Conseiller(ère) à la clientèle- FR

4 weeks ago

Terrebonne, Canada RBC Part time
Résumé du travail

Description Du Poste

  • C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes actuels et futurs dans les villes suivantes : Terrebonne, Lachenaie, Mascouche, Repentigny**

En quoi consiste l’emploi ?

À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir un service exceptionnel à la clientèle et donnez votre pleine mesure dans un environnement axé sur le rendement, vous pourrez établir à RBC une brillante carrière de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.

Quelles seront vos tâches?

  • Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter à des partenaires.
  • Mettant l’accent sur l’information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.
  • Repérer les occasions d’offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.
  • Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.
  • Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule équipe RBC.
  • Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l’exécution d’opérations.

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

  • Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l’atteinte des objectifs
  • Détermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence émotionnelle
  • Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
  • Disponibilité pour travailler selon un horaire variable
  • Soif d’apprendre et détermination à réussir
  • Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.

Atouts

  • Solides antécédents en matière d’établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans les secteurs de la finance, des services ou de détail
  • Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l’obtenir (c.-à-d. cours Fonds d’investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)

Quels sont les avantages pour vous?

Nous nous épanouissons sur le défi d’être notre meilleure pensée progressiste pour continuer à croître, et de travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance pour aider nos clients à prospérer et les communautés prospèrent. Nous nous soucions les uns des autres, de réaliser notre potentiel, de faire une différence dans nos communautés et d’atteindre un succès mutuel.

  • Un programme complet de récompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rémunération compétitive.
  • Un programme de formation de calibre mondial en services financiers
  • Excellent développement de carrière et accès à une variété de possibilités d’emploi dans les entreprises et les zones géographiques
  • Des leaders qui soutiennent votre développement par le coaching et la gestion des opportunités
  • Travailler au sein d’une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante

Compétences professionnelles

Adaptabilité, Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse :

1100 BOUL MOODY:TERREBONNE

Ville :

TERREBONNE

Pays :

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine :

25

Type d’emploi :

temps partiel

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale :

Salarié

Date d’affichage :

2024-04-23

Date limite des candidatures :

2024-12-31

Inclusion et équité en matière d’emploi

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.

Nous veillons également aux questions d’accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous à notre communauté de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.

  • Conseiller(ère) à La Vente

    7 days ago

    Terrebonne, Canada Bébérama Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller (ère) en ventes pour notre succursale de Terrebonne (Lachenaie). Et bien, nous voulons quelqu’un comme toi pour occuper ce poste stimulant où tu pourras mettre à profit ton sens de l’initiative. En plus d’accompagner la clientèle, le ou la conseiller (ère) effectue également les autres tâches...

  • Conseiller(ère) à La Location

    7 months ago

    Terrebonne, Canada Lou-Tec Multi-Équipement Inc Full time

    Gestrago est constitué d’un regroupement d’entreprises dont **LOU-TEC** est le plus important locateur de machinerie lourde, d'équipement et d'outils dans les domaines de la construction, la rénovation et maintenance pour les secteurs commercial, industriel, institutionnel et résidentiel au Québec. Notre mission est d'offrir le meilleur service avec...

  • Conseiller(ère) à La Location

    7 months ago

    Terrebonne, Canada Solutions Multi-Équipements Full time

    Gestrago est constitué d’un regroupement d’entreprises dont **Solutions Multi-Équipements** est le plus important locateur de machinerie lourde, d'équipement et d'outils dans les domaines de la construction, la rénovation et maintenance pour les secteurs commercial, industriel, institutionnel et résidentiel au Québec. Notre mission est d'offrir le...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    21 hours ago

    Terrebonne, Canada Groupe Mectra Full time

    Groupe Mectra représente de nombreuses gammes de produits de renom en plomberie résidentiel et commercial, et ce, depuis plus de 40 ans. Nous offrons un service clé en main à tous nos partenaires et clients, allant du service-conseil jusqu’au service après-vente de premier plan. Vous aimeriez faire partie d'une organisation de vente dynamique à...

  • Service à La Clientèle

    2 months ago

    Terrebonne, Canada Céramic Café Terrebonne Full time

    Le Céramic Café est une entreprise dynamique et énergique qui est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de: **SERVICE À LA CLIENTÈLE - CONSEILLER (IÈRE) ARTISTIQUE** Le poste consiste entre autre à accueillir la clientèle, les assister tout au long de leur activité de peinture sur céramique, le service aux tables, faire le...

  • Service à La Clientèle

    7 months ago

    Terrebonne, Canada Céramic Café Terrebonne Full time

    Le Céramic Café est une entreprise dynamique et énergique qui est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de: **SERVICE À LA CLIENTÈLE - CONSEILLER (IÈRE) ARTISTIQUE** Le poste consiste entre autre à accueillir la clientèle, les assister tout au long de leur activité de peinture sur céramique, le service aux tables, faire le...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Terrebonne, Canada Groupe Mectra Full time

    Groupe Mectra représente de nombreuses gammes de produits de renom en plomberie résidentiel et commercial, et ce, depuis plus de 35 ans. Nous offrons un service clé en main à tous nos partenaires et clients, allant du service-conseiljusqu’au service après-vente de premier plan. Vous aimeriez faire partie d'une organisation de vente dynamique à...

