Expert.e en sinistre II, responsabilité civile

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

Aménagements de travail

flexibles

et formule de travail hybride

Possibilité d’acheter jusqu’à

cinq jours de vacances additionnels

par année

Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.

RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à

12 %

du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle salariale

(sans s’y limiter) : 69,200 - 84,600 Boni annue l cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au

double

de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise) 7.5%

Pour honorer notre promesse de

réussir en équipe,

nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc.

L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste Nous sommes à la recherche un(e) expert.e en sinistre interne – Responsabilité Civile

pour notre équipe grandissante

À titre

d’expert.e en sinistre interne en responsabilité civile , vous devrez assister le client au téléphone dans le cadre de sa réclamation en responsabilité civile majoritairement dans des dossiers de dommages matériels de tout genre essentielllement en lignes personnelles (dossiers 100k$ et moins).

Vous serez également appelé à contribuer dans d’autres types de dossiers de responsabilité civile au besoin. Vous devrez guider l’assuré dans les diverses étapes de sa réclamation : analyser la recevabilité de la réclamation, compléter l’enquête pour déterminer la responsabilité potentielle de l’assuré et/ou des tiers, évaluer les dommages réclamés et négocier, le cas échéant, un règlement avec le tiers.

Ce que vous ferez : Être à l’écoute du client, expliquer clairement le parcours qu’entreprendra la réclamation, répondre à ses questions et livrer un service qui dépasse ses attentes. Analyser les garanties d’assurance du client et lui expliquer clairement quelles sont ses protections en lien avec la réclamation présentée. Recueillir les versions des faits sur les circonstances du sinistre auprès des assurés, des tierces parties et d’autres intervenants. Évaluer la responsabilité potentielle de l’assuré et/ou de tierce partie en appuyant son raisonnement sur des éléments d’enquête pertinent et bien étayé. Évaluer le caractère raisonnable et la recevabilité des dommages réclamés à l’assuré. Communiquer efficacement avec le client pour l’informer des développements. Bien annoter et documenter son dossier en respectant les normes et directives de l’entreprise. Négocier efficacement, si opportun, les réclamations avec les tiers. Assurer une saine gestion des frais et des coûts externes. Collaborer activement avec les divers services tel que l’assignation, le recouvrement, la souscription, l’estimation, etc. Participer aux catastrophes lorsqu’elles se présentent.

Ce que vous mettrez à profit : Détenir un certificat d’expert en sinistre 5A. Détenir un diplôme collégial et/ou formation équivalente et/ou jugée pertinente. Expérience d’expert en sinistre (6 mois à 1 an)