreÀ la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel.  Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant une rémunération concurrentielle, des avantages bancaires*, du soutien pour votre bien-être et d’autres offres, comme des programmes d’aide aux employés et à leur famille et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.*Sous réserve des modalités du programmeCe que vous devez savoirLa Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche. Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire. Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français) Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous. Date de fin prévue2027-02-08Lieu de travailQuebec VIRTUALCes renseignements peuvent changer en fonction des besoins de l’entreprise.Type d’emploiTemporaire (Fixed Term)Heures de travail hebdomadaires37.5CompétencesAppels sortants, Centre d’appels, Communication interpersonnelle, Écoute thérapeutique, Efficacité opérationnelle, Expérience client (CX), Hypothèques, Travailler de manière collaborative