  • Conseiller(ère) en voyages expérimenté(e) à CAA-Québec

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Découvrez un nouveau défi dans le domaine du tourismeNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en voyages expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe au centre de Terrebonne. Si vous avez déjà une expérience dans l'industrie du voyage et que vous souhaitez continuer à grandir avec nous, c'est l'occasion idéale !Missions et...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    7 months ago

    Terrebonne, Canada Naturiste Full time

    **Conseiller (ère) à la vente **- Équipe _Ventes_ - Poste temps partiel, environ 25 -28 heures par semaine_ Lieu de travail situé au Naturiste - Terrebonne - Chez Naturiste, depuis plusieurs années nous vous partageons notre passion pour les produits de santé naturels où nous croyons au pouvoir du bien-être et de guérison des plantes. Nous croyons...

  • Conseiller(ère) Service Clientèle, Finition

    7 months ago

    Terrebonne, Canada Lefebvre & Benoit Full time

    **Service clientèle / Vente / Conseiller-Conseillère / Terrebonne** **CE QUE NOUS OFFRONS**: - Une rémunération concurrentielle avec augmentation salariale annuelle; - Horaire flexible, bureau de Terrebonne; - Une culture d'entreprise favorisant l'équilibre travail vie-personnelle; - 6% de vacances à l’embauche + 4 congés payés durant le temps...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    1 week ago

    Terrebonne, Canada Uniprix-Groupe Bergeron Dupuis & Associés Full time

    _Notre Espace Santé située au 950, boul. Lucille Teasdale e est présentement à la recherche d’un(e) Caissier(ère) à temps partiel pour compléter son équipe._ - **Conditions d'emploi**:_ - Poste à temps partiel (permanent), environ 15 à 20 heures par semaine; - Horaire incluant 2 jours par semaine et 1 fin de semaine sur 2. - **Votre environnement...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    5 days ago

    Terrebonne, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full time

    La pharmacie Uniprix I. Karim, P. Bergeron, F. Dupuis située au 1090, boul. des Seigneurs à Terrebonne est présentement à la recherche d'un(e) Caissier(ère) à temps plein pour se joindre à son équipe. - Conditions d'emploi:_ - Poste à temps plein (permanent); - Horaire de jour du mardi au jeudi (8h45 à 17h), incluant 1 FDS sur 2 et soirs...

  • Conseiller Service à La Clientèle

    7 months ago

    Terrebonne, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Terrebonne -Terrebonne Québec J6X 4J9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...

  • Conseiller(ère) à La Vente Galerie Terrebonne

    1 week ago

    Terrebonne, Canada Boutique Claire France Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Conseiller(ère) à La Vente Galerie Terrebonne(053)

    1 day ago

    Terrebonne, Canada Boutique Claire France Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Conseiller(ère) Commercial(E)

    3 months ago

    Terrebonne, Canada Point S Villemaire Pneus et Mécanique Full time

    **Conseiller(ère) aux ventes commerciales Terrebonne** Relevant du coordonnateur de la succursale, le conseiller(ère) doit répondre aux besoins de la clientèle tant par téléphone qu’en personne. Il doit offrir le bon produit pour combler le besoin du client et il doit être en mesure de bien expliquer au client l’ensemble des travaux requis pour...

  • Conseiller(ère) à La Vente Galerie Terrebonne

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Boutique Claire France Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    1 week ago

    Terrebonne, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full time

    La pharmacie Uniprix I. Karim, P. Bergeron, F. Dupuis située au 1090, boul. des Seigneurs à Terrebonne est présentement à la recherche d'un(e) Caissier(ère) à temps plein pour se joindre à son équipe. - Conditions d'emploi:_ - Poste à temps plein (permanent); - Horaire de jour du lundi au vendredi; - Aucun soir et Aucune FDS. - Vos avantages:_ -...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 months ago

    Terrebonne, Canada Les boutiques Clément Full time

    CLÉMENT œuvre dans le commerce au détail pour enfant partout au Québec, depuis 1957. Notre expertise est dans l'innovation de la mode enfantine ainsi que le service offert à notre clientèle. Nous sommes toujours à l'affût des nouvelles tendances et à la recherche de nouveaux talents pour se joindre à notre équipe de plus de 500 employés. - Fond...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Les boutiques Clément Full time

    CLÉMENT œuvre dans le commerce au détail pour enfant partout au Québec, depuis 1957. Notre expertise est dans l'innovation de la mode enfantine ainsi que le service offert à notre clientèle. Nous sommes toujours à l'affût des nouvelles tendances et à la recherche de nouveaux talents pour se joindre à notre équipe de plus de 500 employés. - Fond...