Superviseur du Service quart de jour

6 days ago


Boisbriand, Canada Fed Manutech Full time

Je suis Marine Passchier, Conseillère en recrutement chez FED ManuTech, spécialisée dans le recrutement des métiers techniques et manufacturiers à travers le Québec.Je recherche actuellement un Superviseur du Service pour un leader international dans le domaine du vide industriel.Relevant du Directeur national du service, vous serez responsable de la supervision et de la coordination des techniciens de service œuvrant au sein de l'atelier et chez les clients. Votre mission : garantir un service client irréprochable, des opérations efficaces et une culture d'équipe axée sur la qualité, la sécurité et la performance. Vos responsabilités principales : - Assurer un environnement de travail sécuritaire, propre et organisé. - Coordonner les activités du département de service - Analyser et planifier les travaux à effectuer sur les pompes et équipements industriels reçus. - Préparer et valider les devis de réparation et les rapports techniques avec le coordonnateur de service. - Organiser et prioriser les appels de service réguliers et d'urgence selon les besoins client et la disponibilité des techniciens. - Réviser les bons de travail et assurer le respect des procédures, notamment les normes ISO 9001. - Offrir un support technique à la clientèle, incluant des visites sur site lorsque nécessaire. - Superviser et accompagner votre équipe dans l'atteinte des objectifs, la qualité du travail et le développement des compétences. - Mesurer la performance individuelle et collective, gérer les horaires, vacances et évaluations annuelles.- Diplôme d'études professionnelles en mécanique industrielle ou électromécanique (DEP). - 6 à 8 ans d'expérience dans un environnement mécanique industriel, dont plusieurs à titre de chef d'équipe. - 4 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle dans un contexte technique. - Connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) ; SAP est un atout. - Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. - Leadership mobilisateur, bon jugement, autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Conditions : - Poste permanent à temps plein - Programme complet d'avantages sociaux incluant assurances, partage des bénéfices, et plus de congés fériés que la norme. - Environnement de travail stimulant, humain et collaboratif.



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  • Boisbriand, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Grade 3 - Stores (Salaried) Description du poste: Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé...


  • Boisbriand, Canada Urban Barn Ltd. Full time

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  • Boisbriand, Canada Plaisirs Gastronomiques Full time

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    Je suis Marine Passchier, Conseillère en recrutement chez FED ManuTech, spécialisée dans le recrutement des métiers techniques et manufacturiers à travers le Québec. I'm currently seeking a Service Supervisor for a global leader in industrial vacuum and mechanical systems.Relevant du Directeur national du service, vous serez responsable de la...


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  • Boisbriand, Canada Busch Group Full time

    Aussi diversifié et illimité que l'est le monde du vide, les emplois et les opportunités chez Busch le sont également. C'est la carrière que vous recherchez. Rejoindre l'équipe Busch, c'est travailler dans un environnement familial, rapide et innovant, soutenu par plus de 3500 professionnels dans 44 pays à travers le monde. Quant à notre équipe...