Technicien en sécurité – Convergint Laval
1 day ago
laval, qc, Canada
Convergint Technologies Ltd
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Intégrez Convergint à Laval, QC, en tant que Technicien en sécurité. Ce poste combine compétences techniques et service à la clientèle pour répondre aux besoins des systèmes de sécurité.
Vous serez en charge de maintenir et de réparer les systèmes de sécurité tout en répondant aux demandes d'assistance des clients. Votre rôle essentiel comprend le diagnostic des problèmes, la conduite de réparations, ainsi que l'accompagnement des clients dans l’utilisation de leurs systèmes. Vous devez vous montrer proactif et orienté solution pour assurer la satisfaction des utilisateurs finaux.
Key Responsibilities:
• Exécuter les appels de service client dans les délais
• Identifier et résoudre les problématiques techniques
• Rédiger des rapports de service pour chaque intervention
• Collaborer avec des collègues pour résoudre des cas complexes
• Former et guider le personnel junior selon besoin
Requirements:
• Diplôme en électronique est un plus
• 2 ans d'expérience en sécurité sur le terrain
• Solides compétences en dépannage et en programmation
• Capacité à travailler sous pression et à prioriser les tâches
• Permis de conduire valide exigé pour déplacements fréquents
Rejoignez une culture d'entreprise qui valorise l'égalité et l'inclusion chez Convergint.
Vous serez en charge de maintenir et de réparer les systèmes de sécurité tout en répondant aux demandes d'assistance des clients. Votre rôle essentiel comprend le diagnostic des problèmes, la conduite de réparations, ainsi que l'accompagnement des clients dans l’utilisation de leurs systèmes. Vous devez vous montrer proactif et orienté solution pour assurer la satisfaction des utilisateurs finaux.
Key Responsibilities:
• Exécuter les appels de service client dans les délais
• Identifier et résoudre les problématiques techniques
• Rédiger des rapports de service pour chaque intervention
• Collaborer avec des collègues pour résoudre des cas complexes
• Former et guider le personnel junior selon besoin
Requirements:
• Diplôme en électronique est un plus
• 2 ans d'expérience en sécurité sur le terrain
• Solides compétences en dépannage et en programmation
• Capacité à travailler sous pression et à prioriser les tâches
• Permis de conduire valide exigé pour déplacements fréquents
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