Administrateur de plateforme de développement et d'exploitation

À propos du poste

Nous sommes à la recherche de développeuses ou de développeurs qui ont le sens de l’innovation et le souci de l’amélioration continue pour se joindre à l’équipe des Services essentiels liés à la technologie du département des Services des technologies de l’information (STI).

Sous la supervision du directeur adjoint, Services liés aux systèmes d’exploitation, l’équipe investit continuellement pour fournir des services exceptionnels dans une organisation de classe mondiale où l’automatisation est combinée aux pratiques exemplaires pour rationaliser et normaliser les produits, et accroître la rapidité d’exécution de la banque centrale du Canada.

De plus, vous aurez de nombreuses possibilités d’avancement, à l’intérieur comme à l’extérieur de l’équipe. Avec le soutien de votre leader, vous pourrez jouer un rôle de mentor (ou bénéficier des conseils d’une ou d’un mentor), développer vos compétences, expérimenter et faire progresser votre carrière de différentes façons (attestations, laboratoires, architecture, leadership, etc.).

Ce que vous ferez

En tant qu’administrateur de plateforme de développement et d’exploitation, vous serez responsable du développement de l'automatisation pour renforcer les plateformes RedHat Enterprise Linux et Windows Server de la Banque, à la fois dans nos centres de données et dans le nuage. Grâce à de solides compétences en résolution de problèmes, vous tirerez parti de l'automatisation pour fournir, améliorer et maintenir en permanence le support de ces plateformes, en renforçant la sécurité et la résilience opérationnelle en cours de route. Cela comprend l’automatisation des correctifs, le suivi de la performance et les mises à jour logicielles. À mesure que vous créerez ou mettrez à jour le code d’automatisation, vous collaborerez et communiquerez avec d’autres personnes afin de transmettre vos connaissances et de recueillir des commentaires. Parallèlement à l’amélioration de nos offres de services par l’automatisation, vous fournirez un soutien opérationnel au quotidien pour toutes les plateformes des systèmes d’exploitation de la Banque, en traitant les incidents opérationnels ou les tâches des projets selon les besoins. Au fur et à mesure que de nouveaux problèmes ou besoins apparaissent avec ces plateformes, vous chercherez à tirer parti de l’automatisation pour améliorer continuellement les choses et éviter les correctifs ponctuels pour résoudre un problème. Vous suivrez un cycle de développement logiciel pour documenter et tester la nouvelle automatisation, y compris la planification des déploiements de code en production.

De plus, vous devrez :

• fournir du soutien étendu pour RHEL 8 et 9
• fournir du soutien étendu pour Windows Server 2016+
• faire le suivi de la performance des systèmes et des ententes de service pour assurer le respect continu des normes de prestation de services, des niveaux de service, des politiques relatives aux TI et des normes de sécurité
• évaluer et planifier les besoins relatifs aux systèmes, refondre les processus, gérer les opérations et faire de la recherche
• analyser les renseignements diagnostiques et résoudre des problèmes inhabituels ou complexes dans un contexte multifonctionnel, en autonomie ou avec d’autres équipes de soutien, tout en évaluant et en signalant les problèmes technologiques qui se répercutent sur la fonction ou l’ensemble de l’institution, et recommander des solutions à la direction.
• élaborer des procédures d’exploitation standard relatives au soutien et à l’administration des technologies
• établir et entretenir des relations de collaboration avec des homologues internes et externes (fournisseurs, portefeuilles, parties prenantes) afin de soutenir les objectifs opérationnels.

Nota : Compte tenu de la nature de cet emploi, vous aurez à offrir un service de soutien sur appel payé et à effectuer des heures supplémentaires. Ces exigences peuvent changer, mais elles impliquent généralement du travail sur appel fait en rotation, à raison d’une semaine par mois (environ), selon la capacité et les besoins de l’équipe. La Banque offre un horaire de travail flexible.

Ce qu’il vous faut pour réussir

Vous faites preuve de proactivité, vous remettez en question le statu quo et êtes capable de vous investir dans la résolution des problèmes techniques, tout en communiquant efficacement et en collaborant avec diverses équipes de développement de logiciels et de produits. De plus, vous êtes autonome, avez de l’entregent et savez établir les priorités, respecter les échéances et mener plusieurs tâches de front.

Vous avez un grand sens du leadership, un bon esprit d’équipe et les compétences nécessaires en négociation et en prise de décisions techniques pour assurer le soutien d’un vaste environnement de production multiniveau qui fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année.

Vous possédez également ce qui suit :

• expérience reconnue en tant que développeur et dans la gestion de code tout au long du cycle de développement logiciel, de la création au déploiement en production
• expérience reconnue en tant qu’administrateur de plateforme opérationnelle (ou un rôle similaire) dans un environnement de grande envergure (plus de 1 000 serveurs)
• expérience en gestion et déploiement de serveurs RHEL et Windows dans le nuage public d’Azure
• expérience dans l’utilisation d’Ansible pour automatiser la configuration de serveurs RHEL et Windows

Atouts

• capacité d’assurer le développement et le soutien d’une infrastructure en tant que code (IaC) avec des outils comme PowerShell
• expérience avec les pipelines d’intégration et de distribution continues (CI/CD) d’Azure DevOps, la mise à jour d’actifs (machines virtuelles) et la mise à jour/configuration d’un nuage Azure
• connaissance fonctionnelle de Git et VSCode
• expérience avec OpenSCAP
• expérience avec Azure Arc

Vos études et votre expérience

Votre formation et votre expérience professionnelle combinées démontrent que vous avez les compétences qu’il faut pour le poste. Nous recherchons des personnes qui détiennent idéalement un diplôme dans un domaine pertinent et au moins 5 années d’expérience pertinente.

Ce que vous devez savoir

• Exigence linguistique : Anglais ou français essentiel
• La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
• Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
• Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.

Modèle de travail hybride

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettant la formation d'équipes performantes et favorisant une excellente culture de travail.

Ce que vous pouvez attendre de la Banque

• Le salaire se situe généralement entre 108 874$ et 128 087$, (niveau de poste 17) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
• Le salaire se situe généralement entre 92 346$ et 108 643$, (niveau de poste 16) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
• La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel.
• Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins.
• Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
• Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